和一楼一样，买了3年，没有找过售后，机器一直都用得好好的，没有出过什么问题，刚才他们公司才给我过电话，说我的热水器买满三年了，做回访，感觉那女的感觉挺热心的，问了很多热水器的使用情况，还教怎样用什么。售后应该可以的，我没有找他们，他们都来找我。
B. 家里的热水器坏了，想换德而乐施的，不知这个牌子怎样
还好啊，我自己家净水器、热水器都是用这个牌子的，售后很好，定期回访。有说明问题咨询他们客服也都耐心回答。
C. 德而乐施热水器内胆漏水怎么办
内胆漏水只能换啊,内胆都是一次成型的没法补。 建议赶紧换,不然里面什么有害物质渗入水中对皮肤不好
D. 德而乐施热水器漏水问题
德而乐施的应该不会漏水，漏水一般都是内胆漏水的，德而乐施的内胆是紫铜做的，一次成型的，不会出现漏水问题的，还有玻璃做的内胆也是一样，一次成型不会漏水的。漏水的一般都是不锈钢内胆的才会，不锈钢内胆是靠焊接起来的，所以永久了漏水的很多。希望我的回答对你有帮助。
E. 德而乐施快热式电热器有维修中心吗
即热式电热水器相对安全性低，因为他是在一边用电加热一边洗澡，使用时间过长，不排除有漏电可能性，因为大家都知道，水可以导电，但是现在市面上很多储水式电热水器，他可以事先烧好水，把电源切断在使用热水洗澡。相对比叫安全，就是时间长了
F. 德而乐施热水器维修问题
这个问题我比较有发言权哦，因为我们家的热水器就是德而乐施热水器，维修问题的话首先是保修，一年的保修，内胆保修3年。至于费用是否很贵本人就不太清楚。我家的用了5年了都没坏过。
G. 德而乐施这个即热式电热水品牌怎么样
我和楼上的昆明用户一样，建议不要买。我2011年1月1日买的，12日安装，16号正式使用，第一次发现问题在18号，温度怎么都上不去，只有31度，冷S我了。19号上午致电售后，它家客服人员服务态度不好，没等你说完就打岔。气得我挂断电话，直接打它家投诉手机，打了第四遍后，终于有人接。然后派人上门看，结果那个师傅说是我家花洒出水量大，让我打到很小出水量，这样水温就上去了。——当时我真不好意思，觉得自己不太会用，即便是之前我用过2年多另一品牌的直热式热水器。
又这样打到小水量，保持温度用了几天，到昨天（22号晚）近12点时，我先生洗澡时洗到半途，结果变冷水了，我去看温度（热水器在厨房里）只有31度。把我先生气得要S，因为冷呀，洗到半途，泡泡还在身上。
今天早上打电话给售后人员，人家说：是你们使用的问题（水压什么的），这样还要我们上门看的话，要收路费（我们在广州郊区住）。
我先生当然不肯，我们这才买几天呀？！16号晚才第一次用，17号没问题，18号就因花洒出水量大而温度起不来，而昨天不知道为什么。
后来约了明天晚上售后人员来。。。。。。
哦，忘了说最重要一点：它家送的货与我在苏宁买的发票上型号不一致。
它家的解释是：为了促销，为了方便德而乐施公司做账什么的，才会型号不一致。只要你拿到的与你当时看到的货外观一致就是没有问题的。
————这些是我一个普通消费者的忠言。我现在在走12315的途径解决这个型号与发票上型号不一致的问题。能退的话我坚持退了，从今后要把我的经历告诉我身边的朋友们，让他们也不要买这家的货了。打着是德国的旗号，其实质量真不怎么样。
我家用的博世的，人家也是德国的，但质量就真是不错了。至少用了一个星期了，没什么让我操心的。