如果是小故障的话,一般都是立等可取 或者放店铺 三五天即可修好,不过如果问题挺大的话,就得返厂维修咯 没有个十天半月 可是下不来~
❷ 国家规定手机因维修返厂的最长期限是多久
消费者权益保护法第四十五条对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货;在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。
如果你是首次报修,被拖延2个月显然不正常,建议到消协投诉,请求快速协调解决。
最长期限是30日。超过期限,消费者可要求更换。国家质检总局、国家工商总局、信息产业部联合发布颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》:第十五条 送修的移动电话机主机在7日内不能修好的,修理者应当免费给消费者提供备用机,待原机修好后收回备用机。
第十六条 因生产者未按合同或者协议提供零配件,使维修者延误了维修时间,并自送修之日起超过60日未修好的,凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。
第十七条 因修理者自身原因,使修理时间超过30日未修好的,凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。
(2)售后维修时间长扩展阅读
手机因维修返厂注意事项:
(1)在手机内部的印制电路板上,由于都镶嵌着不同的生产厂商和不同型号的集成芯片,另外印制电路板上还有一些新型的元器件,所有这些芯片和元器件上都是传输一些弱电流信号,因此不要在强磁场高电压下进行维修操作,以免遭大电流冲击,损坏这些元器件。
(2)在维修手机时,我们应该按照维修的操作规则,先要正确连接好测仪表,然后打开测试仪表并正确设置,初频判断手机是属于哪种类型的故障,以及可能出现的故障范围。
(3)由于手机是属于一种集成电路的微电子产品,其内部的集成电路结构是非常精密的,并且通过先进的技术进行开发和研制而成,因此这就要求我们这些维修人员在修理手机之前,必须对手机电路板中的每一个芯片以及元器件的性能了如指掌。
(4)不同的生产厂家,不同的机型,不同的款式,它的版本号不同,因此在修理一些需要更换元器件的手机时,一定要使用合格的正常的同版本的芯片、元器件、避免更换不同版本的芯片。
(5)由于手机中的零配体积都比较小,为防止在拆卸的过程中,零配件被丢失或者少安装,我们必须保证工作台要清洁、卫生,维修工具齐全,并放在手机。
另外,我们必须注意的是,要保持手机印制电路板的清洁干净,这样可以不影响维修操作,在修理的过程中,还要防止所有的焊料、锡珠、线料、导通物落入线路板中,避免造成其他方面的故障。
❸ 手机返厂维修时间过长可以投诉吗
您好,按照三包规定,手机维修时间如果超过1个星期,维修点应该为消费者提供一台备用手专机。但是在维修属点没有多余备用机的情况下,在三包规定中没有明确说明。消费者遇到手机维修时间过长,多数是投诉维修点无法提供备用机,对于月租方面的投诉并不常见。
❹ 售后维修时间规定最长是多久适用哪部法律
好像是一个月内吧
❺ 手机售后一般几天维修时间
手机维修时间和手机损坏情况、服务中心是否有配件有关,例如手机屏幕损坏专,服务中心有该型号屏属幕,当日就可以维修好,如遇上疑难问题或没有配件时间会长一些,具体时间由售后工程师检查机器后根据实际情况给予判断处理。(如判断需要返厂可以向服务中心申请备用机)
❻ 请问:一般产品售后维修周期要多久啊
你好,具体还需要看你的皮包损坏的严重程度,以及需要维修的细节,材质是真皮的还是版人造革的权
如果是真皮的,较小损坏的,比如拉链,搭扣,纽扣等的,一般7天左右就可以取了
如果是较大损坏的,如真皮皮革破损,皮革开裂,需要皮革修补的,一般15天左右,具体还需要看您的皮包的皮革材质的,如果是一般的猪牛羊皮的,一般来说15天左右就可以了,如果是其他皮革材质的,如鳄鱼皮,蜥蜴皮等稀有皮革的,可能会更长,甚至几个月,因为修理还牵涉到其中需要帮你修理的备用皮革的调货问题,如果是知名外国品牌,国内应该来说几乎是没有稀有备用皮革来给你维修的,都是外国调货的
你说的修了3个月了,不知道是否是品牌官方的售后维修部,如果不是的话,可能会有猫腻,调包等,需要提高警惕,如果是官方的售后维修部,都3个月了,也应该有一定的结果了,建议你联系一下售后客服,询问是否维修过程中出现情况,或者其他原因,让维修部给你一个确定的维修完成时间!
希望可以帮到你!
谢谢!
❼ 坏了,售后维修一般需要多长时间
手机维修时间和手机损坏情况、服务中心是否有配件有关,例如手机屏幕损坏,专服务中心有该型号属屏幕,当日就可以维修好,如遇上疑难问题或没有配件时间会长一些,具体时间由售后工程师检查机器后根据实际情况给予判断处理。(如判断需要返厂可以向服务中心申请备用机哦)
❽ 淘宝售后最长为多长时间
90天。
售后服务期限:
非三包商品交易成功后超过15天线上将无法申请售后;
三包商品线上维权期超过90天将无法申请售后。
温馨提醒:
如果订单交易成功超过15天,发起维权申请只能支持维修。
❾ 淘宝网卖家售后维修时间过长怎么办
你哦.呵呵.淘宝只是个中介作用哦.最好不要寄回去让卖家修,我回答过很多提问,都内是把东西容寄回后不给寄回来了,或者是要几百块修理费才给退。这个时候因为交易结束,所以淘宝是无法约束他的。
如果一定要退最好做好一系列举措让自己免受损失。
不过,也有诚信的卖家,买家寄回去修好后退回的,但最好不要奢望这万分之一的好运用砸中自己。 如果确定不反还的情况下.有权去控诉哦.
❿ 售后维修时间太长
售后都是那么变态,太不负责任了,中国人就是这样……除非你去叫什么媒体,大闹一顿