如今热水器在我们的家居生活中已经频繁使用,节能、安全、加热速度快等是我们选购热水器必须要考虑的三大因素。万和热水器作为国内知名的热水器品牌,产品质量是已经接受过千家万户的考验的。但是,目前有很多业主碰到了万和热水器打不着火的情况。万和热水器打不着火怎么办?你了解万和热水器售后维修电话吗?
万和热水器怎么样:
在了解万和热水器打不着火的原因之前,我们先来了解下万和热水器怎么样。万和热水器主要有两种,即万和电热水器和万和燃气热水器。万和是燃气具的领导者,在国内市场上,万和燃气热水器市场占有率连续六年位居全国第一;而在国外市场,万和燃气热水器和燃气炉具的出口量连续四年位居行业第一。其次,万和电热水器也有着独特的外形和高品质的内胆技术。万和电热水器采用厚度仅为272mm的超薄机身设计,并有LCD显示屏及多个操作按键,方便了人们的日常调节操作;内胆采用德国蓝金刚搪瓷内胆和专业焊接技术,清洁耐用,保温效果好,并有防干烧功能做安全保障。
万和热水器打不着火怎么办:
可是,人们在使用的过程中也经常会碰到万和燃气热水器打不着火的情况,这是什么原因呢?
万和燃气热水器打不着火可以分为无点火声不点火和有点火声打不着火:
1、电池问题:若是用电池的要首先看看电池是不是太旧了,电压不够也会导致万和燃气热水器打不着火。
2、电磁阀故障:若点火的时候只听到点火声,没有电磁阀“嗒”磁吸声,可能为:
a.电磁阀损坏或者老化,电磁阀老化,会不受控制,在打火开始时能吸合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了;
b.燃气压力过高或过低,使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低也会导致万和燃气热水器打不着火;
c.电磁阀有脏物:电磁阀不能过气,燃气(天燃气、液化石油气、 人工煤气)就不能出来,不能出来,以致点不着火。在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常,若有故障,不能控制电磁阀吸合。
3、点火器故障:脉冲点火器和控制器有一方有故障,热水器均不能正常点火。
4、点火针或感应针问题:
a.点火针偏位或老化时点火十分困难,可更换或将点火针正确安放;
b.感应老化,可将感应擦亮安放好(使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针)即可。
5、水压问题:a.水压低时热水器无法正常启动;b.进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过,清理干净就可以了。
6、水气联动装置故障:a.水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关;b.微动开关坏。
7、气源开关未打开或进气滤网堵塞,正确开启气源,清理进气过滤网。
8、气种不符,比如将液化气热水器接到天然气上等。
9、气门密封件被燃气腐蚀后发涨,建议更换零部件。
10、烟管无法正常排气。a.烟管有堵塞,清理烟管堵塞物;b.烟管过长,未正确安装。可参考平衡式热水器双层烟管安装须知。
万和热水器售后维修电话:
万和热水器在全国维修服务点有40个,万和热水器24小时服务热线是400-830-8383,北京万和热水器维修电话是010-63161673,上海万和热水器维修电话是021-65044349,重庆万和热水器维修电话是023-67539035。由于全国服务店比较多,这里就不一一列举了,有需要的朋友可以到万和热水器官网上查看,这样才不会有风险。
万和热水器价格表:
注:以上价格仅供参考。
万和热水器官网地址:www.chinavanward.com
万和热水器故障代码:
E0进水温度探头问题
E1意外熄火
E2热电偶保护
E3风压过大
E4风机及驱动电路问题
E5高温保护
E6出水温度探头问题
E7气种开关选择错误
E8二十分钟定时保护
E9限位开关或步进电机问题
E10操作不当自行解决
万和热水器漏水的问题原因及检修方法:
1、万和热水器清洗保养不及时导致万和热水器漏水:①万和热水器热水管爆管或热水管变形导致漏水;及时更换。②万和热水器水箱漏水:多为水垢腐蚀所致;无维修价值。
2、万和热水器密封圈不严:①万和热水器胶圈变形漏水;因加热管变形而变形,导致密封不严漏水。②万和热水器接口处密封不严漏水:常见故障为管道与管道连接处,或管道与热水器连接处密封不严,导致万和热水器管道漏水。
3、排除以上原因,则多为万和热水器附件老化导致万和热水器漏水;及时更换。
万和热水器说明书:
初次使用时请参照下列程序:
1.请将进水阀完全打开
2.打开热水龙头,确认有水流出后再将热水龙头关闭。
3.请插入电源插头,或将分电盘开关拨到(入)的位置
4.请将燃气阀门完全打开
新居装修的最大难题是卫生间和厨房,当下热水器产品的售前服务重要性凸显,其安装主要存在热水器安装位置不当和产品选择不合理等问题。安装位置不当主要体现在热水器不易于使用、管路过长、没有预留空间、没有预留管路、未预留电线、热水器的预留位置在空心墙上六个方面;而产品选择不当主要是消费者没有对卫生间的用水安排、需水量以及特殊要求考虑清楚,甚至安装后产品与家装风格产生了冲突。装修前建议大家申请土巴兔免费量房服务,有专业的设计师免费上门量房,量房不仅仅是尺寸问题,还要现场确定建材的大概位置,预留相应的尺寸,另外结合房子内部外部各种因素进行后期设计,设计师还能根据业主的喜好,免费出设计方案哦!
