⑴ 新买的港行手机，在保修期内可以去正规三星售后修吗
1.在香港/澳门指定经销商处购买的香港向机器：手机、Tab、S4 Zoom、Galaxy Gear。
2.或在指定韩国免税店销售的产品：香港向Galaxy S4 Zoom。
若使用中遇到问题，凭认可的发票正本及保用说明书(客户存根)，均可在购买地(香港或澳门)及中国内地享有基本包修服务。注：售后仅提供对机头的维修，不提供换机/退机/附件更换。具体情况需要以三星服务中心检测后判断为准。
⑵ 三星手机售后换新机需要多长时间
手机/平板复电脑退换机条件：制1.手机/平板电脑自售出之日起7日内，出现了性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理；当消费者选择退货或者换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行退换机业务。2.手机/平板电脑自售出之日起第8日至第15日内，出现了性能故障，消费者可以选择换货或者修理；当消费者选择换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行换机业务。