笔记本如果是主板坏了，那换的只有主板，因为CPU 硬盘 内存 都是想台式机器一样插在主板上的！
你说那些部件集成在主板上的只有显卡，主板坏了显卡肯定换。不过宏碁的笔记本有一部分显卡也是插在主板上的，这部分的换主板就不需要换显卡了！
现在售后换东西的时候有2种选择，一种是就在当地的售后给你提供的一种快速的维修方式，这种方式换的部件都是他们所谓的良品的部件，这个一般一个星期就可以修好。另一种是换全新的部件，这个只要返厂换的就是全新的部件。这里所谓的良品的部件其实就是比的机器上拆下来的部件。换良品这个其实是售后给我们消费者下的套子，因为换了良品的部件不符合国家三包法，换了以后他们是不会给予重新计算保修期的。但是换全新的部件就必须重新计算保修期，你可以打电话去问他们的售后（我说的是厂家的电话，不是当地的售后）如果他们说是全新的，那就一定是全新的，因为只要说了是全新的就要重新计算保修期。这个他们不会乱说，也不敢乱说。
笔记本国家三包规定是主要部件坏3次，坏第3次的时候就厂家就必须是更换新机器，或者全额退款！你电脑坏一次他们不可能给你换。但是你记住了，如果你在2年的保修以内第3次坏的时候，你就可以要求换一个和你现在电脑同价格的新的型号的电脑。如果他们不给你换，你就出示你维修的单据给当地的工商局，他们会帮你协调的。这个不熟悉的可以打12315！
现在一点，你的电脑除了主板，其他的部件肯定都是你以前电脑上的（别的部件都换厂家自己就亏本亏大了），主板的全新与否你要去问售后，售后如果说你全新的，那你就要求重新计算保修时间。如果他们说不是全新的，那你可以打12315去投诉他们。因为国家规定笔记本换部件的时候必须换全新的。
我电脑主板因显卡门事件坏过，和当地的售后还有厂家的售后都进行了很透彻的谈话，所以对笔记本维修内幕比较了解！当地的售后其实和厂家无关，他们只要修一台电脑，厂家就要给他们一部分钱，所以很多时候现在的售后都希望你不要返厂修的原因就在这里。
你现在就是要打电话去问一下给你修电脑的售后，他们说全新就肯定是全新，这一点我很了解，这一点他们不敢乱说。还有就去去学习一下《微型计算机三包法》，然后就是要学会多给12315打电话！向他们询问你该怎么做。
你当初处理的时候，你要问他们是给换全新的主板还是换良品的主板，是全新的就要重新计算保修期，是良品的你就拒绝换，一般你拒绝了，当地的售后就会告诉你你电脑他们没法修，要返厂，那你就返厂，返厂以后在给厂家打电话要他们给你换全新的，并且重新计算保修期，这个时候厂家一般就会答应了，因为国家是规定这么做的，如果他们不答应换全新的，或者是不给重新计算保修，你就打12315头数电话，还有上315ts网投诉，这样100%可以达到你的要求。现在当地的售后都是赚钱的机构，能返厂修的最好返厂修，这个比较放心。返厂了就不可能给你换旧的部件。
最后我电脑最后是厂家给我换台新的，我是用了一年一个月的，他们最开始也是要我在当地的售后修，后来我看了三包法，和他们力争，然后再315ts网上投诉他们，315TS网的人帮我和厂家协调最后换了台新的！
要相信12315和315ts网，这一点我深有体会！特别是315ts网，会有专门的人跟你联系，帮你和厂家协调！
如果还有不懂的就联系我，笔记本维修的事情疑惑我完全可以给你解答！还有记得追加分啊！
② 笔记本电脑售后维修流程
你可以先打售后电话，有客服人员先教你检测看看硬件是什么问题，排除是软件故障还是硬件故障。如果是硬件故障，还会检测是硬件的什么问题，然后给你联系怎么解决硬件故障，是换件还是怎么处理。
③ 京东电脑自营店电脑售后维修流程
网页版
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首先，在京东网站上登录自己的京东账号，点击右上角【我的订单】按钮，就在搜索框上方，如下图所示。
京东买的电脑怎么保修
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接着页面跳转到个人订单页面，显示近期自己所有订单，找到自己购买的电脑商品，点击商品右侧申请售后字样，见下图。
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接下来显示的页面中，需要选择自己申请售后具体商品，一般电脑都是有赠品的，所以这里只选择电脑即可。
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然后显示电脑申请售后维修的详细界面，上面是商品的具体信息，中间是维修的内容情况，最下面是联系方式和取件方式等信息，确认自己填写的内容，点击底部的确认提交，这样就等着快递来收取电脑去保修啦。
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END
手机客户端
打开手机京东，一般都是默认自动登录自己的京东账号的，在主界面点击右下角的，点击个人界面中右侧上方位置的【我的订单】选项，如下图。
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一样要在个人订单中找到需要保修电脑的订单，点击该订单，查看订单具体情况。
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接着进入到订单详情页面，在商品名称下方有个申请售后按钮，点击它。
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然后就是选择售后类型页面，由于超过时间，只能选择维修，无法退货或者换货。
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底部弹出申请售后的原因，有两种选择，分别是质量原因和其他，比如小编选择质量原因。
然后在维修页面填写具体电脑问题情况说明，添加照片证据，勾选上门取件协议，点击右下角的提交即可完成。
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④ 电脑公司售后服务工作流程和规范是什么
每间的 后服务工作流程和规范 都不同的。
大型有大型的版 做法 比较有 专业态度， 也很系权统化。
小型 的比较 亲切， 也没感觉 到他们非常专业，不过有一个很好的 好处 ，
就是小型 的电脑公司不会斤斤计较，要多一点服务或帮忙，要另外价钱。
我本生认为做亲切，的售后服务将会得到 更好的口碑，更多的客源 。
⑤ 笔记本售后维修注意什么
带发票,和保修卡!要仔细看看保修卡的保修内容!有时维修站的人觉得修硬件麻烦他会说是因为你自己故意破坏或使用不当而收费!所以你去了就哼点,千万别说因为自己操作而坏了!
⑥ 笔记本拿去售后维修中心那去维修有什么要注意的吗
1,不会
2，不要保存重要和机密的信息，做好信息丢失的心理准备。你知道陈内。冠。希老师是如容何出名的。
3，只要没有外观损坏不会收钱。
4，通知你去取机器的时候自己带几张刻录盘，现场刻录成功再签字。
需要多少时间这个问题关键在于刻录机零件在维修中心是否有备货，如果有的话当场就可以修好，没有的话要看调拨备件的时间。
⑦ 联想笔记本电脑去售后修理需要什么东西
1.
可以将电脑和电源适配器一同送到当地的联想服务站，如果有购机发票请您尽量携带。
2.
没有购机发票也是可以为您提供保修服务的，是按照电脑的出厂时间开始计算保修时间。
⑧ 笔记本找售后维修的时候需要带什么东西吗
现在带着笔记本即可，
因为保修期内的话，他们可以查询到保修时间的，
去正规售后，不需要带太多东西的。
⑨ 想知道你们的售后服务流程是怎么样的
您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
如果您所在地没有惠普的金牌服务中心，那么您可以通过下面的链接查询您就近方便的金牌服务中心，就近处理您的问题的：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
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⑩ DELL笔记本(售后)服务流程
一般先打电话，由他们的技术判断是软件问题还是硬件问题，如果是软件问题会电话或是通过网络帮你解决，如果是硬件问题，他们会派个人去你家给你维修更换元件，这些都是保内的情况，如果是保外的，应该是送修的