㈠ 苹果官方售后保修要带什么东西去
1、携带您的设备和您需要相关帮助的所有配件。
2、带上个人身份证件,例专如,驾照、护照属或由政府签发的其他身份证件。
3、尽可能带上您的销售收据,以便在维修时需要提供购买凭证的情况下出示。
4、准备好 Apple ID 密码。对于某些维修,需要使用 Apple ID 密码来抹掉设备和关闭“查找我的 iPhone”
5、备份您的 iOS 设备。
6、如果还没有预约,则在前往服务地点之前,先致电查询您是不是需要先进行预约。
(1)苹果售后维修需要啥扩展阅读
根据中国大陆的三包法律和法规,Apple保修政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品。如果产品是从中国大陆以外的地区购买,则不在中国大陆的三包法律和法规涵盖的范围内。
在三包范围内,如果发生整机更换(不包括附件及耳机类产品),更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。
㈡ 苹果维修要发票吗
问题一:苹果售后维修需要发票吗 因为不同地区价差的缘故,国内不少苹果产品并非中国大陆地区行货。从保护渠道或 *** 水货等方面考虑,苹果针对不同地区销售产品保修政策也稍有不同。
简而言之,大陆地区苹果行货产品(包括联通/电信合约版本)售后服务最为便捷。产品如发生故障,消费者不需要任何购买凭据或发票,可就近享受质保期内的免费服务;而港版/美版/日版等其他地区产品则稍显繁琐,需要提供购买地小票凭据,与购买时间相符的有效出镜证明,如“港澳通行证签证”、“护照签证”。购买资料不齐,苹果授权服务商极有可能不予提供免费服务,消费者只能去拥有更高权限的Apple Store苹果零售店进行售后服务(大陆地区仅在北京、上海有店)
注:购买地小票是指在产品所属区域的销售凭证。而并非在国内水货经销商的购买收据等。
it-times/diannao/4460.jhtml
问题二:苹果手机售后维修一定要用发票吗 客服人员告知,今年4月新政策发布以后,虽然公司没有明文规定维修前必须由消费者出具维修记录,但是苹果手机的维修是由维修点自行操作、负全责的,也就是说,维修点有权根据具体情况,制定相关合法规则。
面对现在的情形,客服表示,消费者只要带上手机购买时的发票和保修卡前往维修点即可。如果对方仍不同意维修,可以当场拨打苹果售后支持热线,由客服人员与维修方进行协调沟通。
问题三:iphone去苹果直营店维修需要发票吗 1、国行无需发票。大多数用户均是国行机器。
2、 经过与苹果中国大陆直营店的沟通我们获知,除中国大陆和香港的iPhone,其余的版本包括均无法在中国大陆地区的正规直营店或授权经销商享受到任何免费或者有偿的保修服务,这里特别需要注意的是,港行的iPhone用户需要提交香港居民身份证件及发票才能在大陆苹果直营店享受到规定的保修服务。
另外,我们与Apple售后的几次沟通后,对于没有发票或者保修卡的国行iPhone用户,在直营店也是可以免费得到维修的。按照国家规定,三包售后需要正规的维修卡和发票,但由于一些国内行货iPhone可能作为礼品赠送,一般不会有发票,因而客服回答说只要机身序列号符合要求,也能获得保修期内的免费维修和售后,但仅仅限于国内行货。另外,其它版本的iPhone产品在除苹果直营店以外的授权维修点,是可以付费维修的,截至今天,新的iPhone 4S在苹果官方授权维修点是无法付费保修的,但在国内1月6日联通版行货上市后可以得到维修服务。
问题四:iphone国行在大陆维修需要发票吗 2015-05-21 14:07 提问者采纳 经过与苹果中国大陆直营店的沟通我们获知,除中国大陆和香港的iPhone,其余的版本包括均无法在中国大陆地区的正规直营店或授权经销商享受到任何免费或者有偿的保修服务,这里特别需要注意的是,港行的iPhone用户需要提交香港居民身份证件及发票才能在大陆苹果直营店享受到规定的保修服务。
另外,我们与Apple售后的几次沟通后,对于没有发票或者保修卡的国行iPhone用户,在直营店也是可以免费得到维修的。按照国家规定,三包售后需要正规的维修卡和发票,但由于一些国内行货iPhone可能作为礼品赠送,一般不会有发票,因而客服回答说只要机身序列号符合要求,也能获得保修期内的免费维修和售后,但仅仅限于国内行货。另外,其它版本的iPhone产品在除苹果直营店以外的授权维修点,是可以付费维修的,截至今天,新的iPhone 4S在苹果官方授权维修点是无法付费保修的,但在国内1月6日联通版行货上市后可以得到维修服务。
问题五:国行iphone保修需要发票吗 国行的iphone,还在保修期内的,没发票也能保修。
维修的操作为:
1.登录苹果官网后,点击“技术支持”。
2.点击“提供序列号”,输入正确的机器序列号,查询保修期/进行预约。
3.预约成功后,在指定的日期内,带上机器和身份证到苹果直营店即可维修。
问题六:苹果直营店维修国行苹果手机要发票吗 直营店也就是零售店维修手机不需要发票 但是需要你在官网或打给客服预约维修名额 预约成功后凭身份证进行检测和维修 直营店不修无法开机的设备 有问题请追问
问题七:苹果保修一年,过保了维修还需要发票吗 不需要的,只要是售后负责的范围之内。苹果售后会查询你的手机序列号的。 当然屏幕碎 手机进水 等 这些问题 不再保修范围之内
问题八:苹果手机在售后服务点维修都需要发票吗 不需要你可以直接拿到下面去维修。
苹果手机平板维修中心
地址:青羊区太升南路赛格广场1号门4楼1032号
问题九:苹果手机坏了去维修点修,一定要发票吗 一般来讲,发票可以算一个凭证,以后如果有什么问题纠纷,就可以拿出凭证来说明。
如果这个维修点是有维修保质期的就很重要,当然了如果有别的凭证也是可以的。
不过从税收的角度讲,要发票可以防止维修点偷税漏税。
问题十:苹果手机保修必须要有发票,保修卡吗? 5分 你是行货还是港版。
行货没有发票 有保修卡也是可以的。
港版无需发票和保修卡都是可以维修的。
选择苹果维修 直接去苹果4S直营店最好
进行苹果天才吧的挂号预约,然后带手机过去就可以了。(我个人认为如果你的手机 和APP 还有身份证 电话都有捆绑 其实不需要发票和保修卡也是可以,因为这证明这确实是你的机器,我的就这样保修过一次 在深圳苹果4S直营店)
提示:是苹果的直营店,不是授权卖手机的哪些。直营店在官网上有地址
㈢ 苹果保修需要提供什么
我觉得有一句话可以告诉你,谁知盘中餐,粒粒皆辛苦,这就是说粮食来之不易,你不能这么浪费粮食的,所以必须深刻检讨
㈣ 苹果手机售后维修需要什么
苹果手机如果坏了去售后维修都需要带什么证件呢?话说刚开始创创哥也不太清楚的,毕竟创创哥之前没用过苹果手机,嘿嘿。不过创创哥在网络上搜罗了一些资料是关于苹果售后的,现在拿出来跟大家分享一下,希望能对小伙伴们有所帮助哦!
