1. 小牛售后是免费的吗
是的。
小牛电动车整车核心部件质保两年或累计3万公里行驶里程，两者以先达到的期限或里程为准(核心部件包括小牛电动车的电机、充电器、车架)，其它小牛电动车零部件质保应按照《小牛电动车三包标准》来实施。
保修期限内，由小牛电动车的授权服务中心提供免费维修及置换服务。超过“三包”服务期限和范围内的维修，根据各地市场行情及维修价格，由小牛电动车授权服务中心提供有偿服务。
2. 小牛在线报修收费吗
是不收费的。只有维修是收费的，报修小牛是不需要收费的。
3. 小牛电动车电池健康96.3 维修不好 说要换电池 3000多 那个大神知道是怎么了
一网友在黑猫抄投诉吉林站反袭映称，自己购买的小牛电动车电池出现问题，找到区域经理沟通，对方表示可以更换电池，但经过该网友测试，更换后的电池还不如自己原本的电池。根据该网友的说法，原车电池健康分数95.7，循环次数42次，更换后的电池健康分数91.6，循环次数84次。该网友认为此事并不合理，而且在与该区域经理沟通过程中，对方的态度十分恶劣，原本承诺的事并未兑现，甚至表示“愿意怎么着，怎么着吧”。该网友希望小牛电动在解决其电池问题的同时，能加强相关人员的服务意识。
4. 请问小牛2返厂修电池要多少钱啊
Hi！
您好，自您购买努比亚产品的签收之日起12个月内,主机在外观无破损、无进水、无人为损坏,同时出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障,您可免费进行维修。Z5Smini返厂维修电池价格为：75元物料费+50元人工费=125元总价，您还可以拨打官方客服热线400 700 6600 进行登记处理，祝您早日解决问题，谢谢。
感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢
5. 小牛电动车车胎扎了,能上门维修么
小牛电动车车胎扎了,可以上门维修，看具体位置在哪里。
保修期限内，由小牛电动车的授权服务中心提供免费维修及置换服务。超过“三包”服务期限和范围内的维修，根据各地市场行情及维修价格，由小牛电动车授权服务中心提供有偿服务。为了保障时效性，通过售后系统更换的电池，官方会安排合格的电池随机发出
用户购买的产品因产品质量问题无法行驶的，由小牛电动车授权服务商提供免费上门维修服务。如车辆因人为损坏、自然损坏等三包外因素引发无法行驶的，由小牛电动授权服务商提供付费上门服务（根据服务距离远近、服务时间段是否夜间、气候是否恶劣等，保外上门服务费价格由用户与服务商自行协商，为50~200元之间）。