家电维修消费者心理

1. 关于家电维修的心理学，与客户的沟通和交流……

先给他吃个定心丸，话先说到，重在结果，只要你修的质量过关，有保障，客户自然会认同你的

2. 家电维修平台为何到处是“坑”

近日, 上海市消保委发布《2018年空调维修消费体察报告》。体察实验中，消保委家电办专家将一台空调的万能遥控器设置为乱码，随后从360、网络、家电报修一线通、大众点评、58同城等8家互联网平台和3家电话查询平台上搜索排名靠前的11家维修商家，结果竟然得到了电脑板故障、缺少制冷剂、电子元器件故障等各种不同说法。最夸张的是58同城上的一家店铺，欺骗不成，就弄坏机器，导致机器无法开启。

在监管角度，O2O模式严格说来是为监管创造了便利。因为消费者的投诉具体指向某个平台，通过大数据比对，哪些平台表现相对更好，哪些平台更无底线，一目了然。监管部门定期公布表现不好的平台名单，增加曝光度，建立行业黑名单，或比约谈更为有效。

家电维修行业原本就“水深”，转移到线上意味着行业模式的升级，但更重要的升级，应该体现在对过去行业弊病与风险的更好控制，不是让消费者拿风险换方便。一个利用信息不对称，靠给消费者挖坑来赚钱的模式，是走不远的。对此，从平台到监管，都需要探索出一套相适配的治理体系。

来源：澎湃新闻网

3. 明天要去当徒弟了（家电维修），心里有种说不出来的恐惧

你好，能够理解你的心情，一份新的、不擅长的、与人打交道的工作，都可能会给人造成一种不安全的焦虑感，但这都是正常的现象，即便让你感到不舒服了，但经历多了，熟悉了自然经验就掌握了。

4. 总是想维修损坏的东西是不是心理问题

强迫症，没有心理问题，就像我喜欢练东西，想办法修理一下然后可以用的时候，很满足很有成就感。

5. 家电维修收费标准

只能说目前中国并没有合理的人工费用标准，比如维修工上门给你维修一个电器（我们假设是洗衣机），检测出来是你的电脑版故障，需要更换电脑版，电脑版厂家进价是180，但是他可能报价给你说要300甚至是更高。所以维修费用总共是配件费加上上门费50（举例的）。所以很多用户觉得坑，但是实际上维修工也觉得很坑，他上班拿工资，一个月每天忙的比快递员还辛苦而且得不到尊重。维修厂家老板也觉得辛苦，因为他的广告很贵，除了需要支付员工工资外，基本一年大部分钱都被搜索引擎拿去了。所以。。。

6. 我是一名家电维修学徒工，主要就是学习维修家电，跟安装空调，送货，打杂等工作，我不想干了怎么跟老板说

如果自己能独当一面，就出来单干，要是暂时没这个实力，那出去打听一下哪里要人，谈好工资和工作时间，只要待遇好直接和老板提出走人。

7. 现在干家电维修这么好赚还是人太浮躁了

现在的家电维修越来越不好做了 利用这门市还能干什...
白电技术(包括空调冰箱、洗衣机、小家电)维修安装的生意还是比较好的，黑电的技术要向高端机维修技术上发展，维修是以更换模板为主，我是一个有十几年维修经验的维修工，现在在维修的同时也从事一些安装的活，比如说安装卫星锅，十几分钟就可以...

请问大大们，现在干家电维修挣不挣钱？
这行的入得人太多不建议干这行，还赚不到钱，就算赚到了都是小钱，就像他们说的饿不死也富不起来，还天天跑腿挺累的，有脑瓜学网络工程吧，我看好这行

感觉自己现在好浮躁，学家电维修1各月了，感觉效果...
师傅领进门，修行靠个人。现在网络发达，有问题可以到网上查资料和请教，家电维修靠自学和自已钻研摸索，师傅只能是指点下他有的经验，让你少走弯路。主要还是理论结合实践，自已多动手去修各种电器的故障，才能感到学有所用，碰到难题会发现所...

