兰州lg电视售后维修

Ⅰ LG电视有声无图像

1、可能是LG电视视频连接线没有插好。2、可能是第三方软件兼容性比较差，使用后就有可能出现有声音没有图像的现象。3、可能是使用LG电视的遥控器时触碰了其他按键。4、也可能是播放的视频的视频编码有问题。5、还有可能是电视电源板的问题。6、还有可能是电视背光板的问题。建议处理方法：1、 建议把LG电视视频连接线拔掉重新插好。2、 可以把兼容性比较差的软件删除掉，选择其他兼容性比较好的软件，这样就可以解决有声音没图像的问题。3、 可以把LG电视关了重新启动或者开启遥控器的开屏键。4、 可以联系LG电视售后人员进行维修。5、 电源板带不动负载导致背光板无法使用，造成黑屏。因为背光源需要一千V左右的交流电压，但是电源本身是一个逆变的过程，所以，如果功率不够了，即使背光板是好的，也会造成黑屏的故障。建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测、保修。6、 背光板需要将电源板送来的直流十二或者二十四V电压逆变成为一千V左右的交流驱动电压，如果背光板有问题，同样会黑屏，建议联系售后人员进行维修。

Ⅱ 全国联锁机构：Lg电视售后服务电话

用户名是我们北京LG电视厂家服务电话北京LG售后地址：朝阳区潘家园38号东塔305号
各区都有维修点
LG用户你好：先检查，后维修，合理收费，不维修不收取任何费用。专业技师免费上门服务。

Ⅲ lg电视售后客服电话24小时

lg电视售后客服电话是400-819-9999。lg电视的售后服务政策如下：

1、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费。

2、整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准)。

3、本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏。

4、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

lg电视售后服务的规程。

lg电视在用户验收完才算维修完成后才会开收费单据与保修卡。售后进行回访，询问产品使用情况与收费明细。有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单内，当需要售后保修服务时，我们的就能及时赶到现场。

用户须知：如果您需要维修服务，请来电在线客服提供您的地址以及服务信息，客服会为您核查您所在的区域是否可以提供服务。

Ⅳ lg电视售后怎么样lg电视售后信息详解

随着科技的发展，我们的电视机已经由黑白变成了如今画面五颜六色的电视机了。不仅比以前的电视机大，清晰，画面美，功能也日渐强大。以前追电视剧要定时，已错过了就不能再看了。但是现在就不一样了，错过了也没有多大关系，想看哪集电视剧就看哪集电视剧，还可以随心所欲的看电影。现在每家每户都会购买有一台电视机置放家中，而很多人都会购买LG电视，购买了电视机避免不了售后问题，下面就由小编带你去了解一下lg电视的售后吧。

LG电视售后服务政策

LG电话客服(周一至周日：8:00——20:00)

个人顾客：400-819-9999(全国热线中心)

商用顾客：400-819-0011(电视/显示器商用顾客)

LG在线客服(周一至周日：9:00~19:00)

LG售后服务细节

包修期维修更换退换规定售后服务规定

1、经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。

2、经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。

3、对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换、或者退货。在包修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。

*备注：

1.各产品遥控器包修期限一年，(人为损坏不给予包修)。

2.如随机保修卡中，包修内容大于上表规定时，按照随保修卡印刷内容执行。

3.自2012.08.01起，申请LCD/LED显示器维修的用户：

a).自购买日期起第1~2年：上门维修30公里内免费，30公里以上，向用户收取超30公里部分的长途上门费。

b).自购买日期起3年及以上：用户送修或上门维修，上门维修时需收取全额上门费。

4.平板电视主板中的高频头或集成电路在包修期内(3年)，发生故障无法维修时，可免费更换主板。

购买电视机除了要买好质量，好牌品，好看的外形之外，还要注重电视机的售后服务，因为随着使用时间的增加，电视机不可避免地会出现各种各样的问题。大部分人购买电视机很少会了解售后服务的细节，通常只会问保修期。而lg电视的售后服务还是很不错的，除了有其他品牌的基本的保修之外，还有帮助解答使用过程遇到的问题等等。