❶ 专柜买的天梭表不给全国联保该怎么办
很多朋友和你一样,对购买天梭表以后的售后维修和保养问题理解上有误区,再加上有些销售人员对顾客的刻意误导,导致了很多人都无法享受应有的质保服务,在此我给你解释一下。此解释已得到官方维修网点的确认,能确保其真实性。
天梭表是瑞士斯沃琪集团旗下品牌,就是说天梭表的售后维修不是独立的,正确的说法是斯沃琪旗下所有品牌手表的售后联保维修。下面的解释内容以天梭表举例,同时也适用于斯沃琪集团所属的所有其他品牌。
天梭手表的售后服务分为两种,一种是斯沃琪集团官方指定的维修中心,一种是指定的当地维修网点。官方维修中心指的就是上海纳沙泰尔手表服务中心有限公司(就是我们常说的纳沙泰尔瑞士表维修中心),在中国共有一个总部,四家分公司。分别是上海(总公司)、北京、广州、沈阳和成都分公司。这五个维修中心负责维修斯沃琪集团下的所有品牌手表,当然也包括天梭手表,维修范围是全球联保(包括中国大陆在内的所有国家和地区销售的正品表)和全国联保,有保修卡就能保修。特别要注意的是手表的保修概念,只保机芯,外观不在保修范围内。
而指定的维修网点只接受本地区内售出的天梭手表的维修。比如北京的指定维修网点只能保修北京地区授权专柜网点售出的手表,以保修卡上的商家销售章为准。其他地区没有指定维修网点的只能到北京、上海、广州、沈阳和成都这五个地方的纳沙泰尔进行联保(全球、全国联保)。保修需要提供保修卡,上面有两个章,一个天梭表出厂专用章,一个授权专卖店(柜)销售章。专卖店(柜)章上的商家名称可以在品牌的官方网站上查询出来,如果不是授权的则查不到,这就需要盖章清楚才可以(去专柜购买的朋友们要注意这个细节,如果没有商家的销售章,就变成了水货性质,不仅等不到免费质保,而且还不能保证是真表)。吊牌上的条形码可以查到你的手表是哪个专卖店出售的。
我也注意过一个特别的地方,就是不同国家和地区的保修卡也不完全一样,国外销售的正品表的保修卡上也不见得都有手表的出厂蓝章,但没有得到官方维修中心的合理解释。
最重要的是天梭官方没有授权任何商家在网上销售天梭表,就是说天梭手表是不允许在网上销售的,所以官方售后维修中心有规定,网上购买的天梭手表都不给予保修。如果是网购或者海外代购的,去做保修的时候千万不要说是网上购买的。还有就是不要相信商家所说的专柜验货,专柜验货的说法纯粹是胡说八道。现在高仿的手表也不是专柜的那些销售员能鉴定得了的,官方维修中心都是用设备和机器来做鉴定的。
归根到底一句话,电商商家或实体店销售人员经常说的全国联保完全是不正确的,没有这个概念,这和其他那些独立品牌手表的全国联保概念有很大的区别,请千万不要误信。像你这种情况,如果是在授权专柜购买的表,只有购买当地的授权指定维修网点和纳沙泰尔瑞表维修中心负责免费质保。如果是网购的或者代购、海淘的天梭表,就只能在上面说的五家纳沙泰尔瑞表维修中心进行免费质保和保养,国内任何一家指定维修网点都是不负责的。
另附内容:斯沃琪 (Swatch) 集团旗下拥有的手表品牌包括斯沃琪(Swatch)、宝玑(Breguet )、宝珀(Blancpain)、雅克·德罗(Jaquet Droz)、格拉苏蒂(Glashutte)、Leon Hatot、Enra、欧米茄(OMEGA)、浪琴(Longines)、雷达(Rado)、天梭(Tissot)、卡尔文·克莱恩(Calvin Klein简称CK)、雪铁纳(Certina)、美度(Mido)、汉米尔顿(Hamilton)、皮尔·巴尔曼(Pierre Balmain)、飞菲(Flik Flak)。
希望回答能对你有所帮助。
❷ 天梭手表的售后维修
手表进水怎么办
手表进水是很正常的事情,如果进水不严重,只是表玻璃内有层版雾气,这时可用几层卫生权纸或易吸潮的绒布将表包严,在距40瓦电灯泡15厘米处烘烤约30分钟,即可消除水气。切忌将表蒙靠近火直接烘烤,以免使表蒙受热变形。还可以将表蒙朝内、底壳朝外,反戴在手腕上,两个小时后水气即可消除。
当然,还有一些手表进水的日常修理方法:
1、用硅胶干燥颗剂。不小心表壳内进水了,可用一种叫做硅胶的颗粒状物质与已经积水的手表一起放进一个密闭的容器内,数小时后,取出手表,积水即全部消失。此法简单经济,对表的精度和寿命均无任何损害。已经多次吸水后的硅胶,可在120℃下干燥数小时,吸水能力可再生,还能反复多次使用。
2、用电灯泡热烤。如果进水不严重,只是表玻璃内有层雾气,这时可用几层卫生纸或易吸潮的绒布将表包严,在距40瓦电灯泡15厘米处烘烤约30分钟,即可消除水气。切忌将表蒙靠近火直接烘烤,以免使表蒙受热变形。
3、反戴手表。还可以将表蒙朝内、底壳朝外,反戴在手腕上,两个小时后水气即可消除。如果进水严重。
❸ 天梭官方维修售后地址在哪啊
北京售后中心地址就在:北京市朝阳区建国门外大街甲6号华熙国际中心D座1102
手表如何保养版
1.自动机械手表的保权养及上弦。随着手腕的活动自动上发条,并且发条松紧适中,不会因为过紧而损坏。2.自动上弦,随着手臂的摆动会带动机芯绕圈达到自动上弦的目的。3.每两个星期紧一次发条,或每两个星期上弦一次,保证齿轮顺滑运转即可。
❹ 京东买的这个天梭表,可以去天梭的官方售后点维修吗
亲爱的!你在
X
东买表的时候没问这个问题吗?
