苹果官方售后维修id

❶ 苹果的案例ID或维修ID怎么查询

您可以通过登陆苹果官网来进行售后维修查询，具体方法如下：

1.登陆apple官网，选择搜索按钮；

❷ 苹果维修id如何查找

要查找支持、服务或维修的案例 ID 或维修 ID，请使用发起支持、服务或维修所用的同一 Apple ID 登录“我的支持”，然后查看“最近的活动”部分下面。

对于服务和维修，您还可以在 Apple 发给您的确认电子邮件中找到维修 ID。

维修ID一般在维修的服务单据上面，就是你拿手机去售后时候，他会给个单子呢。上面的编号就是ID 了，一般为字母开头，如全是数字的ID 就需要自己打电话去售后报数字ID才能查询。如有其他问题也可以电话咨询苹果客服。

拓展资料：

苹果帐户（Apple ID）是苹果公司为其产品（如iWork、iTunes Store和Apple Store）所引入的认证系统。Apple ID作为一个集全功能于一身的帐户，允许用户访问苹果的各种资源。因为一个Apple ID可以被用于由苹果提供的多个产品和服务，它也可以称为Apple账户、MobileMe账户、Mac账户、iTunes Store账户和iChat账户。

❸ 什么是苹果手机维修ID

什么是苹果手机维修ID：
你好，据了解，查找IPHONE的维修ID是：
IPHONE和苹果其他产品一样，都版是有id锁的。
所谓权id锁，是在iOS 7及更高版本系统下开启了“查找我的iPhone”功能，在“查找我的iPhone”状态下刷机或者升级系统，需要重新激活绑定手机上Apple ID账号才能进入桌面，否则就手机就陷入“刷机-激活-刷机-激活”的死循环，变成传说中的“砖头”。
如果自己忘记了密码或者捡到的ipad被锁了，也是可以解开的。
一直在广州这边做苹果手机维修，对这方面还是比较了解。ipad 在我们行内的解法都是硬解。简单的说，直接把主板里面的硬盘拆出来，然后重新换一个进去，并进行写号刷机，成功的骗过系统，告诉系统我是另外一台机，然后就能重新激活。
这种是业内最经常用的方法，快速，成本低。

❹ 苹果官方售后更换电池为什么要用户退出ID

苹果官方更换电池要求用户退出ID，这是一个正规流程。不过，这个操作并非强制性的，只是建议性的。这个建议，已经从苹果官方得到了证实。

先来说下，苹果官方更换电池时建议用户退出ID的原因。尽管检查苹果手机电池性能不需要进入系统，有专业的设备可以检测，但 更换电池后，苹果售后人员会进入系统，检查一下电池活性。如果用户手机有密码，售后人员就无法进入 。

一些小地方的苹果官方售后，在更换完电池后，会有专人将机器拿给用户，让用户进入系统检测电池的活性。如果电池 健康 度正常，服务就结束了。

在北京、上海和广州这样的大城市，苹果官方售后平时比较忙，更换完电池后，如果专人给用户检测电池活性，这比较浪费时间。为此，苹 果售后的接待人员，会建议用户退出Apple ID，并清空资料。这样，技术人员更换了电池后，直接可以查看电池的活性。

说白了，苹果官方售后更换电池要求用户退出ID，是出于提高工资效率的需要，因为官方的标准流程是建议用户退出ID。 如果要求用户告知手机密码，这属于侵犯用户隐私。当然，如果用户强烈要求不退出ID，官方售后也是接受的。

首先，为什么换电池？因为手机待机时间短耗电快，这时候很多人就想着通过换电池来解决，但是手机耗电快并不只是电池原因，软件、系统、硬件、电池都有可能造成手机耗电快、待机时间短。

为了避免是软件或者系统原因导致的手机耗电快，当你去售后换电池之后售后人员都会给你刷新系统，刷了新系统之后如果有ID需要登录ID密码才能激活，为了避免联系客户索要密码耽误时间所以我们在给大家换电池之前都会让客户自行退出ID以免耽误维修时间。

最后和大家说一下，手机待机时间短别着急换电池，电池只是一个存储电量的工具，只要电池效率还可以、外形也没有出现鼓包的现象，耗电问题一般不需要更换电池，先刷机试一下，如果不行再换电池，换了电池还不行就是硬件问题了，那你换多少电池也没有用。

