① 美的空调保修卡和发票都丢了,空调出问题了维修是否另外收钱不免费了
如果出厂期没过保修期,应该是免费保修的.如果维修部门不同意..一.可以找厂家.二.也可以向消费者协会投诉.
② 我买美的空调发票丢了现在空调坏了,还可以维修吗
有发票才知道你的购买日期,才能知道你的空调是不是在三包期限内,所以,没有发票可以修,但是要钱。
③ 买空调丢了发票,保修期内不给保修,怎么办
可以看机器后面的铭牌,上面有出厂日期,如果出厂日期截至现在未超期,厂家应该按照保回修期内的三包负责,如果答仍然要求收费,则可以根据商品维修手册里面的厂家投诉(服务)电话进行投诉,实在不行打当地工商部门的315进行投诉,不敢说百分百处理,但是至少是99%
④ 美的空调保修可是购买的发票都丢了怎么办
有2种解决方法的:抄
1 可以看内外机机身铭牌上面的出厂日期,用最晚的一个出厂日期来计算是否在保修期内。
2 可以找到当时安装单位或者请维修单位帮忙,在美的的用户管理软件上面输入内机或者外机条形码,然后可以查出您之前所有的资料,包括购买单位,购买日期,发票号码。安装人员等等。不过就得看对方愿不愿意帮忙查了,态度好一点跟他们协商
⑤ 格力空调保修期内没有发票了可以免费维修吗
是不免费来维修的。
包修自政策
2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。
2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。
2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。
以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2.非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
3.无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的。
4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的。
5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。
6.处理品、已超过包修期的产品。
⑥ 如果你买的格力空调坏了;发票丢了;可是厂家保修五年,你该怎么办、
如果发票丢失了的,就不可以享受为期五年的保修,但是可以找找有无三包凭证,如果有三包凭证没有发票也是可以保修的。
因为按照《部分商品修理更换退货责任规定》第八条规定,三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。也就是说,有发票或三包凭证是可以办理修理或换货退货的,如果没有就不可以。
如果没有发票或三包凭证,就只能花钱修理。按照《部分商品修理更换退货责任规定》第十七条规定,属下列情况之一者,不实行三包,但是可以实行收费修理:
(一)消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
(二)非承担三包修理者拆动造成损坏的;
(三)无三包凭证及有效发票的;
(四)三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
(五)因不可抗拒力造成损坏的。
(6)空调售后维修发票丢了扩展阅读:
购物发票是维修及退换货的重要依据也是维权的重要凭证,应当予以妥善保管。
发票丢了也能保修,但前提是有其他的凭据。比如保修凭证或者有效的购买凭证能够证明你是在某个地方购买的,这个时候就进行保修。所以用户在购买一个电器时不要随便将它的保修卡以及购买凭证丢掉,说不定下一次就需要了。
但是没有凭证、有效的发票或者有效的购买凭证的也不给予。有效凭证以及凭证不符合或者上面出现修改的痕迹也不能进行保修。因地震、房屋倒塌等不可抗拒自然灾害以及空调使用环境恶劣而导致损坏不在保修范围。
参考资料来源:国家质量监督检验检疫总局-部分商品修理更换退货责任规定