家电维修平台痛点

① 小家电维修项目有哪些

家电维修包括很广，只要是家用电器都在维修范围，如冰薯并箱，洗衣机，电视，热水器，吸尘器，空调，电风扇，数尺迹微波炉，功放，音响，收录机，相机，燃气灶等等。
目前来看，小家电的售后维修成本还是非常高的，还会出现网点乱收费、零配件非常难找以及维修不规范等相关的情况。因此，一些小家电的售后维修问题逐渐已经成为了消费者的痛点，同时，也让部分的小家电产品都变成了“一次性消费品”。实际上，小家电的维修项目还是非常多的，如果说选择投资的话，回报比例也是非常高的。根据相关的信息，大部分的用户维修小家电，很多的正规的家电维修公司都是不愿意进行维修的。
同时，还有很多业内人士表示，家电的上门维修成本也是比一般的维修费高的。如果说相关的客户一定要修的话，那么，也是可以自己将小家电送到店里来维修，然后，再由家电维修的师傅来判断是不是愿意维修。如果说仅仅只是维修的话，不换零困大配件，相关的维修商也是很难挣到钱的。同时，如果说到一些小的维修店去修理的话，还很有可能会被要高价，同时，修理的技术也是很让人怀疑的，有的家电刚刚修完，过几天就又坏了。这样的话，对于小家电的维修，最关键的问题就是维修成本了，只要是过了三包期的维修，就会收取一定的费用。
同时，还有的市民表示，一些坏了的小家电如果说丢了的话，也是非常可惜的，维修起来又很麻烦，维修的价格也是非常没谱的。还有很多的经销商为了可以获取更多的利润，还会擅自抬高相关的价格，这样的话，就会增加小家电的维修成本，这也是越来越多的人放弃小家电维修的重要的原因。因此，要想打开更多的小家电的维修项目，就必须要为消费者考虑。

② 家电维修是消费者投诉的热点之一，治理家电维修乱象该如何管制呢

家电维修是消费者投诉的热点之一，治理家电维修乱象的管制方法是： 可以要求商家对维修家电所使用配件的价目表进行公示，由消费者自由选择所需要更换的配件档次，避免有维修人员漫天要价的情况。对于存在”小问题大修“的维修人员，有关部门应当加强管制，如果发现有这一现象，应当对商家进行处罚。在日常生活中，我们还要引导消费者到官方网站报修，让官方派出专业的维修人员，对家电进行检测和维修。

当我们把家用电器买回家以后，使用时间长了，总是会避免不了会发生损坏的问题。如果是消费者要更换配件的话，建议商家将更换配件的价格标示出来，同时要标出配件的优劣点，以及后续的相关性的服务，以此给消费者一个选择的余地。在维修家电方面，不能让维修人员乱要价，以免损害消费者的利益。

那么，你有没有经历过维修人员漫天要价呢？