西安全友家具售后维修

① 有没有在全友买过家具的，售后服务怎么样

买过某友的家具，就个人的经历来回答一下。
一质量。从使用上，个人感觉某友的家具质量一般，处在中游向上一点的位置。这个比较的范围，包括上到各种大牌子，下到不知名厂商甚至没有品牌的产品。曾经购买过一张床，中间中空可以放物品的那种，使用大概半年后升降杆就出现问题了。还使用过它的衣柜，在没有大力开关柜门，基本上正常使用的情况下，柜门竟然有脱落的情况。当然，也可能是凑巧买到了一批次中质量最不好的，因为也使用过茶几、书桌等，感觉质量还是比较可靠的。
二售后。售后基本上满意，记得产品承诺的是终身保修吧，购买不久的产品出现小问题后打电话能够派人来维修，服务态度也挺好，服务效率也满意。使用一年以后就没再打电话要维修了，不是不能，而是因为使用久了，已经懂得问题原因在哪了，不愿意太麻烦人，去家具店里要来螺丝什么的自己动手就解决问题了。
总体评价，价格不高的可以买，太贵的还是选其他品牌吧。

② 全友售后电话号码24小时

全友售后电话号码24小时是400-880-0315。

全友客服电话是400-880-0315，公司主要生产板式套房家具、实木家具、床垫、沙发、软床和定制家具、工程家具等系列产品，产品畅销全国，并远销欧美、东南亚多个国家和地区。公司投巨资兴建的全友家具国际工业港。

全友介绍

全友家居创建于1986年，经过三十余载的励精图治，已发展成为集研、产、销一体的大型现代化家居企业。全友品牌，英文名QuanU，成立于1986年，自成立以来，全友品牌产品自上市以来，以优良的质量以及良好的服务赢得广大消费者的喜爱。

全友主营产品涵盖现代板式家具、圆桌、伸缩桌、电视桌、床头板、大理石电视柜、餐厅桌、田园床、大理石餐桌椅，板式家具等领域。

③ 全友家具售后服务介绍

导语：装修房子的时候我们需要购买家具，而购买家具让我们头疼，先不说家具的牌子多得让我们数过来，我们更不了解每家的质量如何。买家具不仅要考虑性价比还应该注重家具的质量及其售后服务。在家具行业中，家具的材质和用途的保修期限是不一样的。不同的家具送货的方式也各不相同。今天小编就为您介绍全友家私的售后服务条例，为大家选购家具时提供帮助。

一、保修期限

板式/实木/金属类家具，大理石/五金类餐桌、茶几，沙发/床垫/软床等面料、皮料、海绵、棕垫：一年保修、终身维修

沙发内架：三年保修、终身维修

床垫内胆：十年保修、终身维修

更换后的产品零配件：六个月免费保修

二、免费送货与安装

1、购货满2000元以上(特价品除外)，市区范围内免费送货上门服务;

2、购货满2000元以上(特价品除外)，市区范围内免费安装、调试服务;

3、购货满2000元以上(特价品除外)时，在保修期内均可凭保修卡在购买地所在市区范围内可享受一次免费的拆装服务(不包括搬运及运输);

三、保修凭证

保修卡是您要求全友履行法定“三包”义务以及全友厂商标准服务的重要依据，请务必妥善保管。

当您需要全友提供保修服务时，请您出具有效的“保修卡”，或者您能够有效地证明您所购产品仍在保修期内，否则全友将无法为您提供保修服务。

如果您不能出示有效的保修卡，或保修卡所记载的信息与产品不符合，或被涂改、无法辨认，全友保留依法不提供保修服务的权利。

全友产品的保修起始日期以保修卡标明的购货日期为准。

四、保修例外

本承诺不适用于下列情况：

1、产品已经超出免费保修期;

2、产品无全友标识(遇此类情况请直接与销售方协商解决);

3、未按说明书要求/错误/不当使用、保管、保养或操作产品造成的故障或损坏;

