安装热线:4008-011-111。
维修热线:4006-111-111。
海信商城的所有商品都支持全国联保服务。如客户想查询海信的售后网点、产品三包政策与相关收费标准,可通过“海信在线”微信公众号进行查询或拨打海信售后热线4006-111-111进行咨询。
预约安装/维修方式
如客户需要预约安装或维修,可以拨打海信安装热线咨询;
也可以关注“海信在线”微信公众号进行预约安装和维修;
还可以查询服务进度、服务网点、三包政策、保外收费及配件收费标准等。
(1)徐州海信售后维修扩展阅读
保修政策:
1、冰箱保修政策:冰箱整机保修1年,主要部件保修3年。主要部件包括:压缩机、温控器、电磁阀、启动器、过载保护器、主控板、显示板、风扇电机、电源板、传感器。
2、洗衣机保修政策:海信容声线上洗衣机的保修政策如下
1)BLDC、DD电机产品(波轮&滚筒):整机免费保修3年,电机免费保修12年。
2)非BLDC、DD电机产品(波轮&滚筒)产品,9kg及以下的滚筒(不含壁挂)、8kg及以下的波轮(不含迷你波轮和内衣机),改为整机保修1年,主要零部件保修3年。
3)其他产品:整机免费保修3年。
3、空调保修政策:空调整机和主要部件保修6年,遥控器保修1年,智能模块保修1年。主要部件包括压缩机、电路板、电机、电子膨胀阀等。
4、手机保修政策:手机机体保修1年,电池保修6个月,原装耳机保修3个月,充电器(座)保修1年。
5、净化器保修政策:净化器整机保修1年,主要部件保修1年。主要部件包括:线控器、压缩机。
6、热水器保修政策:燃气热水器整机保修1年,主要部件保修3年;电热水器整机保修6年,主要部件保修6年。主要部件包括:电机、交换器、电脑版;电热水器的主要部件包括:加热管、电脑版、内胆。
7、吸油烟机保修政策:吸油烟机整机保修5年,主要部件保修8年。主要部件包括:电机。
8、燃气灶保修政策:燃气灶整机保修1年,主要部件保修3年。主要部件包括:阀体组件、脉冲点火器、热电偶。
② 海信液晶电视售后维修电话号码是多少
海信售后热线:4006-111-11。
电视保修政策:电视整机包修1年,主要部件版包修3年。主要部件包含显示屏、权背光组件、逻辑组件、高频调谐器。
服务流程:
1、用户在出现维修问题时,通过海信官方微信服务号“海信在线”或海信售后服务热线400-611-1111进行报修。
2、售后服务人员上门服务。
3、用户出示报修产品的购买凭证,服务人员根据发票/收据的购买时间核实是否符合延保条件(若符合条件,则延保赠送生效;若不符合条件,则赠送延保失败),进行维修服务。
4、服务完成。
(2)徐州海信售后维修扩展阅读
如需要预约安装或维修,可以拨打海信安装热线4008-011-111或维修热线4006-111-111;
也可以关注“海信在线”微信公众号进行预约安装和维修;还可以查询服务进度、服务网点、三包政策、保外收费及配件收费标准等。
关注海信在线微信公众号会赠送200个积分;其次,在公众号中绑定购买的产品,会根据所购产品金额按积分规则赠送积分,且免费赠送半年延保的服务。
③ 请问哪位知道徐州地区海信电视售后服务电话或者邮箱是多少谢谢!
你好:
徐州地区海信电视售后服务电话:4006111111。
先打电话吧,别忘了打通后帮我加分哦,谢谢!
