售后维修的工作要技术吗

① 网络售后技术支持工程师具备哪些素质

网络售后技抄术支持工程师应具备袭的素质：
1、计算机相关专业毕业，大专及以上学历，二年及以上同行业工作经验；
2、熟悉各种主流计算机硬件、多媒体硬件性能与安装调试；
3、熟悉局域网、广域网的架构、安装调试和维护；
4、为人诚实、工作主动、有责任心、学习能力强，良好的团队精神和人际关系；
5、能适应经常性出差。

② 请问一下售后技术支持具体是哪方面的工作

看来你所在的公司是一个相当有发展前景的企业。
售后技术支持是目前国内有实力具有长期发内展能力的容企业从外企学来的一种产品质量及售后服务的管理模式。
国外大型企业如GE公司、西门子公司、西屋公司都有这样的部门，一般售后技术支持的人员都是具有丰富的现场调试、设备运行管理、设备故障处理经验的老技术工程师。
职业生崖应该怎样去规划：广泛学习产品设计原理、了解产品结构，尽可能多跑用户现场学习，了解用户对产品使用的看法及时与设计制造技术人员沟通请教，收集总结产品故障处理的经验和方法。
如果时机成熟可专攻产品研发，你将会设计出性能优越故障少的新产品。
供应链也就是销售链，产品推销和市场营销，营销工作上手较快，但不长久，一般来说岗位波动较大，易被新人所取代。

③ 手机售后工程师修手机技术怎么样

1、一般的手抄机售后工程师袭维修手机是根据厂家提供的维修资料进行模块化维修，也就是说绝大部分手机售后工程师是根据故障现象，更换对应的物料。这个类型的工程师只需要掌握基本的手机工作原理和拆装知识即可。
2、更资深的手机维修工程师需要精通手机工作原理，能读懂手机原理图，根据故障现象分析原因，进行板级维修，这个类型的工程师需要很好的理论知识和实践经验。

通常手机厂商的售后服务点都是第一个类型的工程师，疑难问题、板级维修都是返回到厂商处进行处理；反而是一些私人的手机维修点有大量的第二类型维修工程师，像深圳华强北手机维修的师傅最起码手工是非常不错的。

④ 售后维修工作怎么找

售后维修工作是指在产品销售后，为客户提供产品的安装、调试、保养、维修等服务的工作。售后维修工作对于提高客户满意度和忠诚度，增强企业的竞争力和品毁晌首牌形象，有着重要的意纤数义。那么，如何找到一份合适的售后维修工作呢？

一般来说，找到一份售后维修工作需要具备以下几个条件：

- 有相关的专业知识和技能。不同的产品需要不同的维修技术，因此，想要从事售后维修工作，就需要掌握产品的结构、原理、功能、性能等方面的知识，以及产品的安装、调试、检测、故障诊断、排除等方面的技能。这些知识和技能可以通过专业培训、实习或者自学来获取。
- 有良好的沟通能力和服务意识。售后维修工作不仅是对产品进行操作，还需要与客户进行有效地沟通和协调，了解客户的需求和问题，提供及时和满意的解决方案，并且保持礼貌和耐心。这些能力和意识可以通过参加相关的培训或者模拟演练来提高。
- 有一定的应变能力和创新精神。售后维修工作中可能会遇到各种复杂和突发的情况，因此，需要有一定的应变能力和创新精神，能够根据实际情况灵活地采取合理有效地措施，并且不断地学习新知识和新技术，以适应市场变化。
- 有相应的证书或者资格。某些行业或者领域可能会对从事售后维修工作人员有一定地证书或者资格要求，例如电气类、汽车类等。这些证书或者资格可以通过参加相关考试或者认证来获得。

