❶ 网上买的魅族手机坏了该拿去哪修
可以前去维修的。用户可以到当地的魅族授权服务体验中心检测维修,也可以返厂检测维修的,需要提供发票、保修卡等。
❷ 魅族官网购买如何保修
1、首先进入魅族官网首页www.meizu.com 登入你的flyme账号点服务进入页面
2、这里有多重方式维修,预约快修是当地的售后维修点 进入查看当地附近的网点如果距离近的话可以选择这种方式,寄送快修就是发快递返厂维修了填写相关的信息后提交 保修期内(整机保修一年,发票日期算)非人为损坏的是免费的快递也是包邮的,如果人为的话需要报价付款,可以咨询客服。上门快修类的是支持者三个地方的,广州、深圳和珠海其他地方不支持的。
3、提交信息后如果是寄送快修就发顺丰快递到厂家维修,如果预约快修就去对应网点带上发票去维修
4、维修好后按您填写的返货地址厂家发回快递,并附上维修明细。
5、注意:维修前请去掉手机壳膜SIM卡 SD内存卡等厂家维修是不做保存的,弄丢了没办法了。还有就是做好相关备份,flyme账号备份很简单的直接备份需要的资料到账户,收到恢复出来即可
6、您提到的专卖店是不负责维修的,售后网点可以在他们官网查询到,点预约都会有显示的。如果发快递都是顺丰的,现在都是上市公司了服务有保障也很安全损坏包赔,你包装好就可以了。发票是都会提供的,现在基本都是电子发票了,购买后会收到短信密码,到发票网站下载下来即可。
❸ 魅族手机屏碎了 在保修期内 售后管吗
一年免费保修
1)自购买之日起后一年内(含),如果手机主机出现国家三包规定中所列非人为性能故障,并经魅族授权的维修、服务网点检测确定,检测确认手机主机出现符合国家三包规定的非人为性能故障,您可以选择免费维修。
2)上述故障经两次维修,仍不能正常使用的,用户可凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售商负责免费更换同型号同规格的手机主机。
3)若符合换货条件,并且销售商有同型号、同规格的机器,消费者不愿意调换而要求退货的,可按购机价格每天0.5%比例收取折旧费后给予退机。
退款=购机价—购机价*使用天数*0.5%
❹ 魅族售后需要带什么
问题一:魅族手机到售后维修需要带什么东西 用户到当地的魅族授权服务体验中心维修是需要携带购买凭证、保修卡等,如果是网购的,需要提前打印电子发票的。
问题二:魅族手机维修需要带什么?没有可以吗 不需要,
因为魅族手机是按照机器的SN保修的,
当然有的话,最好带上。
没有的话也不影响的
问题三:魅族手机到售后微信需要带什么东西 用户到魅族授权服务体验中心检测维修是需要携带购买凭证、保修卡等,如果是网购的,需要提供电子发票的。
问题四:魅族手机售后服务点保修需要带什么吗 用户是需要携带手机、购买凭证和保修卡的。
如果用户是选择的电子发票,是可以不携带的,也可以到魅族官网打印携带的。
问题五:魅族手机拿到售后维修需要什么证件吗 工作时间为9:00~17:30,中午不休息,周六周日不休息,除春节假期的节假日不休息
问题六:魅族售后修手机,要哪些凭证 您好;用户到当地的授权服务体验中心维修是需要携带购买凭证、保修卡等,如果是网购的,需要提前打印电子发票的。
问题七:魅族手机保修期售后需要什么手续 用户可以携带购买凭证、保修卡等到当地的魅族授权服务体验中心检测维修或者返厂检测维修,用户可以联系客服自行返厂,也可以通过当地的专卖店返厂的。
问题八:魅族售后换手机的过程中需要哪些流程,大约要多少天 十天半个月,保修卡有没有都无所谓,用纸写好手机故障问题,你的手机号,你的地址,夹在里面。然后寄过去,坐等寄回
问题九:魅族手机售后解锁多少钱,需要哪些东西 手机锁定解锁分以下三种情况:
1、手机已登录Flyme账户:输错15次锁屏密码(每5次需等1分钟),自动转化为Flyme账户锁定;再输入Flyme账户密码完成解锁,同时清除屏幕锁。
2、若忘记Flyme账户的密码,可尝试在用户中心或Flyme社区等页面的登陆界面选择“忘记密码”功能进行找回。
密码找回操作方法:在登陆界面点击〖找回密码〗,进入重置密码界面,输入Flyme账户,根据提示即可重置密码。若是使用绑定flyme账户的手机号码来找回密码的话,需要将sim卡安装到其他的手机上来查看验证码的。
3、如未登录Flyme账户解锁:
(可在手机 设置-->关于手机-->Flyme版本号,查询系统版本)
Flyme4.5以下版本系统:备份好手机数据后,清除数据;
Flyme4.5以上版本系统:请准备以下资料的照片,发送到邮箱 [email protected] 处理。
1)屏幕被屏保密码锁定的界面照片;
2)填写完整的保修卡或其他有效购买凭证的照片(sn/imei等信息需清晰可见)
问题十:魅族手机保修的时候都需要什么? 您好,
魅族手机凭对应保修卡保修,非人为损坏前提下保修一年。
❺ 魅族怎么联系在线客服
魅族手机用户在体验过程中遇到问题,可以到魅族官网,点击右下方的客服咨询具体情况,也可以将鼠标放在下方的魅族科技有限公司上,点击在线咨询的。
❻ 魅族手机怎么售后服务
用户可以到魅族官网的服务——维修中心界面,查询当地的魅族授权服务体验中心,有详细的地址和联系方式,然后前去检测维修即可,目前魅族授权服务体验中心都是支持两小时快修的。
❼ 魅族客服电话是多少 魅族手机坏了怎么联系客服
众所周知,魅族是国产手机中比较好的一个品牌,但手机使用久了,总会出现这样那样的问题,那么,在手机出现问题时要怎么办呢?下面我们就来详细介绍一下: 魅族客服 电话是多少以及魅族手机坏了怎么联系客服?
