Ⅰ 电器多长时间维修多少次之后可以换新机
国家三包的规定是7天检测可退,天检测可换,1年可维修。
如果相同故障出现3次,可以要求厂家换新,如无新机可要求退款或更换为其他型号,新机器同样享受三包规定。
国家新三包规定
部分商品修理更换退货责任规定
第一条 为保护消费者的合法权益,明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定制定本规定。
第二条 本规定所称部分商品,系指《实施三包的部分商品目录》(以下简称目录)中所列产品。目录由国务院产品质量监督管理部门会同商业主管部门、工业主管部门共同制定和调整,由国务院产品质量监督管理部门发布。
第三条 列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。
第四条 目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。国家鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。
本规定不免除未列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录产品三包的责任。
第五条 销售者应当履行下列义务:
(一)不能保证实施三包规定的,不得销售目录所列产品;
(二)保持销售产品的质量;
(三)执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售;
(四)产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供有效发票和三包凭证。
(五)妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务。
第六条 修理者应当履行下列义务:
(一)承担修理服务业务;
(二)维护销售者、生产者的信誉,不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况,保证修理后的产品能够正常使用30日以上;
(三)保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查;
(四)承担因自身修理失误造成的责任和损失;
(五)接受消费者有关产品修理质量的查询。
第七条 生产者应当履行下列义务:
(一)明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的,必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等;
(二)向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件,负责培训,提供修理费用。保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件;
(三)妥善处理消费者直接或者间接的查询,并提供服务。
Ⅱ 电视机返厂的维修时间国家规定是多久
返厂维修时间的话,这个我不太清楚,不过按正常规定的话。他们售版后在拉走你们的电视机权的时候,为了不影响你们的正常生活,应该会给你们送一个周转机过来让你们使用的!如果他们没有做到这点,请联系他们,或者是直接12315投诉!
Ⅲ 电脑返厂维修,大概需要多久能弄好
电脑返厂维修,如果对维修的项目没有异议,一般一天就可以修好,但是返厂维修需要快递寄回,快递在路上的时间来回要好几天,与路途远近有关系
Ⅳ 返厂维修一般要几天
尊敬的联想用户您好!
对于您所提出的问题,首先,返厂维修是需要一些时间的,其次,建议您拨打联想售后服务热线进行咨询,为了方便您的查询,为您提供联想售后服务热线查询网址链接:
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或者您也可以通过微信的方式联系。
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Ⅳ 手机返厂维修大概需要多长时间
手机维修时间和手机损坏情况、服务中心是否有配件有关,例如手机屏幕内损坏,服务容中心有该型号屏幕,当日就可以维修好,如遇上疑难问题或没有配件时间会长一些,具体时间由售后工程师检查机器后根据实际情况给予判断处理。(如判断需要返厂可以向服务中心申请备用机)
Ⅵ 返厂修要多久
一般情况下没有维修费用产生的机器处理时间是签收后5~7个工作专日左右哦!
(注:工作日属指的是周一至周五,周末节假日除外)
返到厂家后手机都经历了什么呀,看看右图呗!
1、签收机器,一般第二个工作日进行检测,时间是3个工作日左右;
2、检测结果是免费保修,直接送入维修;有费用产生,会联系报价,需核实到维修费用后安排维修;
无特殊情况维修一般是3~5个工作日左右!
3、机器维修好之后就会进行发货处理
Ⅶ 电子产品返厂维修一般需要多少天
你好,很高兴为你解答
国家规定电子产品反厂维修最长的时间是15天。
希望回答对你有帮助,满意请采纳
Ⅷ 国家规定电子产品返厂维修最长多长时间
国家规定电子产品返厂维修最长时间为
十五个工作日,也就是三星期左右,
Ⅸ 坏了,售后维修一般需要多长时间
手机维修时间和手机损坏情况、服务中心是否有配件有关,例如手机屏幕损坏,专服务中心有该型号属屏幕,当日就可以维修好,如遇上疑难问题或没有配件时间会长一些,具体时间由售后工程师检查机器后根据实际情况给予判断处理。(如判断需要返厂可以向服务中心申请备用机哦)