『贰』 万和安装服务电话
万和热水器安装售后服务电话全市服务电话/24小时客服在线服务热线中心400-078-8070万和热水旦培器客服电话:,我们会就近安排维修樱迟衫网点的的服务按您约定的脊腔时间准时!服务为先,满意为念,服务无忧。
『叁』 燃气灶全国售后电话
全国通用燃气灶售后服务电话:400-631-2228,如果无法接听可以拨打,全国通用燃气灶24小时客服热线:400-631-2228。
一、燃气灶电话报修指南。
(一)出现以下情况就可以拨打燃气灶售后电话。
1,当集成灶出现异常情况,您排除操作不当以及电力问题等引起的异常。2,空调故障后。
(二)售后电话报维修指南。
1,电话报修客服安排你所在地就近工程师。
2,告知工程师维修内容,预约上门。
3,师傅上门检测故障并维修。
4,试机验收维修效果,并清理现场。
5,客户满意后付款。
二、燃气灶报修费用规定。
(一)配件费。配件费按实际更换的配件、辅材、耗材进行合计计算。
(二)维修费。检查后根据实际情况由工程师进行报价,商议同意后进行维修。
(三)其他。工程师上门检测后,如果主动放弃维修,需支付上门检测费。
『肆』 万和燃气灶维修网点详址
燃气灶是与我们生活息息相关的家电用品,而且因为其要饥举燃烧燃料,所以存在着一定的安全风险。所以我们购买这一类的产品时最好到正规的商店挑选质量过关的产品。那么,当家里的燃气灶坏了,自己动手也修不好,这时候要怎么办呢?那么这时你可以拨打产品的售后客服咨询维修点。下面小编就为大家找来万和燃气灶维修网点。
全国客服电话:400-770-8383
万和燃气灶维修服务中心:
广东肇庆地址:广东省肇庆市康乐北路19栋701
电话:0758-2559315、2827679
邮编:526000
广东中山-江门地址:(珠海)广东省珠海市珠海市香洲区翠前北路翠园居4栋1单元504室;(江门)广东省江门市蓬江区江华路新泰和广场8号之2-501房
电话:0750-8373016
邮编:529000
广东韶关市地址:广东省清远市清城区连江路劳动大厦10F
电话:0751-8919055
邮编:512023
广东汕头市地址:广东省汕头市金砂新厝大路西一巷3号
电话:0754-88897290
邮编:515000
广东佛山顺德地址:广东省顺德市容桂镇红旗中路80号
电话:0757-28382724
邮编:528305
广东深圳市地址:深圳市龙岗区布吉恒通工业区2栋2楼
电话:0755-82404478、25925653、83159840
邮编:518001
昌肢拍广东茂名市地址:广东省湛江市海滨西一路市委宿耐羡舍6栋305
电话:0759-2088826
邮编:525000
广东广州市地址:广州市天河区中山大道西骏景花园骏豪轩F座701室(华宇:广州26)
电话:020-34369147、34368204
邮编:510170
广东佛山市地址:广东省佛山市佛山市张槎大沙村白屋东西工业区9号之四首层(原佛山市水玻璃厂内)
电话:0757-82802103、83301253
邮编:528000
广东东莞市地址:广东省东莞市东城大道88号13栋204房
电话:0769-22994787、22983765
邮编:511700
以上就是万和在广东省内的维修服务点的详细地址以及联系方式,有需要的朋友们可以拨打客服电话,或者亲自到附近的维修网点进行维修与保养服务。如果想要查找其他城市的服务网点,你可以登录万和的官方网站或者拨打全国客服热线进行查询。另外,你还可以在各大网上交易平台中找到万和专卖店,方便你了解更多产品资讯及在线购买。
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『伍』 万和售后电话24小时
