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戴尔售后维修网站

发布时间:2024-06-10 17:48:04

Ⅰ 戴尔全国售后服务地址

你先确认你的电脑不提供上门维修服务,如果不提供的话,回看下面的链接。答
http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/carry_in_service_contacts?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs

Ⅱ 戴尔(dell)服务器的硬盘坏了,还在售后服务器内,dell的服务流程是怎样的。

说白了,小客户找经销商,大客户找上头。

联系戴尔以获取服务的方法
A. 快速通道派遣支持:对于注册了快速通道派遣的客户,经过认证的客户技术人员通过在相应地区的戴尔专业技术支持服务快
速通道派遣网站上在线提交的服务请求,即可进行保修(请参阅快速通道派遣注册申请和服务说明以了解完整的条款和流程
)。
B. 戴尔专业技术支持服务网站、聊天和电子邮件支持可从以下网址获得
C. 电话支持请求:一年365天(包括节假日)、每周7天、每天24小时全天候适用。受商业上合理努力结果的限制,本服务的
可用性在美国之外可能有所不同。
第一步:致电请求帮助
对于电话支持请求,请与您所在地区的戴尔专业技术支持中心联系。可从以下网址了解各个地区的电话号码
:http://www.dell.com/prosupport/regionalcontacts。
• 在通过电话进行故障诊断期间,如果需要,请从能够实际接取受支持产品的地方致电。
• 请根据工程师的要求提供服务标签号码和其他信息。工程师将验证客户的受支持产品、适用的服务说明并确认所有
服务期限。
第二步:协助通过电话进行故障诊断
• 在收到请求时,请确定收到的错误消息、错误发生的时间、错误消息发生之前有何活动以及客户为尝试解决此问题已采
取了哪些措施。
• 工程师将与客户密切合作,通过一系列故障诊断步骤帮助诊断问题。
• 如果需要派遣服务技术人员到现场则工程师将向客户另作说明。
具有“关键任务”服务的产品的严重级别和戴尔回应:致电戴尔要求进行保修的客户可以使用下列图表指定事件的严重级别和相关
的情况。

Ⅲ 戴尔售后服务官网

服务官网如下:

戴尔品牌的服务官方(见参考链接)就在其官方网站,用户在联系售后服务的时候,需要提前准备好资料,其中有一个服务编号是戴尔给予每台机器的唯一代码,当客户申请保修服务时,可通过服务编号进行机器的识别。需要提前准备好。

联系戴尔售后的其他方式:

根据戴尔官网的信息显示,还有如下一些方法可以联系:在线技术咨询、电子邮件技术咨询、微信技术支持、售后保修电话查询、选择戴尔中国维修网点。甚至可以拨打:座机800-858-2060-2-4、手机400881-2108-5-3。

以上内容参考:戴尔-售后官网

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Ⅳ 查询戴尔售后服务点

您好,
以下链接是戴尔全国售后服务网点地址的查询,您可以根据您版的所在地选择权就近服务网点。
www.dell.com.cn/cis
打开链接后根据您电脑类型的归属,选择对应按钮进行查找。
感谢您对戴尔的支持!

Ⅵ 怎样到戴尔的官网查我的笔记本保修时间,我的快速服务代码是34292377333,硬盘如果坏了保修不

你可以在戴尔官网通过输入电脑底部7位服务编号来查询出厂原始配置和保修信息:
http://www.dell.com/support/troubleshooting/cn/zh/cndhs1/TroubleShooting/ProctSelector
一般戴尔灵越系列笔记本电脑默认标配是两年送修服务,第一年整机保修,第二年是关键部件保修。笔记本关键部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。一般电脑厂家售后只是提供硬件的免费检测和维修,系统和软件问题以及清理维护都是需要自己来处理,或是付费处理。如果有硬件问题,可以电脑拿到就近的戴尔官方送修点检测处理,具体地址参考:
http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/carry_in_service_contacts?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs

Ⅶ 鎴戠殑鐢佃剳鏄鎴村皵鐨 纭浠跺ソ鍍忓潖浜嗭紝鏄涓嶆槸涓瀹氳佸幓涓撳崠搴椾慨锛

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