我以前是干家电维修的，不过好几年没干了。现在又...
工作不论你做什么，其实都是在重复着岗位分内的事情。 如果是心爱的岗位，再累也会快乐。如果只是为了工资生活，难免心理有这样的想法。 人，最快乐的事情就是把兴趣变成工作，只有做自己爱做的事情，才会有干劲，信心十足。 感兴趣的职位没有经...

现在干汽车装饰好还是家电维修挣钱
看你门面环境

北京家电维修好赚么
没门路，你自己开店的话。真心不行，要是有路子找专业干这个的公司，那还行

我18岁，学家电维修7个月了，但老爸说这行不好了，...
家电维修这一行，前景暗淡。我玩家电时，知识少，动手时间多，那时一个个三极管，二极管全部靠你去测量。如今是知识要求雄厚，很少动手。全是大规模集成电路，只要求你判断准确，换板即可。修理费要多了，人家去买新的，少了，赔本赚吆喝。当然...

您好。本人想自己干。现在想学习家电维修 和 电脑...
学习家电维修需要的时间长，但是会家电维修的学电脑技术就简单了。家电需要元件级的维修而电脑则板机维修，比如说：主板.硬盘.CPU.电源.内存等都是一百至三四百元的东西，一般用户用了三四年后，维修价值不高一般换新的。想学就上技校学理论然后...

现在想学习家电维修这一行好不好干
可能会有点苦有点累，但是如果进入品牌电器的公司做维修员肯定比自己干轻松。市场肯定有的我觉得真正学好一门手艺之后肯定干什么都会好的！

8. 海尔对消费者心理做了哪些工作

作为来一个海尔的用户，我自其实是个挺忠诚的粉丝。
不是说海尔有多好，多完美，只是觉得民族企业，对得起这个品牌和实力吧。
我家家电都是海尔的，也坏过，维修过，售后态度挺好，技术也过关。
总听人说，海尔就售后好，其他不咋地这样的话。其实我想说，如果一个大牌子，就售后好，其他不好，那么这个企业维系不了多久，存活不下去，消费者也不是傻子。。。
消费者的心理不是海尔能做的了工作的，是靠我们自己感觉的。
你海尔给了我们什么感受，就是什么，而不是他做什么工作。
可能卖的产品出现问题了，感受就不好了，服务跟进到位了，感受又好了。
只要海尔一直做一个良心企业，一个能为消费者谋福利的企业，我会选择一直相信你。。

9. 做一下“兼职做家电维修到底好不好”的调查

多谢来各位老师跟帖！我源个人认为兼职做家电维修有百害而无一利！第一，有扰乱维修市场经营秩序的重大嫌疑！第二，给同事或朋友、邻居等等熟人维修只能给自己带来无尽的麻烦
第三，如果想通过这种兼职获得利益或学点东西，结果将得不偿失！获得利益可通过努力工作获得，学点东西可通过书本再结合工作条件进行，没必要非往家维圈子里挤！第四，只能增加自己的生理及心理负担。…
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…欢迎各位老师继续跟帖！