如果具备了以上条件，那么就可以通过以下途径来寻找一份合适地售后维修工作：

- 在线搜索平台。利用互联网搜索引擎或者专业招聘网站等在线平台，在输入关键字如“售后”、“维修”、“服务”等，并且根据自己地期望地行业、领域、地区等筛选条件，在海量地信息中寻找合适地岗位，并且在线投递简历。
- 线下拓展渠道。利用报纸杂志广告、人才市场展会等线下媒介，在获取相关岗位信息，并且主动联系企业或者机构进行面试或者咨询。
- 借助人脉关系。利用自己已经建立起来地社会关系谨埋网络，在向亲友同事老师等询问是否有合适地岗位推荐，并且通过内部推荐或者介绍进入企业或者机构进行面试。

⑤ 手机售后维修工程师需要什么专业毕业的

初中以上学历，不复需要专业限制制，就可以报考手机售后维修工程师，而且一般这个维修都是由当地的劳动部门进行培训，并参加考试合格后，就可以发给手机维修证了。不过，现在国家对于手机维修师的要求并没有那么高，现在，只要是懂些手机和电路和电子的，都可以学习手机维修和从事这项工作。

售后技术工程师是指产品销售出去之后对客户服务的技术人员。和售前人员一样，售后技术工程师更懂得产品的技术性能和原理，能够解答客户的专业性问题，排除客户对于购买公司产品的疑虑，增强客户对公司产品优越性能的信心。不同的是，售后技术工程师的工作更加具体，他们所面临的是客户对于产品性能和应用的具体问题。所以，售后技术工程师必须掌握专业技术知识，同时还要具备较强的问题敏感性和分析能力。所以，售后技术工程师是典型的“空中飞人”，因为他们需要频繁地出现在客户现场，这也要求他们具备出色的承受压力的能力。

⑥ 售后技术工程师需要具备哪些能力这份工作的薪资待遇如何

首先售后工程师是值得肯定的，这个工作确实也是一个很好的差事，因为我之前就是做这个售后工程师，但是还是最终选择留在公司，不在外出，那么是什么原因呢？ 首先售后工程师是基于销售研发维修为一体的工作，需要学习了解的比较多，比如说我之前是做一个仪器的售后工程师，首先我要了解这个仪器的用途用法以及工作原理，甚至还要了解这台仪器的价格，与其他品牌竞争的优势。

大部分同事前辈都是做了销售，首先销售工资要比售后工资是要高一点，而且销售是有业绩提成，因为像这种仪器，某一个公司一旦开始购买你的仪器，他有可能会一直保持这个联系，所以这种销售做起来也是比较简单，不需要去开拓很多新的市场，只要保持住老客户之间的关系就可以了。 上面就是我根据自己的自身经历分享的一些做售后工程师的经验，如果有一些想要甚至在路上的同行们，建议还是坚持下来，这是一条很好的发展道路，前提公司背景不错。

⑦ 售后技术支持工程师岗位的具体内容

售后技术支持工程师需要收集客户需求，处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作。下面是我整理的售后技术支持工程师岗位的具体内容。

售后技术支持工程师岗位的具体内容1

职责：

1、负责产品的售后技术支持、维护等工作;

2、对已销售软件提供安装、调试等技术支持，解决客户在使用中的遇到的疑问，排除使用障碍;

3、对客户进行软件安装、使用和维护的培训;

4、建立相关技术文档;

5、收集客户的新需求，为客户提供升级解决方案。

任职资格：

1、计算机、网络工程等相关专业，大专及以上学历;

2、应届毕业生或一年以上项目实施经验更佳;

3、精通Windows、Linux等操作系统，精通安装环境配置，系统调试;

4、熟悉Oracle、MySql等数据库操作;

5、较强的独立分析问题和解决问题的能力;

6、具备良好的沟通表达能力，对工作认真负责，不断自我提升，有较强的独立工作能力和团队协作精神。

售后技术支持工程师岗位的具体内容2

职责：

1、负责公司设备在客户现场的安装、调试及后期维护工作，通过现场方式或远程方式提供技术服务来解决客户问题;

2、按照公司要求做好维护报告，及时准确汇报所有现场问题的处理情况，收集和评估现场相关的技术信息并作出相应的措施计划;给市场部提供市场和客户反馈及其他有价值的商业信息;

