❶ 小米手机售后需要什么
小米手机售后需要什么?
去小米售后需要除手机外,还需要什么东西去小米维修点维修手机,需要携带的东西如下:
1、在质保期内非人为损坏:
1.在小米网买的手机,直接携带手机前往。
2、不是在小米网购买的手机,只要是正品,直接携带手机前往。如果手机的出厂时间超过一年了,需要携带发票,证明没有超过一年。
2、在质保期内人为损坏或者超过质保期:
直接携带手机,其它什么也不需要了。
小米保修需要发票吗小米保修需要什么如果没有保卡及购机发票,票售后可根据手机机身出厂时间计算15个月保修期。如果有小米官网购买的手机,售后可查询到签收日期,按签日期计算1年保修期。因产品本身质量问题引起的故障,可提供免费保修服务。
小米手机在保修期内去维修需要带啥电子发票的话,那只要带上手机就可以了,到时只要报上你的小米帐号,后台可以查到相关数据的。
小米保修要带什么证件?您好,请问您的手机在哪里购买的呢?
1、如果您在小米网购买的,可以只带手机即可的,但是还是建议您带上发票和三包卡,部分维修网点可能需要。
2、如果您在营业厅购买的,您携带发票和合约协议的。
3、如果您在其他渠道购买,您携带发票和三包凭证的,检测出来您的手机是真的,在三包期内,是可以正常享受售后服务的。
服务站地址和电话查询:xiaomi/service/poststation
同时北京,上海,南京,武汉,成都,杭州,西安,深圳和广州9家小米之家已开通维修业务。
全国小米之家工作时间为周二至周日的10:00-18:00点。
感谢您的支持,祝您生活愉快!
欢迎在网络知道小米企业平台提./c/xiaomi
刚买的小米手机坏了去售后修需要带什么东西在质保期内,非人为损坏可以享受一年质保。
在小米网买的手机,直接带手机去售后。
不是在小米网买的,带发票。没有发票的,按照手机出厂时间计算质保期。
人为损坏的,直接带手机去就行了,维修要付费,不管质保期过没过都要收费
小米保修需要带什么嗨!
如果在小米官网购买的,可以直接带手机前往小米售后维修点检测维修的,地址和电话查询:
xiaomi/c/service/poststation/
同时北京,上海,南京,武汉,成都,杭州,西安,深圳和广州9家小米之家有维修能力。
小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。
如果您附近没有网点,请您到小米官网xiaomi,登陆您购买这个商品的账号,在订单详情里面选择申请售后,然后请您电话保持畅通,我们会有工作人员联系您的。
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦,帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机!
小米手机售后维修都需要带什么东西一个完整的手机,一个发票,如果是网上维修,发票都不需要的。
请问小米手机维修需要带什么东西去吗?需要带上发票
想申请小米手机的售后服务,需要什么流程你好。
在你的小米网的订单里直接申请就可以了
小米手机售后维修要多久亲,首先我可以毫不犹豫的告诉你既然是售后维修我可以毫不犹豫的告诉你,最少也得等一月,我的小米1S买的不到一月主板就坏了返场到现在已经34天了。你手机可能是喇叭和屏幕接触不良导致的。去小米之家问一问。
❷ 小米售后维修点地址在哪里
小米售后网点查询:小米售后网点查询例如:
1、小米授权服务中心清河店:北京海淀区回清河嘉园东答区1号楼2层108
2、小米授权服务中心天通苑店:北京昌平区立汤路186号龙德紫金商场2-108室
3、小米授权服务中心三里屯店:北京市朝阳区三里屯SOHO5号商城二层5-209
4、小米授权服务中心大峡谷店:北京市丰台区南三环16号1号楼凯德MALL商场2楼02-K27室
5、小米授权服务中心国贸店:北京朝阳区国贸建外SOHO西区10号楼1021(底商-层)
6、小米授权服务中心西红门店:北京大兴区欣雅街嘉悦广场1号楼415室(距西红门荟聚购物中心大约500米)