全国24小时服务热线:400-770-8383(燃气热水器、电热水器、烟机、灶具、消毒柜、小家电产品) 。
400-830-8383(燃气采暖热水炉、空气源热泵热水器、太阳能热水产品)。
燃气采暖热水炉产品在市区2小时响应,郊区4小时响应,其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时的响应服务。
全系列产品提供免费设计安装方案服务,在规定范围内提供免费安装服务局备。
全系列产品定期提供电话回访服务;燃气采暖炉、热泵热水器、太阳能热水器提供免费定期上门回访服务。
经正规渠道购买的产品按国家三包规定执行服务。
免责条款:
下列情况不属“三包”服务范围桐型毁,实行有偿租咐收费服务:
1、机器运行环境的水、气、电不规范、不符合国家安全标准造成的故障。
2、消费者因自行安装、使用、维护、保管不当造成损坏的。
3、非本公司指定的安装、维修单位装拆维修造成损坏的(包括消费者自行拆卸修理的)。
『陆』 万和售后什么时候上班
万和售后正常的上班时间:上午08:00 到 下午21:00。
万和售后一般正常的上班时间:(上午08:00 -下午21:00)。如果您在其他时间段需要我们上门服务,是可以提前预约万和售后电话(售后专线号码)24小时维修服务部。万和人工售后服务中心:400-881-7919。
万和售后24小时维修服务部预约服务说明:
1、安装流程
用户预约安装后,售后工程师在规定的服务时间内万和售后电话(售后专线号码)24小时维修服务部电话联系用户,确定用户安装方式,如有费用产生先征得用户同意后方可上门安装。
用户选购非底座、挂架等产品,万和售后电话(售后专线号码)24小时维修服务部工程师需与用户签订安装合同,明确因底座、挂架质量原因导致电器出现坠落、跌倒等现象,致使电器损坏,售后不承担任何责任,请您谅解。
2、维修流程
用户预约维修后,售后工程师在规定的服务时间内电联用户,保外如有费用产生先征得用户同意后方可上门检测维修。
『柒』 万和热水器维修电话
万和热水器维修,可以拨打全国服务热线400-770-8383。用户凭购机凭证在全国任何一家指定的万和授权服务商,均可享受以上的保修服务。
以调试、使用日期开始计算保修期的“万和“牌产品,如调试日期超过购买日期一年的,以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。
如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的,从维修日期之日开始计算,整机仍实行在3个月内的保修服务。
(7)重庆万和燃气灶售后维修电话扩展阅读:
下列情况不属“三包”服务范围,实行有偿收费服务:
1、机器运行环境的水、气、电不规范、不符合国家安全标准造成的故障。
2、消费者因自行安装、使用、维护、保管不当造成损坏的。
3、非本公司指定的安装、维修单位装拆维修造成损坏的(包括消费者自行拆卸修理的)。
4、无法提供有效购机凭证的,且以产品机身条形码的生产日期顺延三个月为起始日期推算保修期限,按基本保修期1年进行保修,超出1年的按超保有偿收费服务。
5、《万和产品保修卡》产品型号、机身号码与所维修的产品、机身号码不符或涂改的。
6、燃气采暖热水炉产品未经万和专业技术人员调试或未经万和公司授权服务商调试合格的,产品及系统用户不得擅自使用,由此造成的后果由用户承担。
7、超过保修期的。
8、使用环境(如电压、湿度、温度、通风条件等)不符合产品说明书的表述,造成损坏的。
9、因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。