奥克斯空调售后维修官网

❶ 奥克斯空调是不是保修十年

不是。

奥克斯空调整机包修6年,整机包括空调所有全国联保零部件(包括遥控器)，包修期以商品购买日期起计算。

奥克斯空调保修政策如下：

1、2007年11月18起购买的奥克斯分体挂壁式、落地式空调,整机包修6年。

2、2012年7月18起购买的奥克斯移动空调用户,整机包修2年。

3、产品包修期开始时间,自购机凭证开具之日起计算。

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以下情况不在保修范围：

1、因为用户电源电压不稳,超过空调器使用范围或线路不规范,不符合国家安全用电标准造成空调损坏的;

2、 因用户使用、保管不当而造成损坏的；

3、因用户使用环境恶劣造成的蒸发器、冷凝器脏堵或腐蚀等；

4、非奥克斯公司指定服务网点安装、维修、移机而造成损坏的；

5、没有《安装保修卡》A联和有效购机凭证的；

6、《安装保修卡》A联的空调型号、机身号码与所维修的空调型号、机身号码不相符合的;7、《安装保修卡》或有效购机凭证被涂改的。

❷ 奥克斯空调上的4根线怎么接，外机上的接头1，2，3，4接什么样的颜色的线

变频机是4根线，接线端子上有线序标识1、2（N)、4、5，对应端子板上接线即可，黄绿线为接地线，固定在电器架有接地标识的接地螺钉位置即可，电气原理图有标注的。如果是定频机的1为压缩机，2（n）为公共线，3为风机，4为四通阀，注意四通阀那可以办为蓝色。

如下图，标识1接红线，标识2（N)和4接蓝线，标识5接黄绿线。

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空调的安装位置：

空调安装位置应避开热源，热风排除及噪声干扰应不影响邻居。

室外机的安装高度应低于室内机，这有利于冷冻油的循环。室外机的安装应无热风短路循环，以免影响散热：安装位置应有利于检修，排水和不影响过路行人，要避开或远离高压线，有辐射的场所和易燃易爆场所。

室内机安装前面不应有阻挡物，并保证冷风（或热风）的射流距离，使室内温度比较均匀。