史密斯壁挂炉售后维修

㈠ 壁挂炉e1故障怎么处理

可以参考如下，如下不能解决的，联系售后
[温尔泰燃气壁挂炉]运行代码常见问题及解决方式
E1：过热保护
1.
检查出水端，回水端的阀门是否打开；
2.
检查暖气管线中是否有其他止水阀门，打开形成通路状态；
3.
检查水泵是否正常运转。
E2：水压保护
水压表压力过低，低于0.5
解决方法：打开补水阀补水，补完水后关闭补水阀。
E4：风压保护
检查烟管烟道是否堵塞。
E5：点火保护
1.
检查天然气余额；
2.
查看天然气气压是否过低（解决方法：打开燃气灶查看火苗是否微弱状）；
3.
查看天燃气阀门是否开启状态；
4.
从观火窗查看点火针是否打火正常，如无打火迹象，请联系当地售后人员。
E9：低温保护
水温过低
解决方法：必须在切断电源状态下操作：
1.
放水，补水，反复冲洗壁挂炉；
2.
如用压力泵补水，补温水至壁挂炉；
3.
如结冰，用吹风机从下往上吹炉子底端中间部位，用温水洗暖气管，解冻。并用
1、2中的方式反复冲洗，直至炉内没有冰块残留再开机。
开机时，观察液晶显示温度与出水口较远端的温度是否一致，如不一致，请立即关机，再清洗解冻直至完全融化。

㈡ 史麦斯壁挂炉出现E1故障咋样解决

在壁挂炉来说，E1故障代码一般设定为：采暖循环水不足或者水泵不工作。因此，你先检查一下水压表的读数，是否在1Ba以上，即：0.1MPa以上。如果水压没问题，那就是水泵不工作，那就要进行检修或更换水泵。你最好是联系一下史麦斯当地的售后部门，他们一般会免费上门的，应该在5min里就能搞掂。

㈢ 博世壁挂炉服务热线电话

博世壁挂炉服务电话：400 6656218

博世壁挂炉全国24小时客服热线：400-6656218

24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有团队均经过专业培训、持证上岗，所用配件均为原厂直供，（在博世壁挂炉“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。

博世壁挂炉服务承诺

客户服务

(一)服务承诺

1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的速度服务。

2、设立24小时服务咨询、投诉热线（晚上21：00至次日08：00为电脑语音服务）。

3、消费者报装、报修后，需在当天与消费者预约确定上门服务时间，24小时内上门服务（消费者特殊 要求的除外），特殊情况立即上门服务，并跟踪回访；

4、消费者购买的博世壁挂炉等产品，由各级服务网点提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加附件的，由服务网点提供安装材料，服务网点必须保证材料符合国家相关标准并承担相应责任，其费用由消费者承担）；

博世壁挂炉流程：

1、用户需求向特约的博世壁挂炉效劳网点进行报修，然后比及修理人员的联络，注意，假如在保修期之中，还需求供给产品的保修卡和有用购买凭据。

2、修理人员上门之后就会对产品进行毛病的查看，然后断定毛病的原因，假如对错保修期，那么之后就需求依照规定向用户供给收费标准，和用户进行费用的洽谈，比及用户同意之后再进行相应的修理事宜。

3、假如在修理过程中修理人员和用户发生了一定的争议，那么修理人员也需求自己的情绪，向公司进行反响，让公司出头进行和谐处理。

4、修理完毕之后，修理人员还需求和用户一同对产品进行修理检测，看看是否能够正常运用，在收费之后还需求开具正式的收据证明。

5、收费修理时需替换配件的，特约效劳网点应运用博世壁挂炉电器配件进行替换。所发生的旧配件 不得将收费修理而发生的旧件退到出售公司。

6、对丢失有用购买凭据，产品购买之日能够按产品机身铭牌出厂日期次月首日核算。对 于分体式，以内机或外机中较迟的出厂日期核算。或许由效劳网点依据用户报修机器的条码向出售公司核对实践购买日期。

