A. 小米手机售后是怎么样的
小米售后是我最讨厌小米的地方,没有实际的售后中心,只有小米授权的售后服务点,这些服务点的服务质量态度和你给他多少钱有关系,和小米基本没关系,其实就是一个普通的手机修理店铺,跟小米勾结了就升级为所谓的售后服务中心点。。假如你也有小米手机,你手机出现问题了,请把它寄回北京吧,去小米所谓的授权服务中心,它只会坑你钱,不是人为损坏的也会检测成人为损坏的,实际人为损坏的就漫天叫价,黑心收费。。
个人经历是小米的SIM卡槽坏掉,去授权售后检测人为损坏后,更换直接坑我一百二。向小米官方反应没答复,直接封闭我。我觉得这些售后点黑心收费就是小米官方默许的。
当然寄回小米公司他就不敢黑心叫价,检测半个月,叫你打钱5天,修理半个月,寄回来一个星期,至少你一个月不能用小米,所以你,你买小米的话,还是祈祷它别坏,一定不能坏。
希望我的回答能帮助到你
B. 小米售后维修怎么过程是什么,还有小米售后好不好
小米有售后服务站?
我们那里是两个不起眼的私人维修手机店被小米授权的,维修期内可以去,出包了建议去别的店去维修。
C. 小米官方售后维修网点
小米官方售后维修网点如下:
1、小米授权服务中心(万丰店)
地址:广东省深圳市宝安区中心路23号。
电话:(0755)27273764。
营业时间:周一至周日9:30-20:00。
2、小米授权服务中心(富通广场店)
地址:深圳市龙华区龙华街道和平路富通广场L2-58号(龙华地铁站A出口)。
电话:(0755)88863922。
营业时间:周一至周五10:00-19:00,周六至周日10:00-19:00。
3、小米授权服务中心(南山店)
地址:广东省深圳市南山区创业路3023号凯德公园一号广场b座1层。
电话:(0755)83281166。
营业时间:09:30-18:00。
4、小米授权服务中心(罗湖银都大厦店)
地址:广东省深圳市罗湖区深南东路3016号银都大厦909号。
电话:(0755)82170667。
营业时间:09:30-18:00。
5、小米授权服务中心(双龙店)
地址:深圳市龙岗区双龙国美电器一楼旁(双龙地铁B出口)。
电话:(0755)88868622。
营业时间:10:00-18:00。
D. 我的手机屏幕摔坏了。小米售后维修大概要多久几天
手机出现简单故障当天即可修复,复杂故障则在五个工作日内修复。具体维修周期请以维修中心检测结果确定。
E. 小米官方售后维修网点
小米官方售后维修网点如下:
1、小米之家北京石景山区喜隆多新国际购物中心专卖店。
地址:北京市石景山区阜石路300号喜隆多新国际购物中心1层114号。
2、小米之家北京朝阳区长楹天街专卖店。
地址:北京市朝阳区常通路1号院1号楼长楹天街西区B1-29号。
3、小米之家北京海淀区清河专卖店。
地址:北京市海淀区清河嘉园东区1号楼2层108。
4、小米之家北京海淀区五道口购物中心专卖店。
地址:北京市海淀区成府路28号五道口购物中心南区一层扶梯对面。
5、小米之家北京大兴区鸿坤广场专卖店。
地址:北京大兴区欣旺北大街8号鸿坤广场购物中心一层F1-13。
6、小米之家北京海淀区华宇购物中心专卖店。
地址:北京市海淀区中关村南大街2号华宇购物广场B座一层商业G1-Z07。
7、小米之家北京昌平区龙旗购物中心专卖店。
地址:北京市昌平区黄平路19号龙旗购物中心一层005号。
8、小米之家北京通州区爱琴海专卖店。
地址:北京市通州区新华东街289号北投爱琴海购物公园M层1001B。
9、小米之家北京顺义区国泰东风商场专卖店。
地址:北京市顺义区新顺北大街16号。
10、小米之家北京丰台区丰科万达专卖店。
地址:北京市丰台区丰科路6号丰科万达广场2033。
小米售后服务政策
如因产品质量问题,凭厂商授权服务中心的检测证明,享受7日内退货,手机类15天换货、电视30日内换货,在质保期内享受1年内免费维修等三包服务!
