❶ 西门子冰箱怎么样,西门子冰箱,洗衣机官网,西门子家电器价格
❷ 西门子3门冰箱漏氟维修费用多少钱
西门子3门冰箱漏氟维修,根据修理内容不同(单是加氟还是捉漏修理后加氟),价格也不同,单加氟最低价格100元(不包括上门费等),如果请不正规的修理店修理,那就无法估价。
❸ 西门子冰箱上门维修收费标准
一线城市和三线城市的上门标准肯定是不一样的 ,主要是看你居住在哪个城市,是属于一线城市,还是哪一线,三线城市 ,一般一线城市上门费基本上是七八十块钱 ,而三线城市基本上是在四五十块钱左右 。
❹ 西门子冰箱千万别坏,坏了维修费2000元以上,如果你问维修员为什么这么贵,他会告诉你,你冰箱1万多
西门子冰箱价钱贵,质量差,用一年就坏了。
❺ 西门子冰箱的售后服务不好,维修费用高。
2011年元月22日我从苏宁电器购得西门子冰箱一台,23日中午冰箱送到家,因为对西门子品牌的信赖印象,再加上当时很忙,就没有在送货师傅当面开启冰箱门。下午3、4点,有空了,开始开启冰箱门。打开一看,坏了——下边的玻璃隔板和果菜盒边沿的塑料镶边破碎了,并且脱落了。这下怎么办?——打售货小姐电话,该小姐说请打南京售后服务电话:40088 5个9 !!! ——只有打电话,南京总部说,最近两天会有人上门确认……..
第二天(元月24日,腊月21日),一小伙上门确认,说要申请换件。我问:“什么时候换?能否留个电话?”
答:“不用,时间不会长。到时会打你电话!”——“好!”
第七天(元月29日,腊月26日),询400总部,说“已安排,节前就会有人来换,请耐心等待!”——气!
第十天(2月1日,腊月29日),也就是国家法定春节假前一天,我怎么也按不住无奈而气愤的心情,要求南京总部售后经理接电话,三番五次要求,接话小姐还是不告诉经理电话,说要等待,已安排……气!气!气!
第十四天(正月初四),因为初六亲戚来我家,初五,我得买更多食品存放,不得已,再打电话!——这时的我已是气愤之极(因为我一朋友,节前两天在淘宝下单,初四货就到!),言语有些过激。这次直接要求接售后经理或总经理电话,小姐死活不给;再要求陕西区售后经理或区域经理电话,结果只给办公室电话——无人接!这时,我告诉一小姐(据说是售后主管经理):“告诉你们的主管经理或总经理,你们西门子公司养了一群猪,养了一群狗眼看人低的癞皮狗,就这么不把中国人当回事?这事要是发生在德国,西门子会怎么做?”……气愤!气愤!气愤!
第十五天(正月初六),西安来电话,说因为中间遇春节,节后一上班就发出更换件,2月14日送到…… 这时的我才明白,节前根本没人理我这事,我还在傻傻的等……,难道西门子公司节前十天就放假了?难道春节期间公司无人值班?难道西门子的人都死光了???!!!
第23天(2月14日,正月十四),还是无消息,再次打南京400电话,这次说是件已发铁路,2月18日件到西安……
——“南京到西安一天有十几趟列车,要到18号?”……服了!
至此,我明白了,西门子就是这么牛逼!管你用户怎么着急,要等西门子公司的七猪八狗都到齐了,都把他们的“猪脸”签到单子上了,狗们都同意了,这才发货……
终于,2月18日换了件!为此事,我花费电话费共计60余元(尽管对我是九牛一毛!)……
至此,我算是服了西门子公司了,要买西门子产品要做好以下思想准备:1、侥幸买到不会有任何问题的产品;2、有问题的话,花钱和时间与接线员扯皮;3、不断的生气!——西门子公司呀,你们他妈的就这么不把中国人当回事?那你们就不要在中国做,不要在节日期间销售产品,不要设售后服务电话呀——你们他妈的都真不是东西!!!
❻ 西门子冰箱上门费2022
保修(西门子冰箱)是指制造、组装、包装、销售或以其他方式提供西门子冰箱的制造商对所提供的西门子冰箱及其支持服务的状态做出的保证或承诺。在全国各地,保修可能被称为“保证”、“质量保证”、“质量保证”、“质量担保”等。,并且在适用相关西门子冰箱“三包”规定的情况下,保修可称为“三包”。在该国以外的其他司法管辖区,担保可能被称为“保证”或“担保”。
什么是“三包”?
