手机售后维修考题加答案

A. 苹果手机售后检测出问题怎么办

1. 苹果手机拿去售后检测一般要多久
一般在7~15个工作日左右。

售后检测的主要内容：

1、在机器上检查一下手机的运行速度是否正常；

2、检查一下主板和电池的使用情况。

关于售后检测的注意事项：

1. 苹果手机出现故障建议用户携带手机，发票，保修卡一同前往所在地的苹果品牌客服检测维修。

2. 手机送到客服，工程师会详细检查手机存在的故障。

3. 如果附件出现问题，会更换全新的附件。

4. 如果已过保或是系人为故障所致，那就只能付费维修了。
2. 苹果售后点检测手机是怎么检测的
苹果手机检测点检测硬件方法：

1、打开主页右上角的苹果标志，从下拉菜单中选择并点击“关于本机”。

2、在弹出的面板中有一些基本的Mac配置信息如果想要看到更加详细一些的内容，选择“更多信息”并点击进入下一页面。

3、在“关于本机”页面的概述这一栏中，就是Mac的基本资料，包含序列号，软件操作系统等。

检测点有专业人士，一般会打开手机内部，检查线路是否损坏，内屏是否受损之类的。

如何查询苹果手机售后维修点：

1、打开网络，输入“苹果售后维修”，（请认准苹果售后官网），点击进入。

2、页面中间有“维修服务”，点击“门店地址”或者点击“查询门店”进入。

3、将页面往下拉，一直到底部，可以看见黄 *** 域“门店查询”。输入要查询的地方即可。

B. vivo手机售后怎么维修，主要拿什么东西

若手机出现问题，只需要带上手机发票或保修卡都是可以的。如果发票和保修卡都已丢失，建议带上身份证。

注意：仅保修卡和购机发票能充当保修凭证。

售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。

• 操作步骤：

1、进入vivo官网服务