国家电网上门维修吗

❶ 你们知道国家电网是怎么进行电力故障报修

发生故障时，会有人拨打报修电 话95598进行报修，国家电网95598客服会根据用户提供的信息和保修情况形成工单，根据所属地区派出工单，了解情况，安排人员到现场维修处理。

❷ 95598上门维修是否收费

不收费。

一般情况，供电所电工维修的是客户产权分界处电表前线路及设备，这个原本就是供电企业负责维护的，不收取维修费用。如果您是表后线路故障，建议您自行委托有资质的电工师傅上门维护，费用需要您来承担。

简介：

95598是全国供电服务热线，主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。

国家电网的呼叫中心分为南北两个中心。

南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省，各省设有呼叫中心，呼叫中心号码统一为95598。