7、小米授权服务中心公主坟店:北京市海淀区莲花池东路39号西金大厦一层小米授权服务中心(莲花桥东北方向工商银行一层)
8、小米授权服务中心昌平西关店:北京市昌平区政府街西路17-1号
❸ 小米如何申请售后
最简单的方法就是带上你的小米手机去到附近的小米之家,让专业的客服人员帮你处理保修或者维修的事宜。到下面的网址查找离你最近的小米之家或者授权维修点。www.xiaomi.com/c/xiaomijia/
但小米之家网点实在太少了,或者离实在太远了,根本不方便带去维修。不用担心,还可以寄回去给小米公司维修,保修期内还会报销快递费用。
首先登陆小米网站,进入我的订单,找到需要维修的手机,进入订单详情,
如果手机是由别人帮购买的,可以找帮购买的人申请报修
选择申请维修,选择填写售后服务单,
如果手机是由别人帮购买的,可以找帮购买的人填写售后服务单
填写售后服务单,简单描述故障原因,然后提交服务单就可以了,
填写售后服务单后,一般24小时内会有小米手机客服电话联系。确认手机故障问题,是否需要寄要寄送到小米维修。
确认需要寄到小米维修后把手机寄送到地址去。
注意事项:后盖和电池不需要寄到小米,记得让快递开发票,并把快递费用发票一起寄到小米(小米根据快递费发票给报销最高15元/单)。
一般一星期内完成维修并把手机寄回来给,期间可以随时在个人中心 / 维修单 / 查看维修详情,可以看到详细的维修进度,
如果是手机本身质量问题,并且在保修期内,可以进入领取快递补偿报销快递费用,
快递补偿码,小米会通过手机短信发给。
❹ 小米手机售后维修点
你可以到附近的小米专卖店去询问当地的小米售后在哪里
你可以在官网进行查寻和报修
通过拨打小米客服询问
❺ 小米手机开机键坏了开不开机了怎么办啊
1. 小米手机开机键坏了不能开机,有什么方法开机
1、先按住调音量的+-键,再接上电源线充电。
2、当出现开机LOGO白色卡住不变后,再按住调音量的+-键不要放,把电池快速取下又立马放进去,系统会自动重启进入刷机的页面。
3、进入了这里面就可以放开调音量的+-键了,然后再快速取下电池又立马放进去,这次不要按音量键了,系统会自动重启开机的。
手机出现问题要及时前往小米售后维修点检测维修。
2. 小米手机电源键坏了怎么办
1、电源键坏了智能去维修了,可以到售后或者正规一些的手机维修店进知行修理。
2、不用电源键的开机方法:
(1)先按住调音量的+-键(+-键是把整个键都按下去)。
(2)再接上电源线充道电,当出现开机LOGO白色卡住不变后,再按住调音量的+-键不要放,把电池快速取下再立专马放进去,系统会自动重启进入刷机的页面,当进入了这里面就可以放开属调音量的+-键了。
(3)然后再快速取下电池又立马放进去,系统会自动重启开机的。
3. 小米开机键失灵不能开机
嗨!
A.请您前往您附近小米授权的维修点或者小米之家检测一下。
地址和电话查询: /c/service/poststation/小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。
小米手机的售后是:七天之内包退,十五天之内包换,
在一年的保修期内,非人为损坏的完全免费
B.如果您附近没有网点,请您到小米官网,登陆您购买这个商品的账号,在订单详情里面选择申请售后,然后请您电话保持畅通。我们会有工作人员联系您的。或者您也可以直接拨打小米客服电话4001005678咨询一下的。
希望以上回复能够对您有所帮助。
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4. 小米手机的开机键坏了怎么办
一共分两种情况,一个是死机,一个是关机,
死机:
拔开后盖,把电池从电极上拿下来,然后迅速的对好电极,上下电池一定要快,要在0.5秒内完成,动作要快不然的话手机就是关机状态了。
关机:
首先还是先拿掉手机后盖,接着拿手机接上电源线充电,然后按着上面的方法在出现开机LOGO的时候迅速拔掉电源线,然后按着上面的方法迅速上下电池,也可以完成手机重启。
音量键唤醒屏幕:
1. 小米手机机身一般有三个键,一个小键的作用是用来解锁以及关机开机的,另外两个长键是用来控制音量的。小米手机可以通过设置,把控制音量的两个键用作唤醒屏幕。
