上海万和热水器售后维修标准

Ⅰ 最优质的服务：万和维修

【导语】在热水器行业，万和一直是一个值得信赖的品牌，在将近十一年的时间里，万和在热水器行业一直处于领头羊的地位，在同类产品中，消费者都是比较喜欢万和的产品。不单单是万和的质量值得信赖，其售后服务的完善也是消费者选择万和的一个重要因素。

万和的热水器不仅仅在质量上取胜，还在售后服务上赢了一大截。其售后服务不仅仅体现在购买产品之后的安装上，还体现在后期的维修上。

维修点越多，对于购买了万和产品的消费者来说，在维修的时候更加方便了。万和的售后服务中心在全国覆盖的范围是比较广的，万和的维修点在全国一共有125个。

其中，河南有着最多的万和维修点，一共有15个，北京有着13个万和维修点，山东有着9个万和维修点，广东有着8个万和维修点，成都、广西、江苏、浙江有着7个万和维修点，乌鲁木齐、湖北、西安有着5个万和维修点，云南有着4个万和维修点，安徽、湖南、辽宁、内蒙古、天津有着3个万和维修点，海南、河北、新疆、上海、广州有着2个万和维修点，福建、甘肃、吉林、江西、山西、陕西、四川、重庆只有1个万和维修点。

如果消费者所在的地方拥有维修点的话，可以电话预约上门维修。从预约时间来说，居住在市级的消费者可以提前24小时预约，隐或并且不收取上门服务的路费；对于居住在县级的消费者可以提前48小时预约，如果超过10公里是要收取路费的，按照1.5元/公里来收费，但是只收取单程路费，不是往返路费；对于居住在偏远乡村的消费者来说，最好提前72小时预约，路费收取的状况是这样的，超过20公里，每公里收费保持在1.5元。

对于在万和产品使用过程中产生问题，除了可以在售后服务中心询问之外，还可以电话咨询，万和的官方售后服务电话是：400-830-8383。这个电话是全国统一的，在拨打的时候只需要付本市的电话费就可以了，不用担心收长途费用、漫游费之类的。对于这个电话的拨打时间是没有限制的，可以二十四小时拨打，随时随地都可以。

作为一个产品的售后服务也是决定消费者购买的一个因素，毕竟所有东西都会坏，都是需要维修的。越多维修点覆盖的产品品牌，在维修的时候更加方便，针对产生的问题更加详知。万和维修点的工作人员对于万和名下的产品是非常熟悉的，而且对于万和名下的产品各部分零件都是有原件可以匹配的，这在维猛弯修的时候各部分之间匹配度更加高，即使产品在枝携闷维修之后，还是可以像原产一样好用。

土巴兔在线免费为大家提供“各家装修报价、1-4家本地装修公司、3套装修设计方案”，还有装修避坑攻略！点击此链接：【https://www.to8to.com/yezhu/zxbj-cszy.php?to8to_from=seo__m_jiare&wb】，就能免费领取哦~

Ⅱ 万和燃气热水器24小时服务热线

如果不在保修期内，联系售后维修后自费进行修理保修期内请电话联系万和售后服务上门维修万和E5是超温保护的代码

Ⅲ 万和热水器打不着火怎么办 万和热水器售后维修

如今热水器在我们的家居生活中已经频繁使用，节能、安全、加热速度快等是我们选购热水器必须要考虑的三大因素。万和热水器作为国内知名的热水器品牌，产品质量是已经接受过千家万户的考验的。但是，目前有很多业主碰到了万和热水器打不着火的情况。万和热水器打不着火怎么办?你了解万和热水器售后维修电话吗?

万和热水器怎么样：

在了解万和热水器打不着火的原因之前，我们先来了解下万和热水器怎么样。万和热水器主要有两种，即万和电热水器和万和燃气热水器。万和是燃气具的领导者，在国内市场上，万和燃气热水器市场占有率连续六年位居全国第一;而在国外市场，万和燃气热水器和燃气炉具的出口量连续四年位居行业第一。其次，万和电热水器也有着独特的外形和高品质的内胆技术。万和电热水器采用厚度仅为272mm的超薄机身设计，并有LCD显示屏及多个操作按键，方便了人们的日常调节操作;内胆采用德国蓝金刚搪瓷内胆和专业焊接技术，清洁耐用，保温效果好，并有防干烧功能做安全保障。

万和热水器打不着火怎么办：

可是，人们在使用的过程中也经常会碰到万和燃气热水器打不着火的情况，这是什么原因呢?

万和燃气热水器打不着火可以分为无点火声不点火和有点火声打不着火：

1、电池问题：若是用电池的要首先看看电池是不是太旧了,电压不够也会导致万和燃气热水器打不着火。

2、电磁阀故障：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为：

a.电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化,会不受控制,在打火开始时能吸合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了;

b.燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低也会导致万和燃气热水器打不着火;

c.电磁阀有脏物：电磁阀不能过气，燃气(天燃气、液化石油气、人工煤气)就不能出来，不能出来，以致点不着火。在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常，若有故障,不能控制电磁阀吸合。

3、点火器故障：脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能正常点火。

4、点火针或感应针问题：

a.点火针偏位或老化时点火十分困难，可更换或将点火针正确安放;

b.感应老化，可将感应擦亮安放好(使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针)即可。

5、水压问题：a.水压低时热水器无法正常启动;b.进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过，清理干净就可以了。

