A. 华为手机的售后服务真是垃圾啊,一点小问题返厂维修20多天都搞不好
同感啊!
去年被华为的广告忽悠,不幸买了一个华为,2000多元的华为荣耀六高配版回,还是很爱护的用,才用了答半年多就坏掉了,后盖完全与主板分离,只要一充电,后盖就与主板裂开一条很大的缝隙(主板与后盖之间只是靠一条类似于双面胶的东东粘住,胶一受热就开裂),充完电以后,再用手一压,就贴合了。
等下次充电时,依然如此。哎!小朋友们玩的变形金刚质量都比这个好呀。
这样循环反复折腾了很久,实在受不了,去到售后点,因为还在一年的保修期内,售后只愿意换胶(他们称为换膜),当天拿回去充电,就又裂开了。修与没修一个样!
又去售后,拖了很久,才勉强给我换了一个电池,才用了十天,后盖又裂开了。
华为太坑爹了!只怨自己没在购买华为之前来网络看看评价呀。
而且,华为的云服务会莫名其妙自动开通运行,不知不觉,自己手机里的隐私(包括网购、网站注册、支付宝发来的的短信验证码)在自己毫不知情的情况下全部被上传到云端。
太恐怖了!
华为售后维修点的接待小姐很凶啊!
再也不敢买华为了!
B. 华为售后服务态度不好,我还能把手机放在那里修吗
华为售后服务态度不好,能把手机放在那里修。因为修手机是他们的本职工作,即使服务态度不好也是要修的,不修或者修不好都是要影响他们的业绩的。
C. 华为手机售后不作为,投诉售后不管用,怎么办
华为售后处理的问题永远都是站在公司的利益之上,不会考虑也不会为消费者觉想,说实在话华为手机价格高,质量有稳定,今后再也不会买华为的手机,寒心的质量既然做到品牌
D. 过了保修期华为手机售后没修好能投诉吗
能。作为消费者完全可以投诉,没修好,至少要给客户一个明嫌袜确的说法,以及解决方案,可以试试打消协电话进行举报,或者去工信部网站描述你的问题进行举报,建议做扰使用后者,速度比较快,解芹胡激决问题的力度也比较大一些。
E. 华为的售后怎么样有没有朋友了解,具体说说
您好,非常高兴能回答到您的问题,我用华为6年多了,应该有资格回答您的问题,请观看视频,谢谢!
华为的售后怎么样?我们一起来看看吧:
保修前: 华为在业内的售后服务可以算是拔尖的,凡是未过保修期的产品,紧凭电子保卡就可以免费保修。在去官方保修点的时候,会有售后人员的热情接待,端茶送水,自己都有一种不好意思的感觉。
保修时: 确认需要返厂保修时,会先给你说返厂的周期可能在20多天,然后会再次道歉给您带来的不便请谅解,并提供备用手机,让你找不到一丝可挑剔的毛病。
当然华为现在越来越被国人喜爱,肯定也会有对华为不满意的用户。之前我朋友也是用的华为手机,在保修期内跑了3次售后,前两次保修是很不满意的,因为修好之后反反复复出问题,还好在最后一次给换了新机。虽然一波三折,但是最终给出的解决方案是很满意的。华为拥有热情的售后接待人员,专业的售后工程师,在这里希望华为越来越好,希望每一位去售后的用户嫌厅迅满意而归。
手机好用,售后真心一般,可以说很差劲!我手机摄像头外屏磨花了,去售后维修说要90多元,活动日可以便宜只要10几块钱,但是维修要3个小时,当时因为有事没有修。过几天在去修,张口要400多,问他们能不能便宜,打折完还要300多,问活动日怎么回事,他们居然说从来没说过活动日!结果在小店人家10分钟给换了一个摄像头镜片,只要了10元钱就修好可。个人感觉售后真的很差劲,简直就是在摸黑华为手机!!!