一是为了维修人员进行维修时的方便，不用反复的输入id，耽误进程

二就是为了保护自己的数据了，所以在更换电池的时候还是要听从维修人员的

首先，为什么换电池？因为手机待机时间短耗电快，这时候很多人就想着通过换电池来解决，但是手机耗电快并不只是电池原因，软件、系统、硬件、电池都有可能造成手机耗电快、待机时间短。为了避免是软件或者系统原因导致的手机耗电快，当你去售后换电池之后售后人员都会给你刷新系统，刷了新系统之后如果有ID需要登录ID密码才能激活，为了避免联系客户索要密码耽误时间所以我们在给大家换电池之前都会让客户自行退出ID以免耽误维修时间。

因为手机进入售后后，初步检测都是要刷机的，就是把系统刷到最新版本，不要问为什么？这是人家规定的，太多的内部系统操作原因也就不多说了，而且还有一个原因，有的客户报修的故障有可能是系统问题，刷机可能就能解决，如果id没退掉，资料没备份好，那么刷完机，系统也是进不去的，无法去查看故障是否被修复，后期他还是要打电话咨询你账号密码，而你的资料也会一清而空。

苹果官方售后更换电池要求用户退出ID，是出于提高工资效率的需要，因为官方的标准流程是建议用户退出ID。如果要求用户告知手机密码，这属于侵犯用户隐私。当然，如果用户强烈要求不退出ID，官方售后也是接受的。

业内人士表示，在苹果售后更换iphone电池，正常的流程是:退出ID——刷新系统——检查电池——更换电池；前面两个步骤可以要求省略，直接检查更换电池，但默认都是走正常流程。

退出ID的好处: 方便售后工作人员检查你的iphone，退出ID后会进行刷新系统，如果iphone里面有一些保密资料，容易造成不必要的麻烦。

检查电池的原因: 更换电池大多数情况都是电池 健康 度不佳，续航能力下降才去更换，这属于电池的正常损耗，很容易判断和检查，如果电池出现电压不稳、漏电、鼓包等等的问题，就必须深入检查，也是为用户服务负责的一种表现。

苹果售后服务很规范，在更换电池的时候，一般售后人员都会跟你详细说明这些情况，当然，最后的决定权在顾客手里，不想浪费时间的情况下，要求跳过其他步骤，直接更换电池也是完全没有问题的！

这其实是苹果售后的维修流程决定的

有去售后维修过的都知道，正常前台服务人员给你咨询完故障以后，手续齐全的话，会让你把apple id账号密码退掉，而且还要备份好资料，然后再开单，这是为什么呢？

因为手机进入售后后，初步检测都是要刷机的，就是把系统刷到最新版本，不要问为什么？这是人家规定的，太多的内部系统操作原因也就不多说了，而且还有一个原因，有的客户报修的故障有可能是系统问题，刷机可能就能解决，如果id没退掉，资料没备份好，那么刷完机，系统也是进不去的，无法去查看故障是否被修复，后期他还是要打电话咨询你账号密码，而你的资料也会一清而空

而对于换电池，也不用返厂，也跟系统没关系，但还是要退掉，也是为了避免一些不必要的麻烦，正常对于这种，售后人员也会尽量不去刷机，毕竟换电池也就一会，走下系统就好了，但是会提前跟客户说，因为有时候更换电池出现的一些意外情况，也都说不好，虽然概率很低，但是电子产品的东西，谁都说不好

所以说，更换电池，售后基本也会让你id退掉，资料最好备份一下，话都要说在前头，避免出现的意外导致争吵，一方面也是为了遵循公司规定

一个个的说的跟真的一样。退ID和关闭find my iPhone就是一个意思。

Find my iPhone是设备安全性的最重要的部分，首先能退ID，或者能关那个查询功能，逻辑上能证明设备为送修本人所有。这个原因不多做解释。

第二，Apple正规的维修流程，哪怕是个换电池，都要走好几道设备验证，你以为是诺基亚手机扒开后壳换个电池么？屏幕打开后要重新做屏幕测试，电池有电池测试和验证，关键是主板要重新做一遍认证，系统要重新刷新设备和更换部件的保修状态。当顾客的设备登录着ID，或者说没有关闭Find功能的话，说明设备现在为私人拥有状态，没有经过授权，Apple就无权且无法做这些系统和硬件的匹配认证。所以必须关掉Find功能，相当于做了一个授权。不正规的，你们随便玩。