2. 点击手机桌面设置图标,进入设置界面找到“其它高级设置”并且点击它。
3. 进入“其他高级设置”界面找到“按键”这一项点击进入。
4. 进入按键的页面点击“音量键唤醒”这个选项,将控制开关打开。当你的解锁键失灵的时候,你就可以使用音量键唤醒屏幕进行解锁。
5. 我的小米手机开不开机了 怎么办
小米手机开不开机一般原因:
1,开机键有问题。
2,手机死机卡屏。
3,系统崩溃。
4,硬件故障。
解决方法:
1、小米手机开不开机,可以同时按住电源键和音量+键,强制重启手机,重启后即可恢复正常。
2、如果重启后仍然停留在开机画面,则可以尝试将手机恢复出厂设置来解决;将手机电池抠出来断电关机,再装上电池,同时按住音量+和电源键,进入recovery模式,然后选择简体中文——清除数据——清除所有数据,然后重启手机,即可恢复正常。
3、若清除所有数据后重启仍无法进入系统,则可以连接电脑进行刷机,为手机刷入新系统即可解决;具体的刷机教程和刷机包可以访问小米官方论坛获取。
4、另外,手机硬件出问题也会导致停留在开机界面,无法进入系统,如主板芯片故障、处理器、存储器故障等,这种情况需要联系小米的售后进行检修才能解决。
6. 小米手机开关键失灵了怎么重新启动
小米手机开关键失灵了重新启动的方法:
1. 先按住调音量的+-键;
2. 再接上电源线充电,出现开机LOGO白色卡住不变;
3. 再按住调音量的+-键不要放,把电池快速取下又立马放进去,系统会自动重启进入刷机的页面;
4. 当进入了这里面就可以放开调音量的+-键了,然后再快速取下电池又立马放进去,这次不要按音量键了,系统会自动重启开机的。
小米手机常见问题
一.手机死机
原因分析:
1、后台运行程序太多,占用运行内存过多,造成系统假死、死机情况
2、手机中病毒
3、手机存储资料过多或安装太多程序
处理方法:
1、退出部分后台运行的程序,并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯
2、安装杀毒软件杀毒
3、删除及卸载部分不常用资料和程序或者将部分程序转移到内存卡
二.自动关机
原因分析:
1、电池触点或电池连接器氧化
2、静电引起
3、电量不足引起
4、ROOT引起
5、设置了定时开关机。
处理方法:
1、使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器
2、保持手机清洁,或配手机皮套
3、因电量不足引起,充电即可
4、将手机送到售后进行升级处理
5、重新启动后可将定时关机取消
三.机身发热或发烫
原因分析:
智能手机相当一台微型电脑,CPU工作时会产生热量(但手机不像电脑有专门的散热设备),热量通过外壳散发,所以我们会感觉到机身发热,这是正常现象。在玩大型3D游戏或充电时使用手机,发热现象体现得较为明显。
解决办法:
尽量避免长时间拨打电话、观看视频或者充电时玩游戏等情况。
6耗电快、待机时间短
1、后台运行程序较多
2、屏幕亮度偏高
3、开启蓝牙、GPS、WIFI及数据连接等
4、智能手机使用频率高,也是造成待机时间短的重要原因。
解决办法:
1、主界面按HOME键调出最近运行的程序,滑动退出后台运行的程序
2、屏幕亮度适当调低一些
3、不使用时关闭蓝牙、GPS、WIFI或数据连接等
4、目前手机大部分是一天一充,只有部分电池容量高的手机待机时间会增长。一天一充已是常态。
7. 小米手机开不开机了怎么办
安卓手机无法正常开机处理方法:
一、长按电源键10秒以上看是否可以强制开机。如果能够开机,请备份重要资料后恢复出厂设置或升级最新软件版本。
二、如果无法强制开机,请核实手机是否有电,空电状态插上电源会有充电指示,刚充可能无法立即开机,请持续充电一段时间,再尝试开机。
三、如果无法充电请联系手机售后处理。
四、针对开机有反映,但是不进系统,建议进入恢复模式将手机恢复出厂再试(恢复模式进入方法:按住音量减+电源键开机)。
如果以上方法均无法强制开机,建议前往专业的手机售后检测维修。