魅族客服 电话是多少:
客服热线400-788-333。
https://www.meizu.com/。
魅族客服 几点上班:
据了解,魅族的客服一般是下午2点上班,但是由于联系的人比较多,所以,大部分是没人接听的。若比较急的朋友,可以找在线客服进行网络咨询,这样不但省时、省事,而且还能省电话费,一举两得。/
魅族手机坏了怎么联系客服:
一:官网-服务支持
1、首先,先登入魅族的官网,点击网页上的“服务支持”,在跳出的界面上,看看有没有人碰到同样的问题,以及他们是怎么解决的。
2、其次,若还是没解决,那可以点击页面上的“对话在线客服”,等待在线人员的回答。
3、最后,若还是不行,则可以点击页面上的“咨询官方客服”进行在线提问。
二:电话客服
若上网不方便的话,则可以拨打魅族的客服电话:400-788-333,进行咨询,在电话中他们会告诉您要怎么做。
魅族手机全国维修网点盘点:
1、魅族武汉鲁巷光谷广场认证店
地址:武汉洪山区鲁巷光谷广场。
售后服务电话:027-67885445。
维修点编号:E-30384。
主营:魅族手机维修。
2、魅族武汉中山大道305号五马路认证店
地址:武汉中山大道305-11号。
售后服务电话:027-85855696。
维修点编号:E-30383。
主营:魅族手机维修。
3、魅族西安电子一路认证店
地址:陕西省西安市电子一路253号。
售后服务电话:029-88269070。
维修点编号:E-30381。
主营:魅族手机维修。
4、魅族南京丹凤街4号认证店
地址:江苏省南京市玄武区丹凤街4号专卖店。
售后服务电话:025-83618062 。
维修点编号:E-30377。
主营:魅族手机维修。
5、魅族南京珠江路认证店
地址:南京市珠江路498号。
售后服务电话:025-84501067 。
维修点编号:E-30376。
主营:魅族手机维修。
文章总结: 魅族客服 电话是多少以及魅族手机坏了怎么联系客服的相关知识就介绍到这里了,魅族手机出现问题时,要先通过电话或网络联系客服或到当地魅族维修网点进行维修,这样才能解决问题。
❽ 魅族手机坏了去哪修
可以到当地魅族手机售后部门维修,网上买的只要有正规发票就可以。首先魅族手机大部分是保修一年,一年内硬件受外力损坏去维修的,是要收费的,跟换硬件的费用。如果保修期过了一年,可能适当的会收取您修理费。
魅族官方电话是:400-788-3333。
❾ 魅族手机坏了,要找售后怎么办
1、可以先看看当地是否有魅族体验店,有的话,当面咨询比较好。
2、可以到官网了解维修相关服务,官网提供了寄送快修、预约维修等服务。
以下是魅族官网的寄修说明:
魅族总部维修中心可接受邮寄返修,同时还提供便捷的送修服务。您可将机器送至我们的总部维修中心,我们将在第一时间为您的机器排障维修,维修完成后您可亲自前往取回机器或者要求邮寄至您指定的地点。我们做用户喜欢的手机,也致力于为您提供更好的用户体验。
邮寄地址:
地址:珠海市唐家湾高新区留诗路2号厂房1楼
电话:400-788-3333
邮编:519 085
收件人:黄小影
个人邮寄用户注意事项
1)请随机附上您的详细地址、联系电话、姓名、机器的故障,并注明返厂的物品明细清单;
2)请自行备份好个人资料,以防止您的资料遗失或外泄;;
3)返厂后需对机器进行检测,贴膜将不作保管,请自行保留;
4)请勿将TF卡、SIM卡等无关配件/饰品一同返厂,以减少维修时间;
5)因售后处理需拆机检测,如您邮寄返修即表示同意拆机处理;
6)请选择支持“送货上门及拆包验货”的快递服务,建议不要使用普包或者挂号信邮寄,避免对您造成影响;
7)返厂期间请勿使用“查找手机”向您送修的手机发送锁定指令。