陕西家电维修行业协会

① 如何投诉家电维修点

1、如果他是厂家指定的维修网点可以直接向厂家总部售后部进行投诉，厂家根据投诉比例情况可以取消他的资格。
2、可以向当地工商管理部门或维修行业协会进行投诉。

② 冰箱坏了，不习惯

一到冬天，有的用户为了省电，将冰箱的电源拔掉停用，这样做其实得不偿失。日前，省家电维修行业协会工作人员提醒，冬季停用冰箱，会降低冰箱的使用寿命。因为在断电后，冰箱的塑料内胆会比在低温时更容易老化，而连续使用冰箱，则可以减缓塑料老化，使冰箱的使用寿命相对延长。 对使用氟利昂作为制冷剂的冰箱来说，停机不用，会导致氟利昂直接腐蚀冰箱管道。从卫生角度看，冬天虽然气温比较低，但不够稳定，食物常温保鲜效果还是不如冰箱。况且冬天冰箱耗电量仅是夏天的1/3，为省电而导致冰箱“大修”，得不偿失。 另外，冰箱要随季节调温，不少冰箱是节能的，若使用方法不对，就达不到节能的效果，通过温控器对冰箱温度进行合理的控制尤为重要。冰箱的温控器挡位有0~5挡和0~7挡及电子版三种，但不管哪种温控器，都要根据季节做挡位的调整，才能达到节能省电的目的。对于大多数家用冰箱来说，冷冻室的温度选择2~3挡是较为合适的，此时冷冻室的温度就可达到-18℃，冷藏室的温度在4℃~8℃，既可起到保鲜的作用，又可节能省电。还有，如果冷冻室里放的东西少，可以找点包装泡沫放进去，这样更省电哦

③ 中国家用电器维修协会的介绍

中国家用电器维修协会成立于1989年，是经中华人民共和国民政部注册登记的具有独立社团法人资格的全国性行业组织。协会的会员由在从事家用电子电器生产制造、经营、服务维修的企业，各级地方同业行业协会（维修管理中心），从事家用电子电器服务维修的科研、教育、培训的单位和个人，从事家用电器生产制造、经营、服务维修的外商独资、中外合资、中外合作的企业，热心家用电子电器服务维修事业的中外知名人士、专家学者、国际友人、海外侨胞、港澳台同胞等自愿组成。

④ 中国家用电器服务维修协会的介绍

中国家用电来器服务维修协自会原名为中国家用电器维修协会，于1989年经民政部注册成立，是由从事家电产品服务维修的企事业单位、社会团体及个人自愿结成的行业性的全国 性的非营利性的社会组织。根据民政部民函[2009]322号《民政部关于中国家用电器维修协会更名为中国家用电器服务维修协会的批复》要求，于2010年3月26日正式更名并发布公告。协会会员由从事家电生产、制造、经营、服务、安装、维修、回收再利用等业务的企业或组织机构，家电服务维修的咨询、调查、中介等服务的单位，以及个人自愿组成。

⑤ 空调如何移机

我公司员工年轻活力，具有丰富的经验，公司业务蓬勃发展，取得了一个又一个辉煌的业绩。多年专业从事家用空调安装、拆装、移机、清洗保养、检测加氟;户式中央空调和中央空调维修保养、 设计安装、冷库组建、设计安装、维修等系列制冷设备维修维护等业务。公司技术力量雄厚，人员素质高，统一管理、统一培训、统一着装、持证上岗、服务质量好；有多年家用和商用空调专业维修经验，长期从事各大品牌空调维修服务。 我公司是陕西省家电协会最早的加入者，同时也是“国家家用电器一级维修服务部”，陕西省家电行业协会常务理事单位，2006年度明码标价示范单位，2007年度陕西省优秀服务单位。公司始终秉承：“心有用户赢天下”的经营服务理念，赢得了广大客户的普遍赞赏和一致好评。以诚信人、以信取胜、以人文本是我们的经验理念，也是我们公司长久发展壮大的动力。 人间冷暖情、情系鑫源。鑫源愿以前瞻的技术和卓越的品质，让您快乐工作、快乐生活！我公司是格力空调授权主力售后服务部，承接其他品牌的家用、商用、中央空调的工程、设计、安装及售后。 我公司的客户群体覆盖了工业、商业、居家用户。中国人民银行西安中心支行、中国电信陕西分公司、中国铁建、工商局、技术监督局、中城宾馆、南江宾馆、快捷酒店、西山矿务局、重庆小天鹅火锅等单位都是我公司的忠实客户和服务单位。 “缔造一留的售后服务”是我们鑫源发展的目标，也是我们团队所追求的奋斗目标，为所有人“冷暖”贡献更多的力量。我们将以更精湛的技术和更优质的服务，为陕西客户竭诚服务，以科学的管理和优质的服务团队打造一支走向全国的家电服务公司，我们将以诚挚的热情和良好的信誉迎接四海宾朋，服务广大用户。 心有用户赢天下，诚信信心铸品牌！

⑥ 家电维修服务业管理办法

第一条为规范家电维修服务业市场经营秩序，维护家电维修服务经营者和消费者的合法权益，促进行业健康发展，制定本办法。第二条在中华人民共和国境内从事家电维修服务经营活动，适用本办法。

