Ⅰ 中国联保是做什么的
中国联保拥有家电售后服务、办公设备、家具以及工业设备售后服务四大品牌,服务网点规模在2015年预计将达到10万家,网点规划布遍全国一二线城市以及街道、乡镇,形成遥遥领先业内的国内最大的售后服务网络体系。
(1)中国联保家电维修配件商城扩展阅读:
中国联保已与华帝、康佳、荣事达、九阳、安吉尔、派森、浩泽、卓力、艾乐客、顺电、慧聪网、星星集团、舜洁卫浴、火星人、炫森网络等20多家厂商达成深度合协议,
平台产品商注册量已达14000家;建立全国服务管理中心2600家;设立全国服务网点8000个;全国注册服务工程师50000多名;全国3030个区县已覆盖2908个并深入到大部分乡镇村。
Ⅱ 家电全国联合保修网怎么入驻
家电全国联合保修网入驻方法如下。
1、点击全国联保,然后找到平烂庆袭台。
2、点一下饥兄加入就可以差启了是行货并开具发票就可以全国联保。
Ⅲ 中国联保平台接单怎么样
还是很不错的。因为中国联保是实实在在为服务商和师傅们创造机会的平台,更懂他们,更能帮到他们。
优势:一、自动接单海量工单高效有保障。二、工单增值收入增倍。三、强化技术支持助推服务升级。四、人财双保险,安全更安心。
中国联保,中国首批第三方家电服务综合运营商,面向全国制建立了“互联网+家电后服务平台”,并明确规范了以“九要素服务评价体系”为中心的标准化的运营管理体系。
Ⅳ 家电全国联保有哪些平台
京东,苏宁,国美这些都是比较好的
全国一一家做全电售后维修服务的平台。——联保深圳市中企工联保家电服务有限公司(简称“联保”,英文名:
Ⅳ 中国联保售后为啥不接单了
因为疫情限制。
家电生产厂商在中国的家电市场肩负着三大责任:生产、销售、售后。
家用电器的蓬勃发展,并没有带动一个完整产品流通和配套的售后服务体系的兴起。所以各大家电品牌厂家在生产与销售产品的同时,为了提高市场竞争力、保证销量、争夺市场,
不得不建立起自己的售后网络,承担起这个推卸不了的、与自身利益密切相关的社会责任。
而近年来家电服务业令人“嗤之以鼻”的市场表现,意味着家电厂商售后服务网络的建立并不是十分理想,用户不满意、社会不待见、市场不信任是它面临的“三座大山”。
为什么会出现在这种情况?
1、 商家不愿意为“附属品”买单
大量品牌厂商在销售产品的时候向用户承诺的售后服务,本质上就是将它作为“成本包袱”、“营销手段”的附属品来吸引消费者,并没有真正想要打通售后服务链、建立完善的服务体系,更没有将它作为一个单独产业来对待。
2、 销售区域差异造成了服务人员配置困难
同一品牌在不同的地区存在着很大程度上的销售差异,比如在城市里、人口密集区、经济发达区,品牌的产品销售数量多,配置的维修师傅数量多,可能还会存在接单不暇的状况;而在农村、人口稀疏、经济欠发达地区,家电产品的销售数量少,尽管配置的维修师傅数量较少,却还是存在无单可接的现象。
3、 品牌、品类思维下的售后服务过度垂
大量家电厂商的售后服务体系还停留在品牌、品类思维下,维修师傅们的维修深度垂直,同一品牌的维修师傅不能维修另一品牌的家电,甚至是不能维修同一品牌不同家电能修空调的修不了洗衣机、冰箱和彩电。同样,修彩电的,也还修不了微波炉和电饭煲。这样不仅给用户造成了不少困扰,同时也造成了资源浪费。
家电厂商如何解决这些问题?
如今的家电行业无论是品牌还是品类均百花齐放,单一的品牌厂商在短时间内想要团结所有品牌,形成一个覆盖全国范围的、品类齐全的售后服务体系有一定的难度。厂商要想解决销售服务难的问题,需要借助已经具备一定规模、专业家电售后服务平台的力量。
中国联保,2012年成立于深圳,家电第三方综合服务运营商,经历了8年发展,已经在全国范围内拥有15万+服务工程师,达到了全国城市覆盖率100%,乡镇覆盖率85%,让中国联保的服务更高效。目前中国联保已经吸引了全国超20000+品牌厂商入驻,并凭借优异的市场表现,赢得了合作品牌厂商的交口称赞。
中国联保的合作优势:
一、服务网覆盖全国
中国联保在全国建立服务网络,覆盖全国3030个区县,县城以上(含县城)100%覆盖,乡镇覆盖率为85%;同时,【联保好师傅智能工单系统】注册服务工程师超过15万人,能够快速高效地为全国的用户服务。
二、服务品类达到100%
中国联保的服务品类十分全面,为家庭用户和品牌商家的空调、冰洗电视、厨热电器、卫浴净水、生活电器、智能家居等不同类型设施提供一站式上门服务,充解决用户烦恼,节约服务资源。
三、标准化运营锁住用户
形象标准化:为了规范服务标准,中国联保将着装规范,中国联保所有门店都统一门头,所有师傅都着统一工装上岗,留给用户专业的第一印象。
质量标准化:中国联保建立了标准的服务管理体系,”九要素服务服务评价体系”,严格规范师傅们的服务流程,实现考核的透明化、可视化,保障服务质量的有形化管理。
价格标准化:中国联保面向全国制定《服务项目收费标准》,安装/维修项目收费、配件价格和附加费用均有对应的价格标准,切实保护家电企业和消费者的利益。
家电行业的良性发展,必须是产品、销售、售后三驾马车同时发力,一方的短缺,会导致整个行业的失衡。同样,家电厂商想要获得长足伸深远的发展,必须十分重视售后服务中亟待解决的问题。中国联保,全国化的维修师傅覆盖,全品牌、全品类的家电安装/维修,为厂商提供全方位、高效率的售后服务。未来,中国联保也会为更多的厂商提供更高标准的售后服务,进而为厂家持续创造更多价值。
Ⅵ 神州联保跟中国联保一样吗哪个比较好
根本就不用比较,看神州联保的客服态度就知道了。神州联保在电器这行就二十多年了,而中国联保以前就是搞机械的,来做电器售后,你觉得靠谱吗?
Ⅶ 在京东商城买电脑的话,售后服务是全国联保吗
我想你的把网店和实体店想的过与纠结!其实不管京东也好天猫也好都是专B$2购物网而以!只属是他们这几家名气大声誉好!网店和实体店一回事!一个是现世里卖一个在网上卖!所以有好货有人劣质品!有好卖家当然也有奸商!一般网店我建义你多看有七天保退保证品的卖家!在有就是看大家伙的好评和他的评分值数!不要贫便宜上当!要开清东西!你最好去商城上转一下实体的东西在去网上买!网购和你去商场购物是一样的都要你去细心方便!
Ⅷ 家电联保有哪些平台
家电联保平台如下:
1、京东:京东自营买的家电售后,都是全国联保的,任何地方都可以拨打服务电话专人上门维修;
2、苏宁:苏宁购买的家孝数电,享受全国联保,可以在国内任何地区的就近的苏宁售后巧型首维修租悄网点享受维修和升级服务;
3、国美:国美电器家电是全国联保,购买后在异地得到售后保障。