1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的苹果手机,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。
去之前还要记得带三包凭证哦!买手机的时候盒子里都会有的。
2.通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版苹果手机并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。
这些都是官方给出的解释,我又查到了很多关于售后的资料,大部分人的回答都是这样子的。
这位大兄弟回答的比较爽快,哈哈,现在郑州的大部分维修点都是如此。只需要你带着手机过去就行,工作人员会看你的手机串号等信息,通过串号能查询到你的手机出货信息,只要确认为国行,都可以维修的。
当然也有一部分小伙伴会比较担心,如果买手机的时候没发票他们会不会不给修呢?来看看下面这位是怎么回答的。
在被刁难的时候是不是又找到了一个好的解决办法?
看了这条回复之后,创创哥要跟大家郑重声明,创新通讯所出售的每一台苹果手机都是原封正品国行,手机售后都可走官方渠道。小伙伴们放一百个心吧!创创哥一个朋友在公司拿了一台苹果6PLUS,但是用了一年左右耗电快,直接拿去售后换新了。不需要任何证明,只要带上手机就行了。不过需要注意的是,换新的话大概要一个月左右哦!小伙伴要准备好备用机,嘿嘿。
㈤ 去苹果旗舰店维修要带什么
1:去客服维修的话,带手机就可以了。
2:手机里有序列号,客服会看这个证明是正版行货。如果客服确认手机确实有问题,就会把手机留下维修同时会给你一张单子到时候你通知你拿着单子来取手机就可以了。
3:苹果手机都是整机换新维修的,取回来手机的东西都没有了,序列号也变了。
4:苹果原装手机+正规发票+苹果售后保修卡+苹果身份条码。
5:带好维修卡,不然是要自己掏钱的。
㈥ 苹果保修需要提供什么
苹果保修需要提供产品购买的发票交易凭证或购买记录,同时需要提供自己购买的保修卡以及购买产品时官方赠送的保修卡。
维修方式
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
如果附件出现问题,会更换全新的附件。
保修期限
iPad 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。
可另外购买 AppleCare+ 服务计划。
㈦ 苹果手机怎么保修,需要什么才能够保修
苹果手机一年保修期能保修电池,显示屏,主板等,所有更换的部件,附件或设备都是全新的。
如果是去苹果官方维修点保修,需要携带好购物发票,保修卡,如果是去第三方的手机维修点,只需要带上手机和钱就可以了。
如果需要将与 Apple Watch 配对的 iPhone 邮寄送修,请取消设备配对。在取消配对时iPhone 会创建新的 Apple Watch 备份。当iPhone 维修完并返回后,可以使用备份来恢复Apple Watch。
(7)苹果售后维修需要啥扩展阅读:
注意事项:
要把手机送到买手机的地方维修最好,这样售后有保障且免费。
要向维修的人员讲明手机故障或者异常的不良表现,比如漏电,死机,自动重启等。
要预留手机,当手机修好后或者咨询时需要联系到用户。
要留下姓名和维修的日期,产品的型号,并把手机里面的数据图片视频通讯录全部的移出,手机卡内存卡取出,讲手机裸机留下。
㈧ 去苹果售后维修需要带什么证件
通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。
唯一需要注意的就是,国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。
通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。
拓展资料:
苹果手机从何处获得维修
1、前往 Apple 授权服务提供商处
我们建立了 Apple 授权服务提供商网络,让您可以方便地挑选附近地点来获取 Apple 认证维修。所有维修均由我们培训的技术人员完成,因此您将获得的服务质量与 Apple 提供的完全一样。
2、在 Apple Store 商店约见 Genius 天才
除了购物和学习,您在Apple Store零售店还可以收获更多。与 Genius 天才预约可以获得硬件维修方面的协助。我们的团队将用心维护您的产品,并确保您可以获得所需的协助。
资料链接:苹果官网
㈨ 苹果手机售后需要提供什么
售后只需提供保修卡,还需要提供你的购机凭证。 但是一般情况下,可以根据手机的串号来提供售后服务。