① 请问谁有奇瑞汽车服务流程八步法（图文版）有急用！！！谢谢
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奇瑞公司对新一年的发展进行了排兵布阵。其中，针对逐渐走俏的汽车售后服务市场，奇瑞更是"一招鲜"，推出了服务核心流程"8步法"，这不仅将奇瑞售后服务又提升到了一个新的平台，更是继推出首个自主汽车服务品牌--"快·乐体验"后，又一次开创了自主汽车服务品牌新模式。
据奇瑞相关负责人介绍，本次奇瑞公司推出的服务核心流程"8步法"是包括预约、接待、制单、维修护理、质量检验、交验、结算以及跟踪服务8个流程，给予售后服务更加科学、系统的细化。从内容上看，服务核心流程"8步法"比以前的服务流程更人性、更周详，仅预约流程就涵盖了4大内容23个具体环节。除了制定类似"不要让来电铃声响超过三次，如果超过三次，接起电话时首先向客户表示歉意"这样的细致规定外，服务核心流程"8步法"还分别根据现场可能发生的各种情况制订了相对应的标准话术，充分体现了奇瑞服务的细致与周到。可以说，在整个"8步法"中，我们可以感受到，奇瑞是要极力将其"细微之处见精神"的温暖传递到每一位客户心里，相信在更加良好的服务氛围里，所有奇瑞客户都能享受到更加愉悦、安心的"快·乐体验"服务。
从发布形式看， 本次服务核心流程"8步法"的发布还配合了奇瑞公司自己制作的服务标准核心流程DV与手册，有力地促进了此服务流程的统一与规范。年会上向全体服务商统一推广的形式，也突显了服务环节在奇瑞"飞跃07"战略中的重要地位。作为全面提升服务满意度与科学化的一步重要举措，服务核心流程"8步法"的推出意味着奇瑞正全力以赴地推进自身服务流程的执行与完善。
目前，我国正进入汽车售后市场一个快速增长期，汽车售后服务产业逐渐进入中国国民经济主流，成为一个战略性支柱行业，汽车售后服务体系也亟待完善。
② 奇瑞汽车售后服务太差了为什么
管理不好，质量本身就有问题，相互之间推诿被，不过还要看什么地方，是谁……
③ 宜昌奇瑞售后维修点
宜昌市伍家岗区伍临路58号3号楼一分区1-4档
④ 奇瑞车好吗，售后怎样
奇瑞的质量真的不好吗?--4S店维修老总的大实话 由于我是奇瑞老用户,其亲朋也有不少奇瑞车,另是单位车队队长,一铁哥们是4s店售后老总.长时间的接触对奇瑞了解颇深,现总结一下,以缄各位; 4s店老总资料; 年龄45岁,从事维修行业25年,其服务店现为;奇瑞服务站(一级)神龙维修站(一级)别克维修站(二级)大众维修站(二级)万丰维修站(二级)另兼营其他品牌. 该老总谈话内容如下; 奇瑞是让我欢喜让我忧,喜的是我们国内终于有这样一个敢不受制于人的独立品牌出现,从现在来看其后劲颇足,经营理念定位较准,忧是品质要加强,观念要领先,国家及大众支持度不够. 奇瑞的品质差吗？要我说一点也不差 我曾维修一台1.4的排量车(品牌略)51000公里换了两台引擎总成,这后换的又烧机油了 噪音？你有概念吗？运动的都会有,只是它在美式的DNA上改进要弱一些. 再说减振吧！是硬,国内的道路只能这样,软了舒廷性有了,操控性变差,安全性更差,经济型车全球都是这个理念,操控性,安全性是设计首要素,就连别克第一代减振软,弯道倾斜大,乘坐易昏车,现如今都加硬了,有机会你试一下标致307看它的减振硬不硬,只是奇瑞所缺的是韧性,没办法好的厂家假洋鬼子不供货,国内的工艺和开发能力也弱了.还好要好过普桑,现奇瑞也按氮气减振了 再说内外球笼,与跑遍天下也不怕的普桑一个供应商,其余有发电机,启动机,变速箱,压缩机,方向机,高低压管,刹车盘,继电器,开关,电机及底盘件都是大众的供应商提供与桑车,捷达好多件通用,甚至有些还优于他们,不然它也不敢国内首创三年十万公里保了,这些车都给用户结实耐用为什奇瑞却是另一种天地呢！ 你说我自卖自夸,别,我现在来说他的缺点和现实 造成奇瑞口碑不好有以下几点 ： 1、树敌太多;同样的零部件,高档配置,时尚外形.低价上市,打破了垄断,断了人家的财路,招来停止供货 另换供应商的同时,品质可靠性下降,设备安装要磨合适应,维修站供货不及时 2、推新品过快;生产工人压力大,设计开发跟不上,配件厂调整节奏跟不上,造成早期上市车型品质稳定性不够,从而影响消费者满意度及增加售后压力 3、无有力的技术支持;缺少长期而先进的技术支持,某些国外的设计不大适合国情,从而在使用环节上造成易损坏消费者不正确埋怨情绪,如支架,无底护板 4、媒体及大众观念错误;我们的国民都是外国的一切都是好的.确实他们有优点,可国情不同,如波罗,周未风,爱丽舍16v等都是好车,可10.1:1以上的压缩比我们的油不达标能好用吗,这些全都避而不谈,只讲优点,卖出了是你使用不当,我是名牌我能不好吗.十多年前韩国车还不如奇瑞,全民支持,共买共乘,现如今不用我多讲了,另媒体对名牌大厂的负面报道其本不敢,后台太硬,广告费要支持,造成那边风景独好！！！ 5、使用不当;这占相当大一部分,低速拖档,半离合,高速冲坑,不换火花塞,不换正时带,拉手刹行车,助力方向长时间打死,忘关大灯,胎压过高,举不胜举,给你讲个笑话,一用户奇瑞车坐在里面减振像拖拉机浑身都响,一测胎压全部6.0以上,超过3倍,最高的6.5,惊的补胎师傅舌头伸出老长,全车都震松动了. 6、车是修坏的;这是最主要的,我经常上网有时看奇瑞的用户反映的很多病例都是没找到原因,一拆一装,破坏原结构增加新故障,新开的各种4S店太多了,二三个好师傅,十来个新学徒,新车型越来越多,经验积累越来越少,能修好车吗？这不只奇瑞,都是这样 7、装配工艺;国产车通病,经常就是插头松动,保险松动,螺丝没拧紧,卡子没安牢等造成新车返修高,外姿厂这方面有一定优势,毕竞有多年经验.从去年来看奇瑞也意识到这些,明显质量提高了,装配工艺开始上升.8、配件不外流,有利也有蔽;奇瑞为控制配件质量某些零部件不通用,以免伪劣配件损害消费者,但也让维修站压力加大,一但物流不畅通就会影响客户结修时间,我们现正作手解决建立酝件中转库.
