❶ HP LaserJet 400 M401dn 激光打印机的 售后服务承诺是什么
您好,感谢您选择惠普产品。
Laserjet M401保修期内出现出现硬件故障,正常使用损坏(非人专为损坏)这属种情况,您可以联系惠普报修您的机器。
如果是使用过程中遇到技术问题需要咨询,您也可以联系惠普咨询。
如果有其他问题,您可以通过追问继续咨询。
❷ 请问那里可以修惠普激光打印机
如果是实体店买的就去找那家店,如果是网上买的,可以找他们售后服务,当然也可以直接找附近的卖类似电器的维修
❸ 惠普黑白激光打印机的一般维修步骤是什么
一般维修步骤
激光打印机的维修,可分为询问、观察、检测三个步骤。
(1)、询问:就像医生给病人看病一样,要询问操作者打印机的使用情况,弄清打印机的购买时间、打印工作量的大小、经常使用什么样的打印介质等等。根据操作人员提供的信息,作出基本的判断和合理的解释。还要把维修过程中,还要想到还有可能出现的问题,尽量征求使用者的意见,与之很好地配合。因为从某种程度来说,操作人员比维修人员更熟悉打印机的使用情况。
(2)、观察:是一种直观易行的方法,首先观察打印机的使用环境、打印介质是否符合标准,必要时打开机盖观察有无部件松动、损坏,查看机器内部的污染情况是否严重。凡是能观察到的部位都进行检查,并用手配合触摸部件有无松动、温度过高或烧焦现象。如果是打印结果出现问题,可通过观察打印样张,分析判断故障原因,然后合上机盖接通电源,观察面板指示灯的状态,看打印机能否顺利通过自检,“准备好”指示灯是否正常。如果面板“错误灯”亮及闪烁,或机内有异味散发出来,应立即关闭电源以防故障扩大,并进行下一步的全面检查。
(3)、检测:是利用仪表进行测量。要根据不同机型的技术指标,测量各检测点的电阻、电压、电流的数值,判断引起故障的原因。激光打印机电路的结构比较复杂,大多采用脉冲、光电、时序电路,测量时有一定的难度,但从多年与之打交道的情况来看,激光打印机主控制电路很少发生故障,一般故障大多发生在电源电路、温控元件和光电感应器及机械传动装置等部位。维修时应针对故障发生的部位,采取相应的维修方法。
❹ 惠普售后官方网站
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/chatting-web/room-list.html
❺ 惠普打印机售后服务电话是多少
惠普打印机售后服务电话是400-610-3888。
当然也可以直接联系当地的惠普授权服务中心。首先需要准备一台可以上网的电脑,具体步骤如下:
一、打开浏览器输入【惠普】,在搜索的结果中进行惠普的中国官网。
(5)惠普官网售后维修点激光打印扩展阅读
一、保留规定
在规定的保修期限内,在按照使用说明和操作指南正常使用情况下,如惠普产品发生故障,请用户与就近的惠普授权服务中心联系进行保修,在请求保修时,请出示有效的购机发票和保修卡。
二、保修期限
不同产品的保修期限会不同,具体请参考保修卡上的保修期信息。
三、不保修范围
1、未出示有效购机发票和保修卡(但能够证明该产品在保修期限内的除外)。
2、未按产品使用说明和操作指南的要求使用、维护、保管造成的故障及损坏。
3、使用非惠普原装耗材、重填墨盒和硒鼓而造成的故障。
4、使用非惠普原厂备件。
5、发票上未记录具体的产品信息、或擅自更改购机日期、或无经销商印章。
6、因用户不当移动或不当运输产品而引起的故障及损坏。
7、在非产品所规定的工作环境下使用造成的故障或损坏,包含超出工作负荷量。
8、因使用自编或非公开发行软件,导致产品出现故障及损坏。
9、因对产品进行改造或在非惠普授权维修店进行的修理、分解、清洁而引起的故障及损坏。
10、因天灾等人为不可抗拒之自然灾害、异常电压等外部原因引起的故障及损坏。
12、其他消耗品(如纸张等),耗材的保质服务请参考《惠普耗材质量保证条例》就上述“不保修范围”,具体按照保修卡上的保修条款执行。若保修卡上的保修条款与上述《外设产品保修政策》不一致或矛盾,以保修卡上的保修条款为准。
❻ 惠普(HP)打印机售后及维修中心电话是多少
打800 810 3888 按语音提示操作
然后你问他 他会告诉你 你那个地区的维修中心
❼ 惠普6L激光打印机维修
啥年底的机器了
还这么多问题
换个新的
的了
现在的机器那么便宜
你那机器
修的不合算
怎么修还是个
N年前的
停产的东西!
❽ 惠普激光打印机如果过了保修期怎么维修
惠普激光打印机如果过了保修期你可以选择HP指定的维修点进行维修,也可以选择自己信赖的其他维修点维修.
另外你也可以购买HP的金牌服务获得保修期延长,来取得相应的保修服务.
❾ 惠普彩色激光打印机维修
告诉你一家惠普打印机维修点:全星服维修服务中心,,特别专业,收费便宜,服务地区:深圳,上海,北京,广州。