10. 分期购过程中 消费者心理

买二手房签合同要注意的事项: 1：要看房地产证，或抵押合同原件，或房地产买卖合同。没有原件，复印件也行，主要是核对面积。 2定金要求托管在中介房，等中介查档确认无瑕疵方可转定给业主。 3首期要在中介方或银行托管，还有首期到位的时间一定算好，不然万一不能按合同约定的时间到位首期款可是麻烦了。 4：收楼时间一定要清楚。 5、确认自已该交的交易税费 6，看清并理解备注的内肉。 商业银行按揭贷款利实行的是最低限制政策：即商业贷款利率（年利6。12%）的0.9倍，就是年利5.508%，月利：0.459%。没有上限，中国是大陆统一样的。。一般来讲。在买第一套房子贷款时享受最低优惠利率。即月利0.459%。第二套就要看银行和你的信誉 过户时要交的税费: 买家: 公证费:300-400 契税:1.5% 印花税:0.05% 查证费:40-80 交易税:3元/平方佣金: 业主: 营业税等:5.08% 个人所得税:20% 赎证费印花税:0.05% 按揭税费: 买家: 评估费:300-500 抵押登记:80-100 有些公司还可能收按揭手续费:500-1000 下面有一文章你可以参考下: 购买二手房，最重要的是认真审查房屋产权的完整性、可靠性。首先要求卖方提供合法的产权证书正本，并到房管部门查询产权证的真实性，以及拟购房产产权来源和产权记录。包括房主、登记日期、成交价格等，还需要确认卖方产权的完整性，了解所购房有没有被抵押，以及与人共享等；注意产权证上的房主与卖房人是否同一个人。其次要搞清楚所购房源是否属于允许出售的房屋。一般来说，军队、医院、学校的公房必须要原单位盖章后才能出让。与商品房不同，二手房买卖一般都是“个案”。所以有关价格、房况等，都需要消费者自己或自己委托机构来详细了解。在决定购买前，消费者应该仔细观察户型是否合理，各种管理是否到位，供电容量是否能够负荷空调等大型家电。查看天花板是否有渗水痕迹，墙壁是否有爆裂或者脱皮等明显问题。有的还应询问小区保安水平、物业管理费及收费标准如何。此外，消费者千万不要忘记了解购买的房子已有多长历史、土地使用期限还有多长；有没有欠费情况，如物业管理、水、电、气费等。在掌握房屋基本情况的基础上，消费者应从多个方面对比判断二手房的价值。也可以委托信得过的中介机构或评估机构进行评估，弄清能否做二手房按揭贷款。一般情况下，银行按揭时会做保值评估，这个价格可以看出房屋的最低保值价。最后，提醒您，购买二手房时，不要轻信对方，一定要合法、彻底地办理过户手续。二手房必须经房屋土地管理部门办理完过户手续，才算真正换了主人，其他任何单位的保证和公证都不算完成交易。 挑选“二手房”四大技巧 住房成为商品，“二手房”交易将成为整个房地产交易市场中最活跃的部分。目前，国家已开始加大促进二手房交易的力度，因此，二手房交易会逐渐活跃起来，但“二手房”买卖不像购置新房那样一目了然，因此，挑选时应格外注意。 查明产权状况 “二手房”由于大多是随着住房商品化才成为个人消费品的，“身份”比较复杂，了解其产权状况非常重要。购房人第一步是要卖方提供产权证书、身份证件、资格证件以及其他证件；第二步应向有关房产管理部门查验所购房产产权的来源和产权记录，包括房主、档案文号、登记日期、成交价格等；第三步要查验房屋有无债务负担。另外，购房者还需了解所购房有无抵押、是否被法院查封。 特别注意的是，产权有纠纷的或是部分产权（如以标准价购买的公有住房）、共有产权、产权不清、无产权的房子，即使房子再好也不要买，以免成交后拿不到产权证。 看清房屋结构 “二手房”的结构通常比较复杂，有些房子还经过多次改造，结构一般较差。 选购时，不仅要了解房屋建成的年代，现有建筑面积和使用面积是否与产权证上所标明的一致，房屋布局是否合理，设施设备是否齐全、完好等情况，更要详细考察房屋的结构情况，了解房屋有无破坏结构的装修，有无私搭、改建造成主体结构损坏等隐患。为此，可以到房管部门的档案室查询原建档案，看看图纸资料，打消疑惑。 考察环境和配套旧房子一般位于市区地带，建筑密度大，周边环境已经形成多年，一般较难改变。