6、水气联动装置故障：a.水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关;b.微动开关坏。

7、气源开关未打开或进气滤网堵塞，正确开启气源，清理进气过滤网。

8、气种不符，比如将液化气热水器接到天然气上等。

9、气门密封件被燃气腐蚀后发涨，建议更换零部件。

10、烟管无法正常排气。a.烟管有堵塞，清理烟管堵塞物;b.烟管过长，未正确安装。可参考平衡式热水器双层烟管安装须知。

万和热水器售后维修电话：

万和热水器在全国维修服务点有40个，万和热水器24小时服务热线是400-830-8383，北京万和热水器维修电话是010-63161673，上海万和热水器维修电话是021-65044349，重庆万和热水器维修电话是023-67539035。由于全国服务店比较多，这里就不一一列举了，有需要的朋友可以到万和热水器官网上查看，这样才不会有风险。

万和热水器价格表：

注：以上价格仅供参考。

万和热水器官网地址：www.chinavanward.com

万和热水器故障代码:

E0进水温度探头问题

E1意外熄火

E2热电偶保护

E3风压过大

E4风机及驱动电路问题

E5高温保护

E6出水温度探头问题

E7气种开关选择错误

E8二十分钟定时保护

E9限位开关或步进电机问题

E10操作不当自行解决

万和热水器漏水的问题原因及检修方法：

1、万和热水器清洗保养不及时导致万和热水器漏水：①万和热水器热水管爆管或热水管变形导致漏水;及时更换。②万和热水器水箱漏水：多为水垢腐蚀所致;无维修价值。

2、万和热水器密封圈不严：①万和热水器胶圈变形漏水;因加热管变形而变形，导致密封不严漏水。②万和热水器接口处密封不严漏水：常见故障为管道与管道连接处，或管道与热水器连接处密封不严，导致万和热水器管道漏水。

3、排除以上原因，则多为万和热水器附件老化导致万和热水器漏水;及时更换。

万和热水器说明书:

初次使用时请参照下列程序：

1.请将进水阀完全打开

2.打开热水龙头，确认有水流出后再将热水龙头关闭。

3.请插入电源插头，或将分电盘开关拨到(入)的位置

4.请将燃气阀门完全打开

新居装修的最大难题是卫生间和厨房，当下热水器产品的售前服务重要性凸显，其安装主要存在热水器安装位置不当和产品选择不合理等问题。安装位置不当主要体现在热水器不易于使用、管路过长、没有预留空间、没有预留管路、未预留电线、热水器的预留位置在空心墙上六个方面;而产品选择不当主要是消费者没有对卫生间的用水安排、需水量以及特殊要求考虑清楚，甚至安装后产品与家装风格产生了冲突。装修前建议大家申请土巴兔免费量房服务，有专业的设计师免费上门量房，量房不仅仅是尺寸问题，还要现场确定建材的大概位置，预留相应的尺寸，另外结合房子内部外部各种因素进行后期设计，设计师还能根据业主的喜好，免费出设计方案哦!

土巴兔在线免费为大家提供“各家装修报价、1-4家本地装修公司、3套装修设计方案”，还有装修避坑攻略！点击此链接：【https://www.to8to.com/yezhu/zxbj-cszy.php?to8to_from=seo__m_jiare&wb】，就能免费领取哦~

Ⅳ 想买一台万和的热水器，但是担心售后，请问万和的售后怎么样

有次我家用的万和热水器有次出了点小问题，售后维修人员很快过来了，万和售后挺好的，挺及时和到位的，所以不必担心。

Ⅳ 上海万和热水器维修电话多少呀

万和服务网点：
地址: 上海市杨浦区双辽路155弄2号204-5室
电话: 021-65044349、65795998
万和官网查询的，绝对正确

Ⅵ 万和热水器维修电话

万和热水器维修，可以拨打全国服务热线400-770-8383。用户凭购机凭证在全国任何一家指定的万和授权服务商，均可享受以上的保修服务。

以调试、使用日期开始计算保修期的“万和“牌产品，如调试日期超过购买日期一年的，以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。

如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的，从维修日期之日开始计算，整机仍实行在3个月内的保修服务。

(6)上海万和热水器售后维修标准扩展阅读：

下列情况不属“三包”服务范围，实行有偿收费服务：

1、机器运行环境的水、气、电不规范、不符合国家安全标准造成的故障。

2、消费者因自行安装、使用、维护、保管不当造成损坏的。

3、非本公司指定的安装、维修单位装拆维修造成损坏的（包括消费者自行拆卸修理的）。

4、无法提供有效购机凭证的，且以产品机身条形码的生产日期顺延三个月为起始日期推算保修期限,按基本保修期1年进行保修，超出1年的按超保有偿收费服务。

5、《万和产品保修卡》产品型号、机身号码与所维修的产品、机身号码不符或涂改的。

6、燃气采暖热水炉产品未经万和专业技术人员调试或未经万和公司授权服务商调试合格的，产品及系统用户不得擅自使用，由此造成的后果由用户承担。

7、超过保修期的。

8、使用环境（如电压、湿度、温度、通风条件等）不符合产品说明书的表述，造成损坏的。

9、因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。

Ⅶ 万和热水器内胆保质期几年

万和热水器内胆保修六年。

Ⅷ 万和燃气热水器售后服务热线是哪个

全国服务热线：400-855-6181。

如同电热水器是把电能转化成太阳能内的热水器，容太阳能热水器是将太阳能转化成电能的热水器一样，燃气热水器就是将燃气燃烧的热能转化成热能的一种热水器。

燃气据说是我们敬爱的周总理去欧洲考察的时候带回来的跨时代产品。经历了三十多年的时代变迁，燃气热水器已经从当初的直排，到后来的烟道、强排、平衡、和户外，共经历了5个发展阶段，相关的国家标准也从86标准到94标准，再到01标准，直到现行的07标准。随着时代的变迁，燃气热水器也变得更加便捷、更加舒适、更加安全。