『壹』 天敏机顶盒无法启动
尊敬的用户您好：
这种情况机顶盒坏了的几率比较大，红灯是电源指示灯，绿灯是信号指示灯，如果只是单纯的不亮绿灯，那有可能是信号线没接好，或者是有线网络中的分支器坏了，但是你的机顶盒还显示8888就不对了，如果将机顶盒重启故障仍然无法消除那你只能联系你当地的有线电视网络提供商了。
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『贰』 天敏T2电视盒子停在开机画面不动了
主要原因和解决方法：
1、电视盒子的系统加载错误导致死机，所以停留在开机画面不动了。这种情况可以将机顶盒断电、关机，然后重新接通电源再开机就可以恢复正常了。
2、如果重启多次仍然停在开机画面不动，则可能是系统文件丢失、错误导致系统崩溃，所以无法正常开机。这种情况需要联系电视盒子的售后服务进行刷机更换系统才能解决。
3、如果更换系统后仍然无法正常开机，进不了系统，则可能是硬件方面的故障引起的，比如主板芯片故障、处理器故障、存储器故障或者其他电路零部件故障等，这种情况同样需要联系电视盒子的售后服务对盒子进行全面的检测和维修才能解决。
『叁』 天敏lt360w电视盒怎么维修
1、如在保修期内，请您联系品牌官方客服获得售后服务（说明书与保修卡上有售后版电话）权。
2、保修期外，请选择有信誉的维修服务提供商。
注：非官方维修渠道可能存在虚假信息，需要注意谨慎辨别。 一般维修时间是1周工作时间。
3、建议办理电信机顶盒，品质保障，另外4K机顶盒可以享受免费赠送，详情咨询当地营业厅。