一个个的，都在胡说八道些啥。

iPhone虽然好用，但是质量问题也非常的突出吧。一台没买几天的iPhone 8开机屏幕就成这样了。而电池问题应该是更为普遍的吧？

为什么iPhone换电池或其他维修需要退出ID和关闭“查找我的iPhone”？其实在苹果官网的维修介绍就有相关说明。

其实这不难理解，我认为首先直观的一点是能判定你是否是机主拥有者。其次涉及到硬件更换问题主板会重新校验刷新设备信息以及电池保修状态等。电池测试工序也需验证授权。

如果是保持登录ID状态和没有关闭“查找我的iPhone”功能的话那么授权问题可能就受阻了。售后人员自然就无权进行一系列的维修及测试工作，所以为了不影响维修进度等问题，售后那边的建议是直接建议关闭锁屏密码或退出ID登录或关闭“查找iPhone”功能等等。虽然这些可能不是必须的工作，但却是可能影响维修效率的因素。

作为一名手机店维修师傅（你们口中的奸商）不只是苹果，任何手机维修时都会要求客户提供密码，为什么呢？因为就算你维修电池，我把手机拆开了，换好之后给你了你高高兴兴回家，过几天你过来说摄像头不能用了，怀疑是我换电池时搞坏了，怎么办？所以我修任何机器的时候都会跟客户要密码，拆之前当客户面把所有功能都试好，修好之后在测试好还给客户，避免不必要的麻烦，所以需要客户提供密码。

这样说吧！正常的售后维修服务流程是这样的规定的，正常的换电池是不需要的。无论是官方售后，还是维修店。虽然更换电池不需要退出ID，有的第三方维修甚至锁屏密码都不知道，就直接更换电池。这样的维修流程是不规范的，一但是有其它问题，损失的一定是钱。所以还是按照流程，认真负责的修机精神去维修。虽然会造成很多的顾客的不理解，但如果最基本的信任都没有，就不要选择维修了。没见过那个维修师傅靠的换配件发财的，既然都是做生意的人，做生意的最在乎就是信誉名誉，不会做一些得不偿失的蠢事。

我听到大多都会担心换自己的配件了等等，这些幼稚的担忧。在这里告诉大家，人家做的起生意，不差换你一俩配件就能发财的。诚信的生意人我刚才都说了，卖的就是一份信誉与品质。投机取巧的生意人很难发财的但不代表没，这样人做任何事情都会失败的。请多一份理解与尊重，虽然做的是服务行业，但不是没有下限的，最基本的信任都没有，你就难融入到这个 社会 中。

❺ apple苹果官网售后服务是怎样的

1.在 iPhone 等设备质保期内，由于非人为原因导致的设备损坏，苹果售后将提供免费维修服务；

2.通过苹果官方维修设备，不用担心更换宏斗枝的硬件质量问题，使用的均是原装配件。

如何通过苹果官方售后进行维修？

第一步：在苹果官网进行预约，找到离你最近的 Apple Store 或苹果授销扰权的维修点。

第二步：备份设备中的数据。

如果您的设备还能够开机，请先备份好所有的数据。您可以使用 iCloud 备份或爱思助手备份：

1.iCloud 备份：

打开 iPhone “设置”-“Apple ID”-“iCloud”，向下滚动并点击“iCloud 云备份”，打开之后点击“立即备份”并等待备份完毕即可。

2.爱思助手备份：

将设备连接至电脑，打开爱思助手 PC 端，点击“工具箱”中的“备份/恢复数据”，根据需要选择备份方式，点此查看详细教程。

第三步：准备好您的 Apple ID。

在送修时，苹果维修人员会要求您关闭掉“查找我的 iPhone”功能。因此，您蔽敏需要知道 iPhone 中登录的 Apple ID 账号和密码。

如果您忘记密码，可以在 iPhone “设置”-“Apple ID”-“密码与安全性”中点击“更改密码”进行重置。

❻ 苹果手机的维修ID在哪

维修用的ID一般就是序列号和IMME，都在设置-通用-关于本机
里面，手机原包装盒子上也有，不过仅限原装新机外包装盒，翻新机和其他的包装大部分都不是这个手机的