1. 如果不是在国美买的家电 如果给钱 可不可以上门帮忙维修呢
你最好找你买的品牌的维修中心或特约维修部,他们会上门维修的,至于国美和苏宁等,他们是家电大卖场,不是维修部,所以一般不会上门的
2. 国美电器冰箱的售后服务电话（全国联保）全市24h报修专线
国美电器冰箱的售后服务电话（全国联保）全市24h报修专线24小时故障报修客服热线：400-017-1110
用户增多，维修量随之加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！
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温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2 非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3 无包修凭证或有效购买凭证的；
4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6 处理品、已超过包修期的产品。
品质就是我们的生命，全国售后维修服务中心将继续把握全国科技的发展命脉，继续秉承优质、及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更优质的服务!
冰箱温度调节方法
冰箱一般分为机械式和人工智能两种，机械式的冰箱需要手动调节温度。打开冰箱，你会看到冷藏室内有个圆形旋转开关，它就是冰箱温控器，只要调节它就可以啦。
一般旋转按钮上会有7个档，0到7的数字表示不同的温度档位。0是不工作的状态，数字越大制冷越强。为了适应室内温度，减少冰箱内外部温差，冬季室内较冷时，冰箱设置4-6档位；夏季室内温度高，冰箱设置1-3档位，春秋季设置3-4档即可。首伏
如果你家里使用的是人工智能冰箱，那么是不需要自己去设定的，冰箱会自动调节冷藏室的温度。如果人工智能没打开，使用人工智能键让冰箱进入人工智能状态就行啦。
当然，很多人工智能冰箱也可以手工调节。根据国家规定，冷藏室的温度在3℃到7℃之间。夏季将温度调节在7℃左右即可。如果温度太低的话，冰箱冷藏室会为了达到温度要求，让压缩机频繁启动，这样不仅会造成电能的浪费，还会缩短冰箱的使用寿命。
到了冬天，我们就要将冷藏室温度调节到3℃左右。因为冰箱冷冻室的温度是靠冷藏室控制的，如果冷藏室温度偏高，压缩明派机很少启动了，虽然冷藏室里的温度能够满足要求，但冷冻室的温度达不到温度要求，食物这时候就会发生变质，激芹贺严重时还会解冻融化。
大家有没有看懂怎么调节温度呢？其实有一个小诀窍，只要记住“天冷调冷，天热调热”就好啦。
现在就打开自己家的冰箱，给它调节一个合适的温度吧。一定要记住，千万别调太低哦。温度太低，冷藏室可是会长霜的！
冰箱长霜，愁skr人…除霜小技巧快拿好！
方法一
1.切断冰箱的电源。
2.用大碗装上热水放置在冰箱中，等待10分钟左右再次更换热水，待霜脱落，用软布擦干净。
方法二
1.切断冰箱的电源。
2.使用电吹风或电风扇对冰箱内进行大档位的吹风，待霜溶化后，用软布擦干净。
方法三
1.切断冰箱的电源。
2.用湿的软毛巾反复抹擦有薄霜的地方，也可以用冰箱配备的除冰铲把霜擦下来，切忌使用厉物强行除霜。霜化了之后用软布把冷冻室擦干净。
（售后四项保证）：
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（服务承诺）：顾客至上，服务周到，诚信服务。1，严格按照公司*和操作规范确保质量。随着我国人民的生活水平日益提高，空调已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!4收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
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3. 国美电器经营范围
国美电器的经营范围主要集中在家电领域，涵盖了各种家用电器。其业务范围广泛，包括了大型家电如冰箱、洗衣机、空调、电视机等，同时也包括了小型家用电器，例如电饭煲、电磁炉、电风扇、吸尘器等。国美电器致力于为消费者提供全方位的家电产品和服务，满足不同消费者的需求。从高端品牌到性价比高的产品，国美电器都能提供。无论是进口家电还是国产家电，都能在这里找到。
国美电器在销售家电的同时，还提供一系列的售后服务。包括家电安装、维修、保养等服务，确保消费者在购买家电后能够得到及时有效的帮助。此外，国美电器还提供家电租赁服务，消费者可以根据自己的需要选择适合自己的租赁方案。
国美电器不仅销售家电，还提供家电相关的配件和耗材。例如，空调滤网、洗衣机清洁剂、吸尘器配件等，帮助消费者更好地维护和使用家电。国美电器还提供家电保养服务，包括定期检查、清洗、调试等，确保家电的正常运行。
除了销售和售后服务，国美电器还提供家电回收服务。消费者可以将不再需要的家电送到国美电器指定的回收点，国美电器会按照相关规定进行处理，确保环保和资源的合理利用。国美电器还提供家电安装服务，帮助消费者正确安装家电，提高使用体验。
国美电器的经营范围还包括智能家居产品的销售。随着科技的发展，智能家居产品越来越受到消费者的欢迎。国美电器提供各种智能家居产品，如智能音箱、智能灯光、智能门锁等，帮助消费者实现家庭智能化。
国美电器的经营范围还包括家电维修培训。为了提升员工的专业技能，国美电器还开设了家电维修培训课程，为员工提供专业的技能培训，提高服务质量。
国美电器不仅销售家电，还提供家电租赁服务。消费者可以根据自己的需要选择适合的租赁方案，如按月租赁、按年租赁等。国美电器还提供家电配件和耗材，帮助消费者更好地维护和使用家电。
国美电器的经营范围还包括家电回收服务。消费者可以将不再需要的家电送到指定的回收点，国美电器会按照相关规定进行处理，确保环保和资源的合理利用。国美电器还提供家电安装服务，帮助消费者正确安装家电，提高使用体验。
国美电器的经营范围广泛，涵盖了家电销售、售后服务、配件供应、维修培训、租赁服务、回收服务等多个方面，致力于为消费者提供全方位的家电产品和服务。