京东电脑坏了售后维修

Ⅰ 京东买的电脑坏了返修,我们这办京东不上门收件怎么办

1. 若购买的是品牌电脑，在质保期内，可以携带购买凭证（无论是纸质还是电子形式的购买记录）前往所在城市的售后服务中心进行维修。
2. 若您所在地区没有该品牌的售后服务部，可以在京东平台上申请售后服务。在申请时，若显示不上门取件，您可以自行将电脑送到品牌指定的售后维修部。
3. 若您所在地区确实没有该品牌的售后服务部，申请京东售后服务时，请选择“自寄”选项，并将电脑送至您附近的京东自提点。

Ⅱ 在京东商城买的电脑坏了,怎么找保修店维修

登入京东商城，然后进入我的订单，找到当时购买电脑的订单，先确认收货在申请售后服务单，等待京东客服审核！为了加快速度可以拨打京东服务热线400-606-5500，按语音提示咨询人工客服处理！

京东客服处理后会短信售后地址给您，然后把东西寄回去维修/换货就可以了！快递费用可以跟京东客服协商一下的！

步骤如下，附图：