部分商品由厂家提供售后,或者服务周期存在日期差异,具体详则请查看对应品类的售后政策说明。
F. 小米之家售后维修点
操作说明:1、可以输入所在省、所在市。例如: 北京、西安、 上海、杭州、 广州等;2、在搜索框内中输入您需要容搜索的地址信息,城市、街道、大厦名称等都可以。例如:中关村、中环百联购物广场、浦东等;3、请注意区分售后服务网点的支持的服务。例如:预约服务 ,咨询体验 ,换货服务 ,维修服务 ,软件升级 ,1小时快修 ,硬件检测等;4、请注意区分售后服务网点的支持的产品。例如:手机 平板 手机平板配件 盒子 路由器 耳机、耳麦 电水壶 笔记本 笔记本配件 扫地机 车载5、应用数据只是为了方便查询,具体以小米官方数据为准!
G. 小米怎样售后
您好!请您前往您附近的维修点检测一下。
地址和电话查询: http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/同时北京,上海,南京,武汉,成都,杭州,西安,深圳和广州9家小米之家有维修能力。 小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。在保修期内,非人为损坏和进液的完全免费。
如果您附近没有网点,请您到小米官网http://www.xiaomi.com,登陆您购买这个商品的账号,在订单详情里面选择申请售后,然后请您电话保持畅通。我们会有工作人员联系您的。
希望以上回复能够对您有所帮助。
感谢您的支持,祝您生活愉快!
欢迎您在网络小米企业平台提问:http://..com/c/xiaomi/
H. 关于小米售后维修的情况
请你咨询下官方在线客服。
如果你现在用电脑请打开http://www.mi.com/service/contact
如果你手机上有小米商城专的APP,请打开小属米商城~服务~下拉~在线客服。
或者直接拨打小米客服电话4001005678。
她们可以为你提供各项信息咨询。
I. 小米客服电话售后维修
小米客服电话售后维修如下:
客服热线:
4001005678
小米移动客服热线:
4009223838
举报热线:
4001203505
可以在小米的售后网页中找到当地的售后网点,也可以拨打小米手机全国售后维修服务电话:400-100-5678,电话客服的时间是周一至周日8:00-18:00,进行相关咨询。
小米服务
1、适老化服务
小米除了推出“给爸妈的智能手机小画册”,还研发出远程协助功能,接通后子女可看到父母的手机并帮助其操作,解决老人遇到的紧急问题。2022年3月22日小米集团合伙人,中国区、国际部总裁,Redmi品牌总经理卢伟冰发微博称,“美团搜索小米之家,新品最快半小时到!”
2、维修服务
2022年5月1日起,小米将有多款手机、平板、生态链产品停止售后维修服务,其中包括:小米MIX 2S、小米8青春版、红米Note 5、红米6、小米平板4、Yeelight LED智能灯泡白光版、小米智能插线板白色通用、小米蓝牙音箱老款粉色、小米网络音箱白色等。
J. 小米之家可以售后维修吗
小米之家不可以售后服务。
小米之家是小米公司官方的直营零售体验店,它提供小米公司生产的全线产品,包括手机、电视、电脑、智能家居设备展示体验等。它是小米公司的正品购买渠道,保证产品质量。但是需要注意的是小米之家并不提供维修服务。
如果是小米品牌下的产品出现了问题需要进行维修,那么就可以到小米售后网点进行维修,而小米售后网点只负责小米产品的售后服务。同时想要享受小米的售后碰弯服务拨打小米售后服务热线,电话为400-100-5678。
小米售后维修服务流程:
第一步:当您遇到任何使用问题,请拨打400-100-5678售后服务热线,客服首先通过电话指导您操作,确认手机故障(为了方便您操卜吵激作小米手机,建议您使用其他电话拨打热线)。
第二步:小米售后工作人员根据检查结果为您提供解决方案。如果确定您的问题属于《移动电话机商品性能故障表》中所列性能问题,需要硬件检测时,客服会协助您填写电子维修单,并根据您所在地区与您预约时间,安排次日上门取货。
第三步:快递人员上门取货时,会进行简单检测,请您允许快递人员验机,并确保型袜您的手机电量在80%以上。
第四步:客服收到您的手机后,技术人员会对您的手机进行检测并确认故障问题。届时客服会及时与您联系,向您确定故障原因及维修时间。
第五步:为保证手机出厂质量,维修后会严格按出厂要求重新进行质量测试,测试合格后返还给您,正常维修周期为5个工作日。
第六步:手机维修完成,客服会安排为您送货上门,请您注意查收。