1. 以顾客利益为重,乐视电视售后
在我们现在的生活中有这样一句话“顾客就是上帝”,真的是道出了现在顾客的重要性。店家与顾客的关系,并不仅仅局限在当时购买的环节中了,售后服务也成为了非常重要的一项。家电的售后服务一直以来都是大家十分关注的,因为家电在我们生活中的作用是很强的。
乐视电视情况
从过去的黑白电视到现在的超薄液晶电视,这是我们科技发展的结晶,也同样的带给我们在视觉和生活品质上更高的享受。电视的品牌有很多,我们比较熟知的有创维、康佳、海尔等等,相对来说乐视这个可以观看视频的网站,是我们更加熟悉一点的。现在乐视带着新的创新理念走进了我们的生活,乐视电视打造的是将平台、应用、终端、内容四位一体的新模式,做到的是同互联网紧密联系在一起,这也是乐视电视的最大卖点之一。乐视电视的互联网特点确实十分的方便,也是让很多80、90后十分喜欢。
乐视电视售后
在生活中一些大型家电、手机、移动设备等,在购买的时候会签订协议,在有效时间内出现非人为的故障,可以由购买地进行维修调整。能够进行保修的说法,其实在很大程度上是能够让购买者更加满意的,价格高的产品,如果产生了故障不能维修,也确实是让买家对这次购买的满意度大打折扣。乐视电视正是深刻的意识到了这点,所以对售后服务是非常重视。乐视电视的整个机器保修时间为一年,主要部件能够保修三年,国家订制的相关信息为,15天内出现问题可以进行换机,乐视电视将15天时间延长一倍,只要在30天内产生任何问题都可以选择换机。这种超过普通的售后真的是十分让人心动,与此同时加上乐视超强的同互联网结合,也是让乐视电视真的打响了知名度,并且真的做到了成功的走进千家万户。强大的电视性能作为敲门砖,完美的售后服务为后盾,真的是为我们掀开了电视史上的新革命。
所有的事物都是相对的,有好的商家那么就必定会有奸商,正是如此消费者权益保护协会才更加的有存在的价值和意义。如果您和您身边的亲朋好友,在购买时或者购买后发现了一些不法的事情,就可以通过消协来维护自己的权利。
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2. 乐视超级电视怎么样乐视超级电视售后服务
乐视超级电视在我们的生活中并不陌生,无论是从它的质量、技术、画面、质量、外观和智能光控都可以更好的帮助我们选择一款好的电视。乐视超级电视怎么样?大家在选择品牌电卖尘视的时候,一定要注意它的性能和图像的处理情况,下面我们一起看看乐视超级电视售后服务多少。
一、乐视超级电视怎么样
1、精美外观
乐视超级电视外观设计比较美观,材质质量也是非常好的,所以在选择乐视超级电视的时候,一定要注意它的设计情况。厚度设计与外观材质的平衡点,让其在高辐射和大粉尘环境下依然有非凡画质感。
2、智能光控
乐视超级电视智能光控技术是非常好的,所以唤配很多人在选择该电视的时候都特别注重它的智能技术。节能省电,使夜晚的观看在不损失明暗的情况下更柔和,更护眼,更清晰。
3、多媒体互动平台
乐视超级电视多媒体移动平台技术还是比较好的,所以大家在选择的时候要注意它的媒体互动平台。由Q乐、乐游、乐讯、乐韵、乐影、乐教六大快乐板块组成,让您和您的家人每天快乐多一些!
