坏的手机寄到售后维修华为

Ⅰ 华为服务体验日是什么时候 华为手机过保修期

自2018年9月开始每个月第一个周五周六周日（注：1、周五周六周日在同一自然月的周末，以专2018年9月为例，活属动时间为9月7-9日；2、服务日是服务体验月活动的延续）。服务日活动在全国客户服务中心（MSC&ASC-E、不含港澳台门店，仅限店内参与活动）均可参与，具体参与门店以官网查询为准，官网显示带有“服务日参与门店”标识的门店可参与服务日活动。
建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机自带会员服务（或服务）APP里面的“服务”页面，可以帮您查询到最近的服务中心；
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；
3、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“自助服务”中点击“服务中心查询”可以查询到地址。
温馨提示：去售后网点前建议将手机数据备份下，可提前与网点电话沟通确认营业时间。

Ⅱ 买了华为碎屏险，手机摔坏了，屏幕没碎，会免费换屏幕吗

有碎屏险，不过也要符合要求才能免费换屏。

“手机碎屏险”参保和赔付普遍有“门槛”：山寨机、翻新机和没有入网许可证的手机均不在投保范围内，即便投保也属于无效投保。还有的碎屏险要求手机机龄在一年以内，超过一年的手机投保无效。

此外，手机碎屏的理赔流程太漫长。要想获得碎屏险的赔付，需要准备保修卡、发票、身份证复印件，给碎屏手机拍照取证、写损坏报告，最后还要返厂维修。还有一些品牌手机售后网点稀少偏远，返厂维修还需要邮寄，等修好后再邮回。

购买碎屏险的注意事项

消费者在选择购买渠道时要考虑自己的实际需求，如果手机在保修期内购买碎屏险，尽量选择手机厂家官方提供的此项服务，避免保修期内经第三方商家更换屏幕后，保修服务受到影响。

其次，购买前要明确碎屏险的服务范围，特别是保险期限、理赔范围、免责条款等重要条款要明示清楚，对于描述不清的条款，建议消费者事先与商家问询清楚后再决定是否购买。

Ⅲ 我从京东买了华为Mate9Pro，5月20发货，21日下午3点多收到货拆封激活，但是保修日期到下年

华为手机保修条例如下：

1、商品主机（请在购买时确认，不宜退货的商品除外）自物流签收日第二天零时算起，7天内（满168小时为七天）商品完好，在产品包装和配件等齐全，同时手机外观无损且无人为损坏等问题，可享受“7天无理由退货”。

2、签收后第二天起，7天内如出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。

3、签收日第二天算起，第8天至第15天内出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择更换同型号同规格机器或维修服务。

4、商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障，消费者可在华为授权售后服务网点 享受免费维修服务。

5、商品外观有任何磨损或刮花的，均不享受退换机服务。

6、商品主机自物流签收日期起一年内，主机出现非人为损坏的性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，您可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录，联系客服确认是否可以换货，如可以换货，将为您更换同型号同规格的商品或选择退货。