㈠ 澳柯玛售后服务极差,我很后悔买澳柯玛冰箱,以后绝不再买,并告诉亲朋好友也不买
买冰箱的话,我更推荐大品牌。海尔冰箱就很不错,海尔的售后服务也比较好。
㈡ 澳柯玛冰箱的使用寿命只有短短的四年 售后服务还如此之差
我是澳柯玛专卖店,店主,世界之大无奇不有。不是所有的澳柯玛都是你那样的遭遇!澳柯玛质量比其他名牌好得多!该情况属于地方性问题!
㈢ 澳柯玛售后就是差我冰箱刚买的新的师傅上门检测说有问题到现在还没给我解决,我建议以后不要买澳柯玛的了
亲,很高兴为您解答哦
你好,感谢对澳柯玛的支持。
请拨打400-618-7777进行情况说明,我们客服人员会及时为你解决的。
亲,如有其它问题,可以随时向企业知道提问哦!小澳全天在线滴。
㈣ 澳柯玛冰柜的售后服务,大家给评评理
现在有好的售后服务不满意的情况,这种事情就得找他们总部进行投诉处理,版各地的售后服务中心的服务质量统权一不起来,可能存在一些态度恶劣、服务质量差的情况,这应该是个别情况,对于大型企业的售后应该是有质量保证的。
㈤ 为什么身边的朋友都说澳柯玛冰箱售后服务最差呢
买了个零下40度高档冷柜,不到一年坏了,冷柜里2600元的海珍品因此腐败变质,仅仅赔付1200元,多次投诉多次拖,终极回复:冰柜坏了有赔的吗?
㈥ 我买的澳柯玛冰箱不制冷找谁维修
如果在三包期内,找厂家售后免费维修,如果出了包修期,可以自己选择维修点,反正是收费维修了,哪里便宜,维修质量好,就选哪里。
㈦ 澳柯玛冰箱声音大可以维权吗
冰箱都是可以停机的,如果不停机首先自查下温控及冬季开关设置是占得当、箱内物品是否过多、散热是否不良、电压是否过高或过低、门封是否不严,如确实是不停机再联系售后处理,如能停机只有响声偏大一般不予处理。
㈧ 澳柯玛的售后服务电话是多少
澳柯玛的售来后服务电话自是400-618-7777。
澳柯玛公司投资建设的24小时呼叫中心CALLCENTER系统和CRM(顾客关系管理)系统,采用ORACLE公司的SiebelCRM与AVAYA公司的呼叫中心,实现了CRM系统与CallCenter的完美整合,成为国内家电行业规模最大、设备最先进的呼叫中心之一。
呼叫中心客户服务热线400-618-7777实行24小时畅通,凭借24小时呼叫中心系统支持,自用户首次报修,呼叫中心系统便将用户档案信息、产品信息、故障信息等全部详细记录,在录入用户报修信息后3秒钟内系统自动派给相应服务商,实现迅速派工。
(8)南宁澳柯玛冰箱售后维修扩展阅读
澳柯玛的包修期的界定如下:
以有效包修凭证(可为商用发票、机打小票或电子发票等有效凭证》的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的,按出厂日期顺延3个月作为修期的起始日期。 超出包修的产品由用户付费维修。
㈨ 怎么投诉澳柯玛冰箱售后服务
亲,很高兴为您解答哦
您可以拨打400-618-7777,这是澳柯玛全国售后电话,拨打后客服会帮您转接或解决的。
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㈩ 澳柯玛冰箱保修期多长时间
冰箱都是整机包修一年,主要部件包修三年。如果发票没了,只要条形码在可以根据出厂日期延后三个月计算包修时间。如出现故障,可以直接打厂家服务电话报修,威海肯定有维修点,如不知道,可到商场澳柯玛柜台咨询。