要认真考察房屋周围有无污染源，如噪音、有害气体、水污染、垃圾等，以及房屋周围环境、小区安全保卫、卫生清洁等方面的情况。对房屋配套设施的考察主要有：水质、水压、供电容量、燃气供应、暖气供应情况和收费标准以及电视接收的清晰度等。走访一下周围的邻居，对这里的环境和生活方便度会有更深入的了解。 了解物业管理状况对物业管理的考察，主要是考察物业管理企业的信誉情况和服务到位程度，看看保安人员的基本素质、保安装备和管理人员的专业水平、服务态度如何，小区环境卫生、绿化等是否清洁、舒适，各项设施设备是否完好、运行正常等。还要了解物业管理费用标准，水、电、气、暖的价格以及停车位的收费标准等，了解是否建立了公共设施设备、公共部位维修养护专项基金，以免日后支付庞大的维修养护费用，出现买得起住不起的情况。许多公房出售后陷入了“无人管”的状态，选择时宜慎重。 二手房砍价技巧 目前，旧房交易日趋活跃，消费者在买房过程中应掌握一定技巧，以免多花冤枉钱。旧住宅由于长年磨损，质量下降，其价格很难得到准确估计。要想在砍价时居于有利地位，购买者应事先把握住宅的情况。要充分了解该住宅的弱点，弄清楚该住宅上市多久，卖出去的原因，要尽量搞明白曾有多少人出过价，出价多少，要弄清卖主有什么附加条件，付款方式如何，是否是分期付款，最好能弄清卖主卖房的原因，必卖的期限、卖房款的用处以及当年买进房屋时的真实价格。掌握上述信息，就可以酌情提出杀价的理由来。砍价时，要有根要据地暴露旧住宅的各种不足之处，如环境差、设备老化等，迫使卖主降价。对于长期上市仍不能卖出的旧住宅，应正告其房主卖价太高，打击房主的自信心。如果了解到卖主最后的必卖日期，可使用拖延战术，一边讨价还价，一边拖延时间，等接近必卖日期时，利用卖主的急售心理，伺机杀价购买。也可让自己的熟人出面，通过交情，探听卖主所能接受的底价标准。为了使自己居于主动地位，砍价时要多听少讲，特别是不能轻易开口应价，要坚持不到最后关头不应价的原则。另外，为了解除卖主的防备心理，杀价时最好坦率地告诉卖主，买房的目的是自用，而不是为他人代买，这样可以防止卖主怕房地产经纪人插手牟利而故意拒不让价。 二手房安全交易四步走 第一阶段心理准备针对目前尚不规范的房地产中介市场，是自己成交还是找有资质、信誉好的房产中介公司？如果自己找客户，首先您要有闲暇的时间；其二，您要有比较专业的房产及法律知识；第三，要有较好的心态及耐性。因为讨价还价的过程可能漫长而艰难。不如找一家代理公司试一试。但是找中介公司要注意：有无资质、信誉是否良好、操作是否规范，可打电话咨询一下，看看报价及公司的服务态度，也可亲自上公司实地考察，或问问周围已卖房人对中介公司的评价，最后您再选一家公司代理。想卖多少钱？这是业主最关心的问题。如何确定房屋价格，应给自己的房产做个评估。第二阶段市场考察看看您的房产所在的区域，周边环境(包括文化、体育、医院)及生活配套设施是否完善，道路交通状况是否良好。房屋建成年代、小区环境、房屋结构、朝向、楼层，都是影响房价的原因。业主应了解自己房屋优劣势，才可达到自己理想的预期价值。第三阶段房屋交易卖房者均希望尽快将房子卖掉。故而往往找多家公司，各家公司都带客户看房，其间，有各公司业务员，有想甩掉中介的买房人，同时不乏别有用心的不法之徒。房主是天天陪同看房，讨价还价，电话不断，精神高度紧张。建议卖房人先考察一下公司的声誉，与中介公司签订好代理协议，然后中介公司会派专人负责，有针对性地向客户推荐房房，组织看房，尽快地寻找买方，同时帮助办理过户的相关手续，省去了卖房人大量的时间和精力，安全可靠又快捷。第四阶段物业交割正常情况下，房子交接完毕，房产登记过户后当日，您就应该拿到全部售房款，如果您不能按时交房，则根据情况，暂扣部分房款，待交房时付清，付款时间在合同中有明确规定。很多卖房人可能想卖房子拿到房款就完事了，其他与我无关。殊不知，如果买方故意不交供暖费、物业费，也不与对方签订相关合同，这时收费部门往往找原房主，尤其是原产权单位，弄得不好，还会影响您的声誉。如果寻找一家中介公司，则会省去这些麻烦