4、偏光式3D技术
乐视超级电视偏光式3D技术我们使用的时候,是非常好的,而且在市场中的体验程度也是非常厉害的。采用3D专用液晶屏、偏光式3D成像,亮度提高,不同的3D感受,带您体验不同的惊艳视觉之旅。
5、智能3D丽音
内置3D智中链禅能丽音芯片及多通道共振音响,外配专业3D家庭影院,让您在享受3D画质的同时也享受电影院般得影音震撼。
二、乐视超级电视售后服务:400-900-9000
以上就是关于乐视超级电视怎么样的相关内容。
3. 液晶电视常见问题如何维修 收费标准有哪些
LED液晶电视的国家三包政策是指销售者对消费者、用户购买的产品发生质量问题后应当承担的修理、更换、退货的责任。为了保护消费者的合法权益,国家质检总局、国家工商总局等相关部门依据《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》制订的一系列配套行政规章。
一、LED液晶电视整机及其主要部件“三包”有效期 :
按照国家“三包”规定,在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的,消费者凭有效发票享受免费维修服务,创维彩电产品整机及其主要部件“三包”有效期如下表:
二、LED液晶电视“三包”有效期与“三包”凭证
1、“三包”有效期的计算
根据国家相关法律、法规的规定,LED液晶电视的“三包”有效期计算方法如下:
(1)购机30天内,经创维授权服务人员提供上门安装或调试服务的,“三包”有效期以上门安装调试日期开始计算。
(2)购机超过30天,未要求提供安装或调试服务的,“三包”有效期从开具有效发票日期开始计算。
2、“三包”有效凭证在“三包”有效期内的LED液晶电视出现故障后,消费者须凭购机发票享受免费维修服务。如无购机发票的,则以产品机 身条码的生产日期顺延30日为消费者产品“三包”有效期的起始时间。如超过“三包”有效期或“三包”责任范围的,按照规定的收费标准收费服务。维修后的产品保用期按照国家“三包”规定执行。
三、LED液晶电视“三包”期内不属于免费维修范围;
根据国家《部分商品修理更换退换责任规定》,属下列情形之一者,不属于“三包”范围,需实施收费维修服务:
(1)消费者未按说明书进行操作,因使用、维护、保管不当造成损坏的。
(2)非经我公司服务人员或指定服务商检修,擅自拆动造成损坏的。
(3)无“三包”凭证及有效发票,且无产品机身条码的。
(4)“三包”凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的。
(5)因不可抗拒力(如雷击、电压不稳等)造成损坏的。
(6)超过“三包”有效期的。
4. 乐视电视的屏幕保修多长时间如果出现质量问题,我该如何维修
我的超3 X55在保修期内,官方鉴定可以换机,但换机速度不敢恭维,出了换机版鉴定单已超过40天,去电官方售后电权话,每次的回答都是,机器在加急调拨中,请耐心等待,具体换机无法确定(遥遥无期的等待),这是我的亲身经历,买还是不买这电视,你自己考量!我也希望有这保修经历的人,只有我一个。
5. 乐视超级电视如果坏了怎么保修呢
乐视品牌的要求严格按照售后服务来的,提供7天/周、12小时/天、报修24小时服务到位能够100% 覆盖直辖、省会和地级城市。
6. 乐视超级电视黑屏,有声音,屏没坏是咋回事能修好吗怎么修
乐视电视黑屏故障维修 每天最开心的事情莫过于下班后回家打开电视,瘫在沙发上,追最新的电视剧。不过电视毕竟是电器,随时可能会出现黑屏、闪屏等情况,那么接下来我为大家介绍乐视40寸液晶电视机黑屏故障维修。
乐视40寸液晶电视机黑屏故障维修:在开机后突然出现“黑屏”的时候,请读者先注意听一下电脑中的PC喇叭是否有报警的声音。如果PC喇叭发出了报警声音,那么我们就可以根据声音的长短来初步判定可能出现问题的硬件部位。比方说,如果电脑开机时PC喇叭报警声为一长四短,那么根据这个提示就可以很容易地判断出问题就发生在显示卡上。如果是这样,读者就可以打开机箱,看一看自己的显示卡是否插牢。
如果感觉有些松动,请将显示卡拔出来再重新插入、插紧,然后用螺丝固定。如果排除了插法的问题,插入卡槽也比较牢固,可以把显示卡拔出来再换主板上的另一插槽试试。如果用户的显示卡不属于PCI而是新式的AGP插槽板,而电脑主板上又只有一条AGP插槽,可以再另找一块主板的AGP插槽试一试,排除显示卡物理方面的故障。
如果显示卡插的也比较紧,而且也排除了物理方面的故障,还有一种可能就是显示卡本身的“金手指”在正常接触方面存在问题。如果是这种情况,可以把显示卡重新拔出,然后找一块干净的橡皮在“金手指”上来回擦一擦,因为这种“金手指”方面的接触不良问题大多是由于其上沾了一些脏东西而导致。
乐视电视机售后维修案例
电视使用一段时间后,可能也会出现一些故障,例如电视开机后屏幕黑屏但有声音,那电视有声但黑屏是怎么回事呢?该怎么维修呢?下面介绍电视开机后屏幕黑屏但有声音的解决方法。
电视开机后屏幕黑屏但有声音,电视机的声音正常,需要检查背光板高压逆变器和控制三级管是否空焊。
背光板高压逆变器和控制三级管空焊一般是厂家在生产时,铜皮上没有打上锡膏导致的原件的脚位和铜皮直接相贴没有进行有效的焊接,将它重新加锡补焊就OK了。
检查电源的电压是不是过低,用万能表测试,还要检查电源电路的输入级,判断是否将12V的电压转换成了5V的电压,让电源突然出现黑屏现象。若是电压问题,直接准备一个稳压器,尽量保证电视机电源电压的稳定性,避免使用异常:如果是电源电路输入级问题,需要将电源电路的输入级进行调整,保证输入电视的电压正常。
以上就是电视开机后屏幕黑屏但有声音的解决方法。如果自己不会维修,可以找专业的维修人员上门维修。同时日常的保养和清洗可以大大减少电视故障的产生。