⑤ 重庆哪里有奇瑞售后维修
重庆盛联辉瑞
⑥ 奇瑞售后服务,服务指标有哪些项目
非常好一直以来，奇瑞公司都把"为中国国民造车"作为企业的理念，而实际情况也证明了一切。奇瑞A520代给大家则是将这个理念发挥到了极至，但有关于这款车型的很多东西还不为广大车有所知，现在我们就针对A5的发动机、科技及配置、车身设计、燃油经济性、售后服务价格等各个方面，对其进行一次详细的分析，看看一款仅价值8万多的汽车能代给大家什么样的惊喜！仅以此提供给广大车友们作为参考。一、 发动机：奇瑞A520发动机－ACTECO是由奇瑞公司与欧洲顶级发动机设计公司－奥地利AVL合作设计，国内首款完全具备自主知识产权的新一代发动机。其全称为：Austria AVL & China Chery's Technology Cooperation奥地利AVL公司与中国奇瑞汽车公司的技术合作结晶ACT on fule Economy & Ecological environment不遗余力改善燃油经济性和保护生态环境ACTECO发动机机身采用全铝缸体，领先轻量化技术，既降低了自身重量和运转噪音，又提高了冷却效率；采用最先进的燃料系统设计理念，具有极高的热效率和世界一流的燃油经济性指标。具备的显著特点包括：1、 超常省油：全系列中更是采用了大量最先进的发动机节能环保技术，如缸体直喷汽油机（DGI）高压共轨直喷柴油机（CR），进排气可变正时（VVT）等等，使得节油性能更为突出；2、 超长寿命：ACTECO发动机每一款均超过300万公里路试，并通过了1.7万小时欧美严格标准的台架试验，寿命超长；3、 超级环保：ACTECO发动机可达到欧IV排放标准，有利于降低空气污染；4、 超强动力：ACTECO发动机也顺应了国际新一代发动机低转速大扭矩的趋势，例如A520所搭载的2.0汽油发动机在2000转时即可产生155N.M的强劲扭矩，轻松达到扭矩峰值的90％，是一款提速快、动力性极强的新型发动机2005年10月31日，奇瑞ACTECO发动机品牌在济南发布，同时首款搭载该发动机的东方之子正是上市，此举标志着在核心零部件方面，奇瑞成为中国第一个走上品牌化管理道路的企业，中国汽车自主品牌在更安全、更换保、更节能的新一代发动机领域终于实现了零的突破！目前，奇瑞在发动机项目上共斥资30亿元，组建了一支来自欧、美、亚三大洲，8个国家包括200多名高级工程师的世界顶级作业团队，同时从德国和意大利引进9条代表国际最高水平的生产线，近200台数控加工中心（CNC），可以在18分钟之内转换生产程序，能够柔性生产18款样式各异、性能不同的发动机，同时海量信息控制的工业网络系统则可以保证生产过程100％的精细度。
⑦ 有谁知道三亚有没有奇瑞的售后服务网点
车友你好.
奇瑞汽车三亚京海销售服务店 地址:迎宾路与三亚河东路交汇处。
祝你早日开上喜欢的爱车。
⑧ 奇瑞售后电话
400-883-8888
⑨ 奇瑞售后服务站,重庆江北附近有
重庆博商是江北唯一一家可以维修和保养奇瑞全系列车的，就在人和车管所转盘那边
⑩ 奇瑞汽车的售后服务
首先抄，对你的遭遇表示同情。车子出问题再所难免，即使宝马奔驰也不例外，更何况国产小车。
其次，4S店虽有健全的制度和管理，但没有监督，收费高昂，也会干些鸡鸣狗盗的事。所以，出了保修期，一般都不会再拿热钱去贴他们的冷屁股。可以去一些专修店或者普通维修店看看，从故障描述看，不是很严重的故障。若信不过维修店，至少可心弄清楚问题的原因，再向奇瑞客服求助，询问配件价格，直接邮购，再请维修店帮忙更换。但有些问题，可能绕不开4S店，这时只能尽力争取奇瑞总部售后的介入了。
最后，祝你好运。