本办法所称家电是指可用于家庭的，为了生活、娱乐及获取信息等目的使用的电子或电器产品。包括制冷空调器具、清洁器具、厨房器具、通风器具、取暖熨烫器具、个人护理器具、保健器具、娱乐器具等电器产品和音像娱乐类、信息技术类等电子产品。

本办法所称家电维修服务经营者（以下简称家电维修经营者）是指提供家电维护保养、故障修理、使用咨询指导等服务的法人、其他经济组织和个人。第三条商务部负责家电维修服务业的行业管理工作，各级商务主管部门负责本行政区域内的家电维修服务业的指导、协调和监督管理工作。第四条家电维修经营者及从业人员应当遵守国家有关法律、法规和标准。

家电维修从业人员应当具备从事相应维修活动的职业、技术资质。从事高处作业、焊接与热切割作业、制冷与空调作业、电工作业、危险化学品安全作业等特种作业的人员，应具备国家规定的特种作业资格，执证上岗。涉及特种作业的家电维修经营者，其负责人和安全管理人员，须进行相关安全责任培训。

家电维修经营者应当配备相应质量合格的作业设备和劳动保护用具。第五条家电维修经营者应在经营场所显著位置悬挂营业执照，明示服务项目和家电配件的收费标准、质量规范、质保期限以及投诉电话。

家电维修经营者从事特约维修，须取得商标权人授权，并在经营场所显著位置明示有效期内的授权证明。获得授权的家电维修经营者应在其被授权范围内提供维修服务。第六条家电维修经营者应通过企业互联网站、电话等形式向消费者提供本企业维修服务人员身份资质查验，应为上岗工作人员配制职业资质标识，要求在岗工作时佩戴或向消费者出示。第七条家电维修经营者在提供维修服务前应当向消费者明确告知维修方案及需注意和配合的事项，尊重消费者选择。

家电维修经营者在提供维修服务时应当向消费者提供维修服务凭证和收费发票。维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况、维修服务质量责任及注意事项等内容。第八条家电维修经营者在维修服务中获得的机关、企（事）业单位及个人信息不得用于与维修活动无关的领域，对于知悉的商业秘密、个人隐私负有保密义务。第九条家电维修经营者和从业人员应恪守职业道德，不得有下列行为：

（一）虚列、夸大、伪造维修服务项目或内容；

（二）隐瞒、掩饰因维修服务导致用户产品损毁的事实；

（三）虚报故障部件，故意替换性能正常的部件；

（四）冒用家电生产者商标或特约维修标识。第十条家电维修经营者在维修服务中发现同一品牌、类型或批次的家电存在安全、质量问题的，应及时通报生产者、销售者，并向所在地县级商务主管部门报告。第十一条家电维修经营者在维修服务中使用和销售的配件和耗材，其质量、规格应符合国家有关产品质量安全规定和标准，不得使用和销售假冒伪劣产品。第十二条鼓励家电维修经营者建设完善的维修服务保障网络体系，统一负责维修服务的业务受理、质量监管、费用结算、投诉处理等业务。第十三条家电维修服务业协会应当积极为家电维修经营者提供服务，维护家电维修经营者合法权益，加强行业引导和监督，做好行业自律、行业统计和家电维修经营者信息备案工作，促进行业发展。第十四条各级商务主管部门对于违反本办法的家电维修经营者可以予以警告，责令限期改正；拒不改正的，可以向社会公告；违反本办法第九条规定，情节严重的，可处三万元以下罚款；对依据有关法律、法规应予以处罚的，各级商务主管部门应提请有关部门依法处罚。第十五条各省、自治区、直辖市商务主管部门可以依据本办法，结合当地家电维修服务行业实际情况，会同有关部门制定相关的实施办法。第十六条本办法自2012年8月1日起施行。

⑦ 中国家用电器维修协会的组织性质

协会是由从事家用电子电器产品的生产、销售、维修和服务及相关领域的企事业单位、社会团体、组织机构及个人自愿组成的，为实现广大会员的共同意愿而依照本协会章程开展活动的全国性、综合性、非营利性、自律性的行业组织，依法取得社会团体独立法人资格。

⑧ 家电维修是消费者投诉的热点之一，治理家电维修乱象该如何管制呢

家电维修是消费者投诉的热点之一，治理家电维修乱象的管制方法是： 可以要求商家对维修家电所使用配件的价目表进行公示，由消费者自由选择所需要更换的配件档次，避免有维修人员漫天要价的情况。对于存在”小问题大修“的维修人员，有关部门应当加强管制，如果发现有这一现象，应当对商家进行处罚。在日常生活中，我们还要引导消费者到官方网站报修，让官方派出专业的维修人员，对家电进行检测和维修。

当我们把家用电器买回家以后，使用时间长了，总是会避免不了会发生损坏的问题。如果是消费者要更换配件的话，建议商家将更换配件的价格标示出来，同时要标出配件的优劣点，以及后续的相关性的服务，以此给消费者一个选择的余地。在维修家电方面，不能让维修人员乱要价，以免损害消费者的利益。

那么，你有没有经历过维修人员漫天要价呢？

⑨ 家电维修行业协会的资金来源

我们这里是会员交的会费，还有和上级协会要的活动经费。和工商局协商让他们给一部分。

⑩ 怎样办理省级家电维修协会

行业协会需要八个发起单位，在区或市级民政部门申请，获得允许筹建批复，就可以进行最低三万验证资，招收不低于五十个会员单位的筹备。全部筹备完成可以成立。当然固定的经营场所，经营经费来源等是必不可少的。