http://jingyan..com/article/3aed632e0472e570108091cc.html
网络搜索小米官网,认准官网点击进入。
进入后,点击右上角的登录,页面跳转到登录界回面,登录您的小米账号。
登录成功后,点击我的订单。
在订单中找到要申请售后的手机订单,点击后面的申请售后。
退货7天以内,换货15天,包修一年,看你的手机购买了多长时间了~
退货、换货就不说了,只说下维修的填写。进答入维修的页面,选择手机,填写相关的问题描述,输入收货地址,同意售后政策,点击下一步。
然后是与客服交谈,确认刚才填写的维修单,之后根据客服给的地址把手机邮寄到,等着维修就好了,具体时间剧客服说是一周左右能维修好。
B. 这个小米申请售后维修的时候出的问题,怎么回事啊
售后会当场告知是否在保修范围,如果在保修期一般是15个工作日可以修回,不在保修条件的当场就会告知不给保修。
C. 小米手机坏了就只能返厂维修么
不要到私人维修点,修完不管保修了,最好邮回去,维修费还是很实惠的,不贵。上次我的摄像头镜片压碎了,邮寄过去免费给换了一个
D. 小米如何申请售后
最简单的方法就是带上你的小米手机去到附近的小米之家,让专业的客服人员帮你处理保修或者维修的事宜。到下面的网址查找离你最近的小米之家或者授权维修点。www.xiaomi.com/c/xiaomijia/
但小米之家网点实在太少了,或者离实在太远了,根本不方便带去维修。不用担心,还可以寄回去给小米公司维修,保修期内还会报销快递费用。
首先登陆小米网站,进入我的订单,找到需要维修的手机,进入订单详情,
如果手机是由别人帮购买的,可以找帮购买的人申请报修
选择申请维修,选择填写售后服务单,
如果手机是由别人帮购买的,可以找帮购买的人填写售后服务单
填写售后服务单,简单描述故障原因,然后提交服务单就可以了,
填写售后服务单后,一般24小时内会有小米手机客服电话联系。确认手机故障问题,是否需要寄要寄送到小米维修。
确认需要寄到小米维修后把手机寄送到地址去。
注意事项:后盖和电池不需要寄到小米,记得让快递开发票,并把快递费用发票一起寄到小米(小米根据快递费发票给报销最高15元/单)。
一般一星期内完成维修并把手机寄回来给,期间可以随时在个人中心 / 维修单 / 查看维修详情,可以看到详细的维修进度,
如果是手机本身质量问题,并且在保修期内,可以进入领取快递补偿报销快递费用,
快递补偿码,小米会通过手机短信发给。
E. 小米商城提交售后申请为什么总显示失败没过期,只维修过一次
用电脑网页登陆小米官网,在小米官网的订单里提交试试看?不行的话直接联系小米客服,告诉订单号,查一下是什么原因
F. 为什么我的 小米耳机 申请售后 不能维修呢
是人为的吗,人为的就不能了,不能修就让他们换一个吧,听说小米耳机售后不怎么样,有个朋友购了个说用了几天就坏了.
G. 小米怎么申请返厂维修
你好。
这个不是所有的都能申请的!小米公司只和售后大公司合作开授权售后的
H. 我的小米手机坏了,我符合换货的要求,申请的换货,但是小米公司只是维修了一下,我可以拒收吗
你好:
只要您符合换货的要求并且申请换货成功是不可能只为您维修的专,会为您更属换新的机头,如有问题请咨询4001005678.
感谢您的支持,祝您生活愉快!
欢迎您在网络小米企业平台提问:http://..com/c/xiaomi/
I. 小米的原装零件只有小米售后服务维修里才有吗
嗨!
亲,建议您去小米售后检测维修。小米手机严格按照国家三包法提供售后服务,7个工内作日内无理由退容货,15天换货,1年保修.
小米全国范围内有18家小米之家及420余家授权维修网点的支持。
小米之家查询路径:http://www.xiaomi.com/c/xiaomijia/
授权维修网点查询路径:http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/