博世壁挂炉在三包期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

1、 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

5、 处理品、已超过包修期的壁挂炉；

非博世壁挂炉电器的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

不属于免费服务范围的提醒说明

①无法出示三包凭证；

②三包凭证（含发票）型号与维修壁挂炉型号不符或者涂改的；

③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

⑥因不可抗力造成损害的；

⑦非博世壁挂炉服务商拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按博世壁挂炉公司规定的收费指导价格标准执行。

【包换政策】

按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。

1、产品自出售之日起7日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等，可以退机。

2、自出售之日起一年内，联系两次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。

㈣ 史密斯壁挂炉维修（史密斯壁挂炉厂家售后电话

官方400-811-8298

㈤ 史麦斯壁挂炉显示e1怎么回事

报e1表示此时壁挂炉处于一种故障模式。至于具体的什么问题，因为每个品牌都有差异，你可以看下这键做个品牌当时购买时自仿悔带的产品说明书，了解下究竟是什么问题。或者直接拨打这个品牌的售后服务热线，说下具体的问题，让他们及时安排人稿大衡来修理。

㈥ 有谁知道史密斯电热水器售后怎么样，有没有保障呢

A.O.史密斯电热水器挺不错的，知名度挺高，用的人也挺多，质量和服务态度都很不错，我家用了好多年了，如果有什么问题，售后服务也很不错。速度挺快的。A.O.史密斯1874年在美国成立，已有141年历史。98年进入中国，拥有全球研发中心，产品覆盖电/燃气/空气能/太阳能热水器、家庭/商用净水、空气净化器、家庭采暖壁挂炉、商用热水炉/锅炉。我在北京这边，北京ao史密斯热水器维修中心:提供史密斯电热水器的维修、安装、清洗等服务,热水器不加热、不打火拨打24小时史密斯热水器售后服务电话400*868免费咨询! 希望我的这些回答能解决你的问题，如果觉得还满意的话，请动动小手给个赞哟。

㈦ 史密斯壁挂炉售后电话/专业维修

北京服务608（电话）91341

㈧ 史密斯壁挂炉燃气控制阀故障

一、故障显轿灶示：AO史密斯壁挂炉开机后，主控器还发出警报，面板显示屏出现字母代码：F18/F1一直闪烁，提示错误，停机不工作。
二、、史密斯壁挂炉显示F18/F1故障代码含义：点火失败，打不着火故障。

三、史密斯壁挂炉F18/F1故障的链帆原因初步分析：
当壁挂炉显示屏显示F18/F1，并闪烁时，说明燃气供给不足，先确认燃气余量，再确认燃气表电池电量是否充足，如电量不足会导致供气不足，需更换电池，确认以上情况后，将壁挂炉电源拔掉，再重新插上即可。
1、停气无气、机器外部气路阀门未完全打开或管路堵塞
2、气源不符，气质不纯，燃气管路混有空气
3、气压偏小或气压不稳造成点火不成功；
4、闭唤扮气压偏大造成电磁阀打不开；
5、电磁阀或比例阀损坏或接触不良、比例阀接线反接；
6、点火针的点火间距偏小或偏大造成电火花弱；
7、点火针与点火器之间漏电
8、主控板参数设置偏低、参数漂移
9、热交换器上的散热片积碳堵塞
10、燃气阀门故障
11、风压开关故障
12、燃气比例阀故障
13、主板故障
四、AO史密斯壁挂炉报错出现F18/F1错误代码的维修方法与步骤：
1、关闭壁挂炉,切断电源，复位后断电重启
解决方法：过30分钟后，重启锅炉，试试看能不能恢复正常。
2、检查燃气供应是否异常

㈨ 郑州市史密斯热水器售后电话号码是几

郑州热水器售后 0371他-8888的-1213号码是这个

二、电热水器喷头不出水：毁雹
1.外部停水。
2.如是出次安装热水器内胆必须加满水后纤冲帆接通电源，进水阀门必须打开。
3如常时间使用不出水，冷水或热水导管堵塞需清洗热水器内胆。
4.喷头堵塞.
5.建议每年清洗一次热水器内胆。判明