其实这个很简单的,你只要找到各大品牌在当地的代理商,或者各大品牌的区域负责回人既可,只要你有答真材实料,技术过硬。服务态度好,就好。现在的情况是这样的:像我们家电厂家想完善售后保障体系,想找当地专业维修师傅来负责售后,而像你这种老师傅也在找厂家,双方缺乏一种有效的沟通机制。所以建议你去各大品牌的留言板块留言,把你的想法告诉给厂家。厂家会跟你直接联系的。
B. 家电售后什么意思
家电售后意思就是“家用电器出售之后”,售后服务就是家电卖出后的一概服务。
C. 家电售后维修点申请流程
很简单。
最主要的是要和销售商联系,比如你想搞创维售后,先要找本地的版创维专权卖店。说明来意。
如他们暂时没有售后,就很好办。只要有一定的维修基础即可。
如他们已经有售后服务店,他们是否要你进行售后服务,就要看你的维修经验与已有的维修经验了。
以上两种可能,只要你与销售商谈妥,他们接受你的请求,具体事务他们就替你解决了。一般不需要什么证件。
至于本地有关证件,全国也没有统一标准,一般要办个工商执照的。
D. 怎么开电器售后服务指定店
到你看中品牌的区域办事处洽谈即可。(每个品牌都会在各省的各个区域里设立办事处,他们就是代表厂家专门管理经销商,和售后的)
E. 家电售后服务流程
我原来就是承包了某品牌彩电的售后服务,
去找那个品牌当地的办事处的领导,回要管答售后这块的领导,
请吃个饭,边吃边谈,最后签合同,然后他会到把资料传总部,给你一个网上系统的号,以后所有的用户就是通过那个号传到你那的。
紧接着要去办营业执照,开户。
总之开起来之后得要两三个月后。
我承包的那个牌子要求很高,最后因为太累人就撤了不干了现在。
F. 求一款售后管理软件
有一款软件适合描述的售后管理需求——轻流。之所以会这样说,是因为我们做的内容有点相像,现在就是用轻流在进行售后管理。
我们使用轻流做了一个客户CRM的应用,就是用他们的表单做一个基础的应用,接触到客户以后就录入信息,搜素也很方便,轻流的数据分析也可以整理客户的销售线索,做个仪表盘用指标卡显示客户的信息也是可以的。
轻流不仅是一个信息管理的工具,更是一个进销存管理的好帮手,产品信息只需要录入以后,数据就可以分类管理,每个零部件的出入库情况一目了然。其实做生意的都知道,管好自己的产品才能发展的更好,所以对产品信息的把控,是一个强需求。
这个就有发言权了,我们就是在用他们做维修管理,一般是我们自己创建应用,然后交给客户自己填写,客户可以在填写中上传故障的图片,我们这边后台收到数据以后会有人进行审核,然后联系客户,轻流可以添加业务流程,如果客户联系好以后,可以将数据流转到维修部门,维修部门根据情况进行维修,要是想查看进度,只需要打开业务流程处理的情况,一目了然。最近他们上了新功能超时,就是给某个流程设置时间,到了时间就可以收到提醒,还挺好用的。
配件的话,之前说过了,就可以按照产品信息管理那个好了。报表的话,轻流可以做很多种类的数据报表,他们那个仪表盘的功能真的是太强大了,不仅数据情况可以实时查看,连函数应用也可以,Excel的基础功能都有了,还能设置权限给不同人查看。
我们刚开始用的时候觉得很好用,后来就探索他们的新功能,能力有限吧有些还是不会用,就找他们客服帮了忙,客服的态度也特别好,还帮我们专门做个技术交流群,只要我们有什么问题,在群里说一下,就会有人帮忙解决。有一次都是深夜了,公司加班有问题在群里问了一句,竟然还有人帮我们解决,这样的产品,对我们中小型企业来说,简直就是福音。所以写下来推荐一下。
G. 接一个家电维修售后服务,需要什么手续。
只要加入联保售后网点,就可以接我们合作厂商的售后服务单罗
H. 家电特约维修需要什么资格
软硬件是必须的,你可以联系相关品牌的当地办事处或分公司。看服务网点是否有空缺。另外如果你和当地品牌经销商关系好可以请他们为你推荐。这样成功的可能性会大些
I. 如何做个小家电售后
先得有家电维来修的基本经验,还源得不耻下问去学习,我相信要积累到个人能够独立维修这么多品类的产品的话,需要几年的经验积累。
前提,你也得有机电相关基础知识,理论上要学习啊。
祝你成功!
另外,一般小家电售后需要有门脸或者店铺的,方便用户送修。你还得找地方,装修、印名片,做灯箱等等的,吼吼!