❶ 科沃斯怎么送修
1、打开科沃斯APPEOVACSHOME。
2、点击我的点击进入在线报修在维修记录中点击进入在线报修。
3、填写产品信息填写产品SN码点击验证,填写产品型号,上传购物凭证,完成保修。
❷ 科沃斯机器人一年售后不管了,请问我怎么办,应该在哪投诉
科沃斯售后行为恶劣,我17年8月买2台,一台在保修期内坏了,正常送保,另一内台刚过保修期容20多天也坏了,坏了就坏了吧,问售后客服大概多少钱,说电池坏了比较贵,其它地方出问题最多60元到顶,我搞车载播放器的,检查了电池是没问题,就报给了售后客服,安排自费快递到成都维修,结果呢,被讹诈的让你愤怒无比:说电池和主板都坏了,电池和主板检测费各20元,电池310元,主板370元,总计720元,加上运费近800元,天哪,我在京东当时买新的也才799.00元,现在该型号价格才688元,再找售后客服问怎么回事?她说会将情况上报给相关部门调查,天天打电话都以上报调查回复你,没有任何人回复你...除了售后电话,你再也寻不到科沃斯的踪迹....表面光鲜,股价也高,其实就一无耻的公司....!
❸ 科沃斯主板坏了得多少维修费
维修只有找售后。由售后通过内网申请发货后方能更换,一般要300元左右。
❹ 科沃斯售后电话
科沃斯扫地机器人客服电话为:400-886-8888。尽可能详细地跟科沃斯的客服人员讲清楚此时扫地机遇到的故障,可能由客服在线指导你就能自己将客服解决了,从而省去了维修和返厂的麻烦。
如果联系科沃斯的客服后故障问题依然没有解决,那么可以听从客服的安排到当地维修点或者直接寄回厂家、商家处进行维修,在保修期内的维修是免费的,如果过了这个期限,维修是需要一定的费用的,如果要更换部件,花费的费用就更多。
科沃斯售后服务
1、以旧换新
更高估价,更快流程,北上广上门,回收让您的闲置有更好的处理方式,为您带来全新的只能生活体验。
2、原装配件
官方正品,产品品质保障,更好产品体验,提供边刷、滚刷、抹布、电池等配件,辅助机器更好完成工作。
3、延保
享受高质量的维修服务,降低维修成本,购买产品的用户,进行延长报修及扩展保修范围。
❺ 0_10_科沃斯扫地机哪里可以修
你好,你想问科沃斯扫地机哪里可以修吗?科沃斯扫地机购买商家可以修。科沃斯扫地机的购买商家里面有维修的渠道,消费者带着损坏的科沃斯扫地机告知商家需要维修,商家里面的维修人员会帮忙维修。
❻ 科沃斯售后电话
科沃斯客服电话:4008868888。
保修期内的维修方式
1、全国联保(港澳台除外)
2、保修期内实行网点送修,全国100余家售后服务网点
3、远程邮寄指超出当地网点覆盖范围(如郊区、县),顾客可选择远程邮寄的维修模式,远程邮寄费用由科沃斯承担(产品质量原因,仅限中国大陆地区)。
科沃斯家庭服务机器人专业制造者,创造了地面清洁机器人地宝、自动擦窗机器人窗宝、空气净化机器人沁宝、机器人管家亲宝,专业从事家庭服务机器人的研发、设计、制造和销售。
科沃斯始终致力于“让机器人服务全球家庭”的使命,让更多人能够乐享科技创新带来的智慧生活。
2019年6月11日,科沃斯入选“2019福布斯中国最具创新力企业榜”。入选2021年第一季度智能家居家电类创业公司传播影响力TOP5。
❼ 科沃斯擦玻璃机器人W7遥控器不管用了怎么办
联系售后。
1、科沃斯擦玻璃机器人W7遥控器不管用了联系售后维修。
2、比如京东买的,你可以登录京东,在我的里面找科沃斯售后客服就可以。
3、比如在商场买的话,拿去商城找科沃斯售后就可以。
❽ 科沃斯机器人售后怎么样
好。
1、服务方面,科沃斯机器人售后服务态度好,有问题都能给解决。
2、保障方面,科沃斯机器人售出后30天内有问题,可以以旧换新,有保障。
❾ 科沃斯售后服务维修电话
科沃斯售后服务维修电话:400-886-8888。尽可能详细地跟科沃斯的客服人员讲清楚此时机器遇到的故障,可能由客服在线指导就能自己将问题解决了,从而省去了维修和返厂的麻烦。
如果联系科沃斯的客服后故障问题依然没有解决,那么可以听从客服的安排到当地维修点或者直接寄回厂家、商家处进行维修,在保修期内的维修是免费的,如果过了这个期限,维修是需要一定的费用的,如果要更换部件,花费的费用就更多。
科沃斯非免费保修范围
1、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏。
2、 超出保修范围。
3、 自行或非科沃斯特约人员拆动造成损坏。
4、 上传有效发票或发票复印件的,可参照国家或科沃斯相关规定。
5、 三包型号和维修产品型号不符或涂改。
6、 因自然灾害等不可抗力造成的损坏。
7、 因意外或人为因素(操作失误、进液、划伤、错误插拔、搬动、磕碰、输入错误电压等)导致的产品故障或损坏。