西安三菱重工中央空调售后维修

『壹』 三菱重工空调的三菱重工空调售后服务

1、产品保障体系：三菱重工作为日本代表性的制造企业，具有航空航天、船舶、能源、机械、制冷等行业的综合研发、制造能力。目前空调产品均按日本JIS标准生产，三菱重工中央空调最高标准——“K”标准，完美诠释了引领未来的高端空调对品质、节能、环保、人性化、舒适度等标准的最高追求。
2、设计保障体系：拥有最先进的E—Solution设计选型软件，通过冷热负荷及每个房间室内机机型信息进行粗略的成本估算后，可以获取设备铜管、分支管、信号线及追加冷媒等相关材料及系统圈。由于在具体设计中考虑了各种条件，完全可以避免配管尺寸选择、分支管尺寸选择，根据任意设计条件所进行的能力纠正及分配，追加的冷媒充填量等错误的发生。
3、施工保障体系：由事务所服务工程师全面跟进重点或重大工程的施工过程，并根据三菱重工标准进行监督检查及后续的整改跟进，施工完成后，提交完整的竣工报告书。
4、售后保障体系：以第一时间解决问题为准则搭建售后服务体系，确保用户的满意度，通过产品本身黑匣子功能及MASA系统，可以方便地让日本资深专家进行会诊，快速有效解决问题。
5、培训保障体系：在南京与高校联台开办了三菱重工培训学校，并邀请高校的资深讲师及日车专家进行培训讲解。专营店的施工、维修人员均是通过系统的培训并取得上岗证后才能上岗进行安装及维修。 1、保修期：整机1年的质保期，压缩机及其他主要设备3年。保修内容：在保修期内，因安装质量或设计原因造成的维护及维修，费用由安装方承担，造成的损失由三菱重工空调从安装方扣除。如是空调产品质量、配件原因造成的维修，费用由三菱重工空调承担。
2、服务网络：三菱重工空调在全国设立有33个事务所和办事机构，为顾客提供全方位的眠务。遍布全国的400多家售后特约维修店。
3、工程安装：三菱重工空调向来注重工程安装监督管理，总部设立专职工程管理人员，负责施工项目收集，工程安装质量状况抽查及落实整改的跟进；各事务所有专职的工程服务工程师，及时提供专业、全面和快速的工程安装技术培训、安装指导及工程安装过程监督，最终提供优质的安装工程。
4、工程调试：工程调试人员均需接受三菱重工空调专业的培训后才能开机调试．同时三菱重工空调也会派资深工程师进行现场指导，确保机组最优化运行。
5、产品培训：三菱重工空调在安装与调试时将针对重大项目的操作管理人员在现场进行的整套设备的操作、维修和检修方面的培训，使他们了解设备的日常使用及保养操作。若需更深层次的学习，三菱重工空调可以提供有偿的系统学习教程，具体学习地点为三菱重工空调南京培训基地。
6、产品保修登记：工程在安装、调试、验收后，三菱重工空调将督促安装单位完成完整的验收报告(含竣工图)，并向当地事务所要求安装商建立完整的客户档案，以方便后续服务所需，因此在确认满意后才在相关报告上签字并要求将相关资料交三菱重工空调登录到三菱重工空调MASA系统。
7、投诉：总部设立服务热线。并在全国各地事务所设有服务热线。
8、维修：接到客户通知后，三菱重工空调将在4小时内作出响应，一般故障“到场时间”不超过24小时，节日假期，则“到场时间”不超过48小时；较大故障可由总部72小时内派人到达现场处理。
9、配件供应：三菱重工空调在上海设有大型配件储备中心，同时在400多家维修店备有常用零部件，因此常用配件可以即时供应。

『贰』 三菱重工空调维修政策怎么样一般三菱空调保修期是多久

您好，三菱重工空调的保修期取决于您所购买的三菱空调类型。三菱重工空调拥有完善的版售后服务体系，以及较权久的报修期，最大化保证空调质量和消费者权益。一般三菱重工家用分体空调和多联机中央空调的保修期都是3年，其他类型空调的保修期则是2年。更多关于三菱重工空调售后维修的相关问题，可以前往三菱重工空调官网的“服务与支持”专栏查看，谢谢！

『叁』 三菱重工中央空调保修服务怎么样

据悉，这个三菱重工空调作为知名的日本品牌，售后方面完全不用担心，如内果在质保期容内的话，联系厂商官方保修，一般都可以上门检测并现场维修，无需自己拆卸送修，服务很人性化哦。之前就是遇到一点小问题，自己不会弄，联系到他们很快就帮助解决了。

『肆』 三菱电机中央空调故障代码e43维修方法

一、三菱电机中央空调故障代码e43维修方法

三菱重工中央空调E43表示：室内机连接台数或容量超过规定值。E05表示：室内外机通讯不良;外机电源OFF。(多台内机出现E5，一般外机电源OFF)。这是针对KX、KXFX、LX、单元机的故障代码，出现故障之后，应联系售后人员，上门维修。

正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费。

二、三菱电机中央空调售后故障代码介绍

E1 ：操作开关线断，空内机电路板坏。

E2 ：空内位置编号重复/空内板坏

E3 ：无对应的室外机号码内外信号线断

E4 ：室内机号 定不正确(设了 48 或 49 )

