❶ 宝马有什么售后服务
宝马是德国著名的汽车制造厂,在中国也取得了长足的进步。宝马提供的售后服务和他的汽车质量一样可靠。今天,我们就来看看宝马都有哪些售后服务。宝马售后服务中心努力让每一位中国客户感受到他们所期待的,值得拥有的高品质服务。
2011年2月,宝马发布了以“愉悦、无忧驾驶”为主题的中国售后服务纯配战略,聚焦“高效、透明、关爱”三大宗旨,涵盖了针对客户需求的一系列服务运营措施。
主要包括以下内容:1.拨打救援电话4008129999,提供24小时救援服务。如遇爆胎或爆胎,必要时宝马将提供免费上门换胎服务。
如果车辆因为电池没电而无法启动,宝马可以提供免费乘车服务。
如果是因为车辆没油,宝马可以免费给车主送油。
(当然,燃油本身的费用需要车主自己支付。
)如果车主的车因为交通事故无法继续行驶,宝马事故救援中心会派专门的拖租此车免费拖到车主指定的宝马授权经销商处。
在车主车辆因事故被拖至宝马授权经销商处的当天,以及汽车修好后通知客户提车时,车主可以选择打车,宝马将为车主提供上限为100人民币的打车报销费用。
二、宝马电话预约快修通道。宝马专有的快修服务顾问会为车主制定合适的快修方案。
一切准备就绪,快速提车,车主准时到达,专业人员快速验车。
专有工作站和技术人员的高效维护,严格的标准和创新的技术创造了一站式服务。
准时交车,还原爱车完美状态,精彩旅程即刻开启。
预约项目主要包括以下几点:一、宝马一小时机油机滤保养。宝马在全国范围内同时推出“一小时内完成机油机滤保养,否则免费”的服务活动。二、宝马小型车身喷涂预约快修通道小型车身喷涂项目也可以通过预约快速办理,减少维修等待时间。
三、宝马新车保修服务作为宝马车主,在保修期内,车主可享受宝马授权售后服务中心提供的优质完善做型指的新车保修服务,如纠正与材质和制造工艺相关的车辆缺陷及相关拖车服务等。
车主只需要定期正确的保养车辆,最大程度的保障了车主的权益。
保修有效期三包有效期:2013年9月1日起销售的车辆,三包有效期为2年5万公里,以先到者为准。
车辆质保期:2013年9月1日起销售的新车,质保期为3年或10万公里,以先到者为准。
新车漆质量保证期:3年(不限公里)新车漆质保
新车车身无锈质保期为:新车车身无锈质保12年。
维修范围:所有在质保期内出现材料质量和制造工艺相关缺陷的车辆,均应进行整改。
在保修期内,新零件或再制造零件可用于维修。
拖车:在保修期内,车辆因保修范围内的缺陷导致无法行驶的,不向车主收取拖车费用。
拖车一般由离车主最近的宝马授权服务中心处理。
维修费用:在保修期内,因保修范围内的缺陷造成的车辆维修费用(包括拖车费、备件费、工时费)不向车主收取。
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❷ 杭州宝马4s店地址和电话
浙江省杭州市宝马4S店共有17家,其详细电话、地址、销售车型、服务项目、售后服务车型如下:
1、杭州骏宝行汽车销售服务有限公司
门店地址:浙江省杭州市滨江区江陵路1740号
邮编:310051
电话:0571-28028000
服务预约电话:0571-28028077
门店类型:旗舰经销商 5S
2、杭州宝荣汽车销售服务有限公司
门店地址:浙江省杭州市莫干山路1401号
邮编:310011
电话:0571-88313333
服务预约电话:0571-88179777
门店类型:4S
3、杭州宝信汽车销售服务有限公司
门店地址:浙江省杭州市萧山区市心北路589号
邮编:311200
电话:0571-22689999
服务预约电话:0571-22672622
门店类型:4S
4、杭州宝驿汽车销售服务有限公司
门店地址:浙江省杭州市临平区星光街1212号
电话:0571-26278888
服务预约电话:0571-26276777
门店类型:4S
5、杭州富阳宝信汽车销售服务有限公司
门店地址:杭州市富阳区银湖街道金桥北路957号
电话:057161799888
服务预约电话:0571-61799955
门店类型:4S
6、杭州金昌宝顺汽车销售服务有限公司
门店地址:浙江省临安市玲珑街道锦溪南路1008号
电话:0571-23668888
服务预约电话:0571-23662520
门店类型:4S
7、杭州金昌辰宝汽车销售服务有限公司
门店地址:杭州市江干区九环路2号,310017
电话:0571-89971111
服务预约电话:0571-89971177
门店类型:4S
8、杭州金昌至宝汽车销售服务有限公司
门店地址:浙江省杭州市余杭区文一西路1802号,311121
电话:0571-89309666
服务预约电话:0571-89309988
门店类型:4S
9、杭州萧山时代骏宝行汽车销售服务有限公司
门店地址:浙江省杭州市萧山区义桥镇时代大道6188号,310000
电话:0571-22818888
服务预约电话:0571-22680218
门店类型:4S
10、杭州元通之宝汽车销售服务有限公司
门店地址:浙江省杭州市上城区凯旋路441号
电话:0571-28886666
服务预约电话:0571-28861286
门店类型:4S
11、杭州运通祥宝汽车销售服务有限公司
门店地址:浙江省杭州市上城区临丁路639号
电话:0571-28076666
服务预约电话:0571-28076668
门店类型:4S
12、桐庐宝之驿汽车销售服务有限公司
门店地址:浙江省桐庐市经济开发区兴宁西路108号,
电话:0571-29608999
服务预约电话:0571-29608111
门店类型:4S
13、浙江金湖机电有限公司
门店地址:浙江省杭州市西湖区文一西路508号
邮编:310012
电话:0571-88006888
服务预约电话:0571-89987000
门店类型:4S
14、杭州宝之驿汽车销售服务有限公司
门店地址:杭州市钱塘区金沙大道吾角商业中心2幢117-126室4S
门店类型:临时店
15、杭州金昌杭德汽车销售服务有限公司
门店地址:杭州市西湖区西溪路722号
电话:0571-88120000
服务预约电话:0571-88120999
门店类型:维修中心
16、杭州骏宝行汽车销售服务有限公司钣喷扩建站
门店地址:杭州市滨江区江陵路1740号
电话:0571-85271666
门店类型:维修工厂
17、杭州和诚之宝汽车销售服务有限公司
门店门店地址:浙江省杭州市拱墅区绍兴路381号
邮编:310004
电话:0571-85288888
服务预约电话:0571-85388888
门店类型:旗舰经销商 5S