华为售后整体是不错的,它有非常多的线下门店,有指定的服务点。
华为会对每次的服务进行回访,客户可根据自身感受对售后进行评价。所以店员们态度都会很好。
其次,每台华为手机在保修期内是享有两次免费护理,享有两次免费贴膜的机会。
你好,很高兴回答你的问题,我想说的是国产几大品牌的售后都是很不错的,不像某些国外品牌,做售后麻烦得很,即使你有三包卡也没用,而国产手机售后不一样不需要保修卡片,只需要把手机带过去,售后就会接单,一年保修,亲身经历我去华为售后换mate30pro的屏,1个半小时就搞好了,芹此他们很注重售后,售后态度也很好,总之华为售后确实很好!
华为手机售后服务在国内手机厂商中无人可出其左右。
华为(含荣耀)目前在国内手机份额已超40%,足以证明华为在国内的火爆程度,那么华为的售后到底怎么样呢?下面就让我为大家一一道来。
@长安数码君 据中国通讯设备售后质量服务及设备品质报告显示,华为在检测后获得A+的评级,在各大手机厂商中排名第一,紧随其后的是三星,获得A评级,获得B类评级的品牌有苹果、vivo、OPPO,最后由金立、天语、LG、小米获得C类评级,其伏掘中小米和金立获得C-评级。华为售后由此可见一斑。
借用一些网友的亲身经历,一位用户买的荣耀20,没买多久发现掉电严重,就打售后电话投诉反映,结果接到华为工程师许多电话,想弄清楚是系统问题还是其他问题,后来直接又给这位网友邮寄了一部新手机,让他同时使用,进行对比,最后把用电异常的手机邮寄回去就行了。可见华为售后还是很好的,不然也无法留住客户。
我说一下我用了三个月的华为8x出现问题,是怎么做的售后
华为的售后还是可以的,自己从美特9到美特20历经三代机,总体使用还是比较满意的,具体售后怎么样,我还真遇到过,很痛快的给换了新机,具体看视频了解下。
你好,很高兴回答你的问题,请看视频
好不好不知道,只要投诉 绝对好。再不行叫小莉帮忙 各个搞定
F. 对华为售后服务中心回复非常不满意,工作人员有什么处罚
对简差华为售后服务中心回复非常不满意,工作人员有什么处罚弯滚?
你拦闹皮好,亲亲。
会影响员工个人的绩效考核,严重的话,还有可能会扣钱哦!
G. 华为手机维修失败要怎么赔偿
如果华为的售后将你的手机修坏的话,那他们就要对你进行赔偿,只不过在你如禅修手机之前看看你们有没有签协议了,有的维修项目在修之前,华为的售后工作人员都会让你签一个免责条例,也就是说他们不能保证100%的能将手机修好,可能会有宏橡好更大的问题,但是这都是免责的,如果你蔽铅签的有字的话,那售后就不会对你进行赔付了。
H. 我个人觉得华为售后服务太差!我华为P30pro每次去售后去维修换件都折腾几次
这个售后情况就要根据你手机的问题大小来定了,如果你的手机只是没电了,到售后维修给你冲个电就解决了,免费
如果你的手机问题比较大,售后也处理不了,维修不了,那自然就比较折腾了,还不一定能解决
I. 怎么投诉华为维修售后
如果您有关于华为产品的维修或售后问题需要投诉,可以通过以下几种途径进行:
1. 在华为官网上寻找联系方式,例如客服热线、在线客服虚核或投诉邮箱等李汪,向华为官方客服进行投诉;
2. 在社交媒体上向华为官方账号进行投诉;
3. 到华为授权的售后服务中心进行投诉;
4. 向消费者协会或其他相关机构进行投诉。
在投诉时,需要提供详细的维修哪誉仔或售后问题描述,以及相关证据和资料,以便华为进行处理和解决。
J. 如何投诉华为手机售后维修不作为
打华为的客服电话:
800-830-8300
400-830-8300