4、由非全友授权机构、人员修理、更改、加装或拆卸而造成的损坏;

5、因意外因素或人为原因导致的故障或损坏;

6、因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、雷击等)原因造成的故障或损坏;

7、对局部存在一定质量缺陷的产品进行特价处理，并且在保修卡或订货合同上注明特价产品的;

8、其他并非全友产品本身质量问题而导致的故障或损坏。

五、优先适用

如果国家法律法规就售后服务另有规定的，全友将按照国家法律法规向您提供售后服务。

对于消费者用户，全友厂商服务标准低于国家法定“三包”标准的，按“三包”执行;全友厂商服务标准高于“三包”标准的，按全友厂商服务标准执行。

如果全友或全友产品的销售商与您就产品有其他约定的，应按相应约定执行。

产品故障是否属于质量问题由全友销售商和售后服务认定;若您对认定有异议时，双方可协商解决或提请国家认可的省级以上质量监督机构进行认定。若对上述服务条款有任何疑问或对我们公司有任何的意见及建议，欢迎您直接拨打公司统一服务热线，4008-800-315。期待您的来电。

全友家私是家具行业中质量口碑双保障的家具品牌，家具的风格和品种比较多，可供消费者根据自己的爱好进行选购，家具的价格层次也有所差异，以便消费者根据自己的经济能力挑选自己喜欢的商品。另外，全友家私的售后服务也非常人性化，相较于其他品牌的家具，保修的种类较多，价格也合理。当然，家具出现故障问题，还得根据实际情况咨询商家，保修条例只是参考。

④ 全友餐桌开裂怎么售后

全友家具餐桌开裂可以进行维修，家具维修费用一般无固定,假如是产品本身质量,在保修期内由厂家或经销商免费维修。
第一步,拨打售后服务中心电话进行投诉,第二步,说明具体原因,第三步,等待发货,日常生活购买全友家居的时候,一定要认准全友家具厂商大品牌。

⑤ 全友家居客服电话

400-880-0315。

地址：成都市青羊区成飞大道333号2栋。

品牌介绍：

主要生产板式套房家具、实木家具、床垫、沙发、软床和定制家具、工程家具、整体橱柜、卫浴等系列产品，产品畅销全国。

全面推进企业信息化战略，实现了从产品研发设计、采购、生产制造、物流、销售，到顾客售后服务的全价值链信息化集成管理，从而整合产业上、中、下游资源，为顾客提供卓越的产品和服务价值。

在行业内率先建立了ISO9001质量管理、ISO14001环境管理、ISO45001职业健康安全管理及ISO50001能源管理体系。多次荣获“绿色设计国际贡献奖”、“中国轻工业百强企业”、“全国产品和服务质量诚信示范企业”、“全国质量检验稳定合格产品”。

先后荣膺“绿色先锋企业”、“绿色工厂”、“绿色供应链管理企业”、“中国家具行业领军企业”、“全国售后服务十佳单位”、“环保产品领跑者”、“四川省优秀民营企业”及“成都百强企业”等殊荣。

⑥ 请问全友家居的客服电话是多少

网上搜下就有

⑦ 全友的是终身保修服务吗家具买了5年了，有个小问题想修补一下。

全友家具保修时间：
（1）板式/实木/金属类家具；大理石/五金类餐桌、茶几；沙发/床垫/软床等面料、皮料、海绵、棕垫均享受一年保修、终身维修；
（2）沙发内架三年保修、终身维修；
（3）床垫内胆十年保修、终身维修。
你可以问下售后，就算是要收费肯定也比你在外面找的要专业要便宜些。
售后服务电话：400-8800-315。

⑧ 全友家居的售后号码是多少

官网上应该有的吧。

⑨ 全友售后要怎么联系

可以通过网络官网登记保修项目，会有专人联系的，当然最方便的肯定是在哪儿买的就联系谁啊，比如在门店买的直接联系门店就好了，在网上买的就联系客服，都很方便的。