实际上在
X
东买表是不能去品牌售后维修的,
你问他们得到的答案是,请把表寄给他们然后由他们替你送修,这其中的奥秘啊,就是因为你比专柜少花钱了。
❺ 天梭售后服务中心地址
天梭手来表有了异响的处理自方法和工作原理:
天梭表的工作原理是:机械表内的摆锤,通过人手臂来回的动作,带动他旋转上发条,产生弹性形变,然后由机械设置,控制其弹性形变的恢复量,即秒针的走动。齿轮间的相互咬合,构成了时针和分针及秒针的相对位置,就可以显示时间了。
手表内部的零部件比较多,齿轮,弹簧,螺丝,轴等等。如果感觉有异响,或者是手表停转了,很有可能就是零件松动、掉落了。又或者是碎屑,这种情况下你就要去维修中心【北京市朝阳区建国门外大街甲6号中环世贸D座11层1102检查一番了。手表内碎屑的隐患还是很大的,轻者卡住齿轮对时间造成误差,重者对零件造成损伤,使手表寿命变短。
❻ 天梭表的售后服务电话是多少啊
以下是Tissot天梭表中国大陆售后服务与维修站盘点:
1、北京市售后服务与维修站:电话:(8610) 85181181;
2、上海市售后服务与维修站:电话:(8621) 50471822;
3、广州市售后服务与维修站:电话:(8620)85505382;
4、杭州市售后服务与维修站:服务专线:0571-88803981/400-181-3981;
5、沈阳市售后服务与维修站:电话(8624)24898000;
6、成都市售后服务与维修站:电话(8628) 6662494;
天梭表在1853年诞生于手表制造业的摇篮———瑞士侏罗(JURA)的小镇LELOCLE。凭借在传统中不断创新的精神,经历150年之后,天梭表(Tissot)的名字已遍布全球五大洲超过150多个国家,成为表坛中不朽的瑞士名表品牌之一,并屡次获得国际殊荣及奖项。
(6)天梭官网指定售后维修扩展阅读:
天梭手表的保养清洗方法:
可以通过天梭手表的售后服务电话咨询保养清洗方法:一般来说,机械天梭手表介绍应在2到3年内保养1次,保养时,要将天梭手表介绍零件全部拆散,用120号汽油擦拭机芯,然后再经专业设备清洗手表内其他器械,最后上油、拼装。
除了天梭手表介绍内的零件外,清洗手表时还要打磨抛光天梭手表介绍的外壳。因为手表对技术参数要求非常高,所以清洗手表是个非常精细的活儿,专业的清洗通常需要5天才能完成。而旧手表经过如此复杂的专业清洗后,一般都可以翻到八成新。
❼ 天梭手表官方售后维修中心
维修服务:手表进水、手表受潮、手表走快、手表走慢、手表偷停、手表不走、机芯生锈、表盘生锈、表壳生锈、夜光失效、报时故障、手表受磁、后盖松动、电路故障、返厂服务
❽ 我在专柜买的天梭手表出现问题的话是拿去专柜维修还是拿去售后维修
天梭手表的保修条件为:
1、在天梭手表的维修单位进行的维修或更换版,对于维修更换下权的零件归授权单位所有。
2、如果在非天梭手表授权的维修点对产品进行的开启、改装而造成的产品失效均不在本保修范围内。
3、根据天梭表包装内的产品使用维护说明、保修期并不包括任何由于皮带、表外观的正常磨损、碰损。
4、天梭表暴露在温度极高或极低的环境,表冠无锁紧等状况,都容易导致湿气渗入表内甚至进液,不当操作都不属于天梭手表保修范围内。
5、请妥善保存购买天梭手表凭证,天梭手表保修卡等文件,请勿自行打开表壳和电池后盖,以便得到有效完美的售后服务,如果保养凭证被抺或删改,本公司保留拒绝提供保修服务的权利。