E5 ：内外通信异常。外机板坏。

E6 ：室内机热交换器热敏电阻坏，内机板坏。

E7 ：室内机吸气敏电阻坏，内机板坏弊旁。

E8 ：室内机热交换器温度高(暖气)，内机热交换器热敏电阻短路

E10 ：操作开关多台控制时次数过多

三、三菱电机中央空调使用注意事项

1、在停电时、有被雷击的危险、进行清洗保养或运转异常等异常情况下应立即拔下空调器的电源插头，以防野卜孝止空调机组被损坏。切勿在分支电路上连接电源。电源插头、插座和空气开关以及电源线的线径等应符合国家标准和产品说明书的要求。应经常检查线路、插座和闸刀是否安全可靠，并应做到室内无人时关闭空调，切断电源。

2、长时间使用空调后，灰尘等会堵塞空气过滤网的网眼，从而减少空气流动，降低制冷效果。此外，一些致病微生物和绿脓杆菌等也易在空调机里繁殖，引起哮喘等呼颂稿吸道疾病。

3、用空调的环境多是密闭的，时间长了自然会使人憋气难耐。在使用空调机时，定时开窗通风或窗户留点缝儿，以利于空气畅通。不过最好还是安装新风系统，不用开窗就能享受到新鲜的空气。

4、有人为了消除室内污浊空气的气味，不是用通风换气的方法，而是用芳香剂除臭，殊不知这样会加重室内污染。芳香剂浓度较大时会刺激呼吸道粘膜。尽量使窗帘等可燃物避开窗式空调器。许多事故就是因窗帘布等可燃物阻挡了空调散热而引起的。

5、确保室外机有足够的通风空间。室外机的吸、排风口前不要堆放物品，尽量不要在室外机上方安装雨棚，应留有足够的空间以利通风，否则会使制冷能力降低，严重时则会导致停机。

『伍』 三菱重工空调的售后服务怎么样

一个企业在激烈的行业竞争中，必须要对其产品质量保持高要求、高标准，因为质量的好坏是消费者选择产品时最关注的点。作为拥有百年历史的专业空调品牌 ——三菱重工空调更是在产品质量保障环节下了很多功夫。
技术是提升产品质量的基础，三菱重工集团凭借其雄厚的技术力量和卓越的产品品质得到了全世界的高度认可和信赖。三菱重工拥有从商用/家用中央空调、车用空调到冷藏冷冻成套设备和大型冷冻机等与空调关联的全方位产品阵容，这也进一步证明了三菱重工的品牌实力。
三菱重工空调采用世界先进的技术策划、设计和测试鉴定，所有产品的生产从部件加工到产品组装，均完全按照日本工业JIS标准，以及世界最先进的生产工艺流程。三菱重工空调致力于把产品质量问题解决在生产线上, 确保每一台产品能100%合格出厂。
同时，他们在生产过程中舍得堆料，蒸发器与冷凝器上的铜管又粗又多，翅片密集。铜管与翅片排布越密集，与空气接触的面积就越大，空调的换热能力也就越强，因此三菱重工的温度控制也是非常精确的。
除了重视产品质量保障外，他们还非常重视与消费者的沟通，其售后服务也做得非常到位，一直追求让每位消费者都能享受到更加舒适、便捷的消费体验。
三菱重工空调自2003年起已先后在全国多个地区设立了2000多家事务所和售后服务中心，不仅在全国各地的事务所配有技术支持、售后服务人员和MASA售后服务网络系统，同时还通过严格审核，培养开设了大批区域售后服务中心和售后服务店。形成了全国性技术、售后服务体系，建立了覆盖全国的服务网络机制，并在香港特别行政区设立了联络处，专门负责香港和澳门地区的事务。
全面的售后服务系统为三菱重工空调提供了及时的售后服务，消费者一旦出现任何售后问题，即可通过售后热线、官微等多种渠道寻求售后帮助，专业的工作人员将会在第一时间为消费者解决问题。
长期以来，三菱重工空调的超高标准、贴心服务，受到了越来越多消费者的良好反馈，无论是在产品质量的保障还是售后服务的响应上，三菱重工都追求做到极致，用超高性价比和用户口碑跑赢市场。

『陆』 三菱重工中央空调售后由谁保修1

三菱重工中央空调售后由厂商保修。三菱重工中央空调拥有线下专业网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，买家可在三包有效期内由厂商提供完全免费的维修服务。

『柒』 三菱重工中央空调总出现e03故障怎么修

E03是系统高压保护。

故障原理：外机铜管连接的有个高压保护开关，通过高压开关检内测系统压容力，然后通过线路反馈给芯片。

在蒸发器，冷凝器脏，电源缺相等外界因素没有问题的前提下，如果机器一开机就显示E1，看压缩机是否启动，若没启动测量高压开关，若启动测压缩机启动电流。如果机器开一段时间显示E1，则应该检查高压开关和线路。

(7)西安三菱重工中央空调售后维修扩展阅读

三菱重工空调常见故障代码：

E1有线遥控接线故障

E5信号传输失败

E7室内温度传感器故障

E9排水异常

E16室内风扇电机故障

E36压缩机过热

E37室外热交换传感器故障

E38室外温度传感器故障

E39压缩机排气管传感器故障

E42电流切断

E53压缩机吸气管传感器故障

E58电流保护

E59室外机故障

E60压缩机锁