“三包”是国家针对家用电器、西门子冰箱、家用电器及其他相关西门子冰箱制定的《修理、更换、退货责任规定》(即“三包规定”)中“修理、更换、退货”责任的简称或概括。“三包”规定是法律规定的消费者对相关西门子冰箱可以享受的最低保修,可以理解为“法定保修”。
电冰箱三包服务规定
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国冰箱质量法》和《部分商品修理、更换、退货责任规定》的相关要求,消费者购买西门子家电冰箱后,可按以下规定享受三包服务。
1.1三包服务开始日期
冰箱三包服务从购买发票日期开始。无购货发票时,以销售凭证/销售合同的日期为起始日期。无购货发票和销售凭证/销售合同的,以生产月份(生产编号FD)的次日作为三包服务的起始日期。对于没有上述证书的冰箱,由于没有办法核实冰箱的购买事实/真实信息,将无法享受厂家三包服务。
1.2三包服务凭证
三包服务凭证包括进货发票、销售凭证(线上品牌官方旗号/品牌合作电商平台自营店/品牌认证经销商店铺订单截图、机打小票、机打销售单、机打购物小票)、销售合同(加盖清晰印章)。
一、超出保修期的费用:
1.“维修费用”是指消费者支付给工程师的人工费用,包括产品检验费用、修理费用、调试费用、设备磨损、折旧和辅助材料费用的总和,但不包括备件费用和产品运输费用。检查费包含在维护费中。同时,单程30公里内用户免收上门服务费;
2.“检测费”是指工程师已检测出故障原因并能修复,但用户提出不修复时,向用户收取的相应劳务费;
3.“安装和机器转移”:指用户购买的平板产品在一次安装后需要拆卸重新安装的人工费用,不包括运输费用。对于需要移动的产品,无论是否在保修期内,都将收取费用。
4.“调试”:指用户购买的平板产品不打开机箱进行维护,服务工程师只调整按键或遥控器恢复产品正常使用功能的人工成本;
5.“上门服务费”:指部分特殊用户要求上门地点距离我行服务网点30公里以上时,超过30公里部分按1元/公里收取的单程运输费;
6“运输费”:指产品需要服务人员维修时向用户收取的运输费:单程20km以内收取往返运输费40元,超出部分2.0元/km由用户承担。长途运输费用,可与用户协商解决;
7.“备件费用”是指修理者在修理产品过程中更换零部件的总费用。
8.送修产品的维修费用如下:维修费用标准以现场维修费用标准中相同尺寸产品的价格为基础,降为20元(遥控器除外)。维修产品查明故障原因可以维修,但用户主动提出不维修的,按照上门收费标准中同等尺寸产品的价格(遥控器除外)将检测费降为10元。没有备件、技术和设备无法修复的,不向用户收取任何费用;
9.更换显示屏的维修费按照上表中相同尺寸电视的维修费收取,但不包括备件、运输等费用。
二。其他:
1.有效保修证书的解释:
2.如无有效保修凭证,保修可从整机出厂之日起30天后开始计算。
3.合格证不是有效的保修证书。
4.本规定与国家或地方法律相抵触时,以法律为准。在法律允许的范围内,应以这些规定为准。
5.在免费保修期内,我们公司拥有被更换的故障零件的所有权。
6.本服务政策适用于在中国销售的平板产品(香港、澳门和台湾省除外)。在指定区域外使用的用户不能享受指定区域的保修政策。
7.本规定由西门子电子(深圳)有限公司负责解释,并有权调整各项收费价格。
家电维修要注意哪些陷阱?
第一,建议选择正规的维修店进行维修。
用户购买的家电在三包有效期内出现故障的,应当到指定的品牌维修中心维修。如果超出三包有效期,也建议去有资质的实体维修店维修。
要注意谨慎拨打未经核实的网络搜索或小广告,避免无证无资质的黑修。
二、消费凭证的维护
家电维修时一定要保留维修凭证,并要求对方开具正规发票,注明维修电话和维修记录,以便事后维权。
第三,了解维修费用明细。
维修前要问清楚收费项目和收费标准,确保中间不会出现乱收费的情况,比如拆机收取维修费等。,应该避免。
第四,买家电要注意保修和保修的区别。
是三包商家提供的三项商品服务:维修、更换、退货。消费者的三包服务也受法律保护。修理是商家在三包有效期内的免费维修义务。在有效期内出现质量问题的,商家应当按照国家法律法规的规定提供免费维修,不得向消费者收取任何费用。保修是指商家根据商品的性质和价值定制的商品保养期。一般情况下,保修期满后,可以收取材料和人工的维护费用。所以,一定要看清是保修还是维修。
关于我司西门子冰箱服务,必须是在正常合理,不违反法律法规等前提下,直接带给客户的一种服务方案。,当客户在使用我公司冰箱的过程中出现问题,无法通过电话或网络方案解决时。本方案流程如下:第一步:客服人员在接到客户电话或网络信息后,无法通过沟通解决只能提供西门子冰箱服务的问题。客户人员需要知道客户的问题在哪里,并登记客户的问题和客户信息。第二步:客服人员将客户对西门子冰箱服务的需求信息移交给相关工作人员。第三步:相关工作人员收到西门子冰箱服务的信息后,应尽快将任务分配给公司的具体工作人员。第四步:西门子冰箱服务人员接到上级指派后,应立即联系客户,并与客户约好西门子冰箱时间。第五步:西门子冰箱服务人员会在与客户约定的时间内到达客户的地址,为他们服务并收取相应的费用。第六步:服务人员返回公司后,需要对本次服务中出现的问题和信息进行系统的汇报,并提交给公司售后服务部。第七步:我司将对此服务进行电话或网络回访,询问客户冰箱使用情况及服务过程中的感受。
??西门子三宝售后服务
??1.该公司在全国70多个大中城市拥有服务冰箱。我公司办公室有专职维修技师,他们有多年的给排水系统维护维修经验,完全可以满足您的售后服务要求;
??2.指导水泵机组的安装和调试;
??3.冰箱到货后现场安装过程中如有问题,我公司将在接到通知后2小时内根据用户具体情况制定安装方案,指导用户正确安装连接水泵机组。
❼ 西门子冰箱压缩机坏了维修大概多少钱
是一家生产企业,同时做两个品牌为了更好地占领市场,增加销售,没有本质上的区别,就看选择哪个品牌,价格更实惠,西门子进入中国市场以来的新名称,然后博世是一个国际品牌,所以
❽ 西门子冰箱售后收费吗
保修期限内、非人为故障维修是免费的;保修期外或者是人为导致的冰箱故障维修是版要收费的。
西门子冰箱产品质权量中等偏上,产品价格很高,而厂家提供的售后服务很差劲。
选用西门子冰箱,就不如直接选用海尔冰箱。两者产品质量水平差不多,海尔冰箱要便宜一些,且售后服务较好。