Ⅰ 空调信息员
空调信息员这个抄称谓一般是针袭对小空调公司的.总的来说相当于半个多经理的工作(薪金除外).日常面对的是厂家,客户,安装工或者维修工,经理甚至老板.工作量肯定是特别大,特别是空调旺季!薪金一般是经理的一半,看地方,一般的是在1500左右.详细的工作:厂家结算,处理投诉,接派单.
Ⅱ 有做过美的空调信息员的吗工作怎么样工作内容是什么,累不累
还可以 就是的掌握知识
Ⅲ 家电信息员是干什么的
家电信息员是回访用电的客户信息,部门间的衔接、售后录入等工作。
中国是礼仪回之邦,答人与人沟通的过程中都是讲究一定的礼仪的,客服人员回访顾客也是如此。为此,客服人员需要特别注意自己的表达,让顾客在了解客服人员来意的同时,主动配合客服人员完成回访。
比如,当客服人员说明来意之后,可能顾客会表现出不愿意配合。此时,客服人员便可以提前告知顾客回访仅仅需要几分钟,并不会给顾客带来太大的麻烦。如果有必要,客服人员甚至可以用一些福利吸引顾客完成回访。
判断顾客的经济实力或有无可能成为忠实顾客很难通过与顾客的简单接触作出结论,但通过观察对方的室内装修,有无高档家具电器等细节却较易作出判断。在已购买的顾客中必定有少部分会是你的潜在3A级顾客,这种顾客的特点是购买力特强,社会关系广泛,转介绍潜力很大,极易成为你主要收入的保障者。
一旦发现这种顾客,需要销售人员投入更多的精力,全方位了解这种顾客,以便投其所好,快速建立亲密关系。
Ⅳ 空调售后信息员需要做什么
售后客户档案资料收集、整理与完善,建立有效的客户资源;
负责与厂家紧密联系,厂家售后服务信息的管理、传达与提报工作;
售后系统的录入和管理;
及时提报并分析部门的相关业务数据和指标,协助部门经理完成经营计划和报表的制作等;
完成部门的行政类工作及与外部门的信息沟通。
Ⅳ 家电售后信息员累不累
不累。
1、家电售后信息员除了每天都需要做的基悉银胡本工作之外,没有什么睁拦格外的任务。
2、家电售后信息员工作量不多而且很固定,搏升没有重体力活,所以不累。