3、熟悉公司的产品，能够快速完成公司安排的各项任务、用户培训以及突发事情的问题解决等。

任职要求：

1、本科及以上学历，光电、物理学相关专业，熟悉激光设备以及激光应用方面的专业知识，优秀应届毕业生优先考虑;

2、能适应长期或短期出差;

3、踏实肯干，责任心强，善于学习和分析所遇到的技术问题;

4、具有较好的客户服务意识，为人谦和耐心，善于处理人际关系，能承受客户现场的工作压力和客户压力;

5、心理素质好，应变能力强，能言善辩维护公司形象。

售后技术支持工程师岗位的具体内容3

职责：

1、能够完成系统搭建、调试、培训及售后支持工作。

2、参与客户沟通环节，跟随销售上门拜访，提供咨询建议、答疑、产品介绍等支持工作

3、为销售提供相应售前支持，如方案撰写、产品演示、Demo搭建等

4、加深公司内部成员对产品的认知、解疑答惑及定期内训

任职要求：

1、男、大专学历以上，计算机及软件相关专业;

2、熟悉WINDOWS服务器、SQL SERVER数据库安装配置;熟练掌握EXCEL操作;具有初步的ASP.NET程序开发知识;

3、具备较好学习能力和欲望;具备较强的工作主动性和团队合作的意识;

4、具有检验检测行业经验优先考虑;

5、此岗位有提成，提成为合同金额的1.5%。

售后技术支持工程师岗位的具体内容4

职责：

1. 负责设备的现场安装、调试、维修、保养工作;

2. 位客户使用、维修设备及相关技术工艺进行培训;

3. 提供现场及电话技术支持，帮助客户对设备故障的快速确认和排除;

4. 对客户定期回访并记录，提升客户满意度;

5. 总结各类问题，及时反馈公司，并提供可行性解决方案;

任职要求：

1. 电气、机械、自动化或相关专业;

2. 熟悉步进、伺服电机的设置，对机械结构有一定了解，有现场调试机器设备经验的优先;

3. 强烈的服务意识、责任心，良好的沟通能力;

4. 能适应经常出差(地点武汉、合肥、汕尾、深圳、惠州、河北等等);

5.本岗位可向技术研发工程师发展;

售后技术支持工程师岗位的具体内容5

职责：

1. 通过学习能够熟练掌握公司相关软件产品的功能和使用方法，协助客户正确使用公司软件产品并进行日常使用维护、沟通及问题的解决支持;

2. 跟踪和学习最新的技术动态，及时了解新技术、新业务和新设备;

3. 配合销售撰写技术方案;

4. 负责公司日常的针对客户的售前售后的电话以及现场的技术支持;

5. 负责针对客户的产品演示、安装以及培训工作;

6. 保持与客户良好的沟通，能够让用户学会并熟练使用公司提供的产品;总结客户在培训中对产品提出的建议，回馈给相关部门。

任职要求：

1. 大专及以上学历，有相关工作经验者优先录取;

2. 电子/通信/计算机等相关专业优先;

3. 具备较强的分析、判断能力，较强文字、语言表达能力;

4. 较强的学习新知识的能力，动手能力较强，有良好的责任心和职业道德;

5. 具有良好的团队工作精神和人际关系和沟通协作能力

⑧ 要进入联想做阳光联想的售后维修人员需要具备那些专业技能要怎么才可以进入联想工作学历要求如何

联想售后是分地区维修站，也就是所谓的阳光售后服务中心，和厂家的售后维修，你想做硬件工程师，想必硬件功底还好吧？其实阳光那边做软件的更多，关于硬件的问题，大多是检测下，一有问题直接跟厂家调换，根本不需要维修站的人来修的。至于你说专业技能，软件方面要求更多吧，还有就是故障的判断，最重要的一点，服务的精神和态度，这一点我们联想非常看重。
大专的学历完全可以的，我们这边有的工程师还是自学的哦~但是进去以后要学的东西还是非常多的。