Ⅰ 三星手机用两年屏坏了怎么办
1. 三星手机内屏坏了怎么办
三星屏幕摔坏了处理方法：
第一种情况，内屏出现问题，例如摔过之后不显示，花屏，变色，断线，或者不触摸等等异常情况出现的时候。这种情况的话就只能更换屏幕总成了。
第
二种情况，就是外屏镜面破碎，触摸功能和液晶显示完全正常。就是没有显示异常或者触摸异常等情况。这种情况就可以单独更换外屏。但是难点是，售后是不帮忙
单独更换外屏的，因为考虑到各方面因素，必须要返回三星工厂才有这个加工技术。因此为了方便和快捷，用户就只能是更换总成。但是总成真的很贵，因此很多机
主又在纠结。
其
实只要您满足触摸功能和液晶显示完全正常，就可以单独更换原装外屏。原装外屏采用的是美国康宁技术生产的大猩猩玻璃。从整体上看，您可以把屏幕看做一个整
体无可厚非，它的结构主要是外屏镜面，然后是触摸层，然后就是液晶层。我们把触摸和液晶看成一个整体，就是属于它的内屏。外屏镜面通过专业胶水全贴合，因
此分离的话，是需要专业的设备和技术。所以售后是不予换的，由于成本和时间的限制，售后只能进行返厂。因此为了方便和快捷，只能更换总成。所谓总成，就是
外屏内屏已经加工制成的成品，就是内外屏集成，可以直接装机并且使用的。
Ⅱ 三星手机售后换新机需要多长时间
手机/平板复电脑退换机条件：制1.手机/平板电脑自售出之日起7日内，出现了性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理；当消费者选择退货或者换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行退换机业务。2.手机/平板电脑自售出之日起第8日至第15日内，出现了性能故障，消费者可以选择换货或者修理；当消费者选择换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行换机业务。