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格力空调售后的维修员会不会乱收费

发布时间:2025-09-08 01:49:40

⑴ 格力空调售后上门收费吗

格力空调售后上门服务在保修期内不收费,保修期外则需要根据具体情况收费。以下是详细说明:

  1. 保修期内

    • 免费上门:在格力空调的保修期内,无论是否进行维修,上门服务均不收费。
    • 需携带证件:保内客户需出具发票和保修卡,以享受免费保修的服务。
    • 拒绝付费:如果维修人员在此期间索要维修费,您可以拒绝,并有权投诉到厂家。
  2. 保修期外

    • 上门费:市区上门费为50元,郊区则按每公里5元计算。
    • 特殊情况:对于三包规定以外的情形,如人为损坏、电击雷击等导致的故障,是需要额外收费的。

总结:格力空调售后上门服务是否收费取决于是否在保修期内以及故障的具体原因。在保修期内且能提供有效发票和保修卡的情况下,上门服务是免费的。而在保修期外或属于三包规定以外的故障情形,则需要支付相应的上门费或维修费。

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