④ 海信电视24小时服务热线
海信电视24小时服务热线:400-611-1111。
客服服务时间:24小时服务热线,您只要接通电话,报出故障及地址,会安排给您上门维修。外观漂亮,简洁大方。画面清晰,可以播放多个格式的视频,安卓系统可以自主安装软件,悬空试鼠标按键操作很方便,自带Wifi功能。上网看新闻和看剧都很方便。
海信电视
通过,官网网络都可以找到。依据网站发布的联系方式信息可知,该400售后服务电话号码的接听时间是7*24小时的。另外依据官方网站发布的联系方式信息还可以知道,该公司除了设置有上述的400客服电话以外,同时还设置有官方网站在线咨询以及官方微信公众号为客户提供咨询、产品、预约、活动等资讯和服务。
⑤ 海信售后服务电话是多少
海信洗衣机售后服务电话是:400-1898-938,海信客服电话是:400-611-1111。海信以服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。海信的理念是讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。
海信成立于1969年,拥有海信视像、海信家电和三电控股三家在上海、深圳、香港、东京四地的上市公司,旗下有海信、东芝电视、gorenje、科龙、容声与ASKO等多个品牌。
海信目前在全球拥有17家工业园区,16所研发中心,面向全球引进高端人才,促进国内的设计、研发人员“走出去”。海外分支机构覆盖美洲、欧洲、非洲、中东、澳洲及东南亚等全球市场,产品远销160多个国家和地区。
海信维修服务承诺:1、严格按照维修及操作规程维修,确保维修。2、严把配件关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。3、维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。
⑥ 海信电视机的售后服务电话是多少
海信绝对是值得购买的电视品牌!记得早在2008年前后我家就买了海信的电视,直到内去年我结婚,中容间都没怎么坏过,因此对海信这个品牌高度信赖,一直到结婚的时候,直接买了两台海信的电视,一台给自己用,另外一台送给父母升级换代,真的是非常超值。
⑦ 海信维修电话是多少
海信维修电话是4006-111-111。
海信成立于1969年,拥有海信视像、海信家电和三电控股三家在上海、深圳、香港、东京四地的上市公司。旗下有海信、或举东芝电视、古洛尼、科龙、容声与ASKO等多个品牌。
海信电视外观漂亮,简洁大方。画面清晰,可以播放多个格式的视频,安卓系统可以自主安装软件,悬空试鼠标按键操作很方便,自带Wifi功能。族搭上网看新闻和看剧都很方便,比如优酷、土豆、奇艺等网站的视频都可以完美轻松播放还有其他的播放软件需要自己安装。
服务内容
海信的售后服务都是支持全国联保的,并且普通的三包服务是一定的。如若购买了海信电视机出现了问题,或者是发生了一些故障,都可以在附近的售后服务点进行咨询,兆团拿找到厂商进行问题解决。
经过36年发展,海信家电集团现已成为全球超大规模以家电制造为主的企业。主营业务涵盖了冰箱、家用空调、中央空调、洗衣机、厨房电器、环境电器、商用冷链、模具等领域产品的研发、制造、营销和售后服务。
海信的核心价值观就是诚实正直、务实创新、用户至上、永续经营。企业精神是敬人、敬业、创新、高效。
⑧ hisense售后维修电话
海信电视售后服务电话400-8532-566。
维修服务说明:
1、上门服务时间(周一至周日6:00-24:00)。
2.客户报修后,师傅会尽快与您联系,确认上门时间。
3、师傅按照预约时间携带专业设备上门进行故障检测、根据故障问题进行报价。
4、全部费用需要在实际服务时与客户进行沟通确认,必须在客户同意的前提下维修。
5、实际维修完成对原部位且同性质故障享受保修一个月免费维修(保修期限已开单据为准)。
6、在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,本公司负责免费上门返修或协商退款。
7、为了保障您的合法权益和服务质量,避免不必要的损失,请您切勿与非我公司的维修师傅私下交易(我们无法对私下交易提供监督和质量保障)。
特别提醒:报修人数过多可能会出现电话未接、占线的情况,请您多打几次,谢谢理解。
海信集团有限公司:
Hisense、Kelon和容声Ronshen三个中国驰名商标的企业集团。海信电视、海信空调、海信冰箱、海信手机、科龙空调、容声冰箱全部当选中国名牌,海信电视、海信空调、海信冰箱全部被评为国家免检产品,海信电视首批获得国家出口免检资格。
⑨ 海信售后电视电话24小时
海信售后电视电话24小时为:400-611-1111。
海信售后服务流程:
1、先将自己的电子产品拿到对应的售后服务网点,让工作人员进行核实情况,如果确实存在破损的现象那么需要提供对应的保修卡,才可以保证对应的产品还在对应的保修范围内。如果是没有保修卡是需要自行付费的。
2、在维修完毕之后填写自己的收货地址,接收对应的电子产品,才可以保证可以拿到对应的维修产品,并且应该及时付费给对应的快递员费用。
3、后续接听维修网点电话让其核实对应的使用情况是否正常,如果正常则不需要继续维修。
海信售后维修的注意事项:
1、需要提供对应的维修凭证,才可以证明自己的产品是在对应的品牌店购买的。
2、如果过了保修期需要自行付费维修,才可以保证双方的利益。
3、维修过程中应该让对应的维修人员给出跟踪报告,才可以让使用者放心。