⑴ 荣耀畅玩平板2换屏总共需要多少钱
荣耀畅玩平板2的屏复幕组件在非保修期维制修参考价为405元(含人工费),实际价格以华为客户服务中心检测结果为准。同时您也可以通过如下方式查询备件价格:
1、在华为商城页面最底下的”服务与支持“里点击”维修备件价格查询“,您就可以通过平板型号查询平板备件价格了。
2、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在“自助服务”中点击“备件价格查询”。
建议您备份数据(微信/QQ等单独备份)后携带购机发票前往华为客户服务中心进行检修。
⑵ 华为平板闪屏,花屏怎么办
如果您在使用平板时发现屏幕闪屏或者花屏,您可以尝试以下方法排查:
1,建议您将平板重启,再次查看屏幕是否正常;
2,在使用某个或者某几个应用才会出现花屏,可能是应用兼容性问题(如部分视频软件因为解码方式不兼容播放的视频时会出现花屏),建议您卸载应用后在华为应用市场重新下载;
3,如果平板进水,也可能会导致屏幕损坏出现花屏。建议您将平板关机,尽快前往附近的华为客户服务中心检修。
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带相关购机凭证,前往华为客户服务中心检修。
相关链接如下:维修备件价格查询预约服务寄修服务客户服务中心
⑶ 华为平板屏幕失灵了如何修复
如果您的平板出现了触摸屏失灵的问题,您可以按照以下方法进行排查:
1.触摸屏完全失灵、局部失灵、不灵敏:
如果您使用平板的环境温度过低,可能会出现触摸屏不灵敏问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持平板在0℃-35℃环境温度下使用。
请长按“开机键”10s以上,将平板强制重启尝试,如果问题依旧无法解决,建议携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
2.请按照以下方法检测设备屏幕是否正常
请您打开平板的我的华为/服务APP,找到服务>我要检测>屏幕>屏幕不灵敏
如果检测屏幕异常,建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
3.如果检测屏幕正常,请继续下一步排查;
触摸屏自动乱跳,自动触屏(鬼手)
如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题,可能是电源电压不稳定导致,建议您更换其他地方(更换电源)充电。
如果仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳、鬼手问题,请您先使用标配充电器和数据线充电尝试,如果没有问题,可能为第三方充电设备问题;建议您在需要充电使用触控的场景下,用原装充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。
请检查附近有没有微波炉、电磁炉等高强磁场,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常;
请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在设置中搜索并进入NFC查看是否开启了NFC功能,NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。
请检查是否安装“一键锁屏”类应用,部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
4.以上方法仍无法解决
如果以上方法仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带平板、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。相关链接如下:客户服务中心、预约服务、寄修服务