❶ 湖南联通沃家电视机顶盒开机后没有声音该如何处理
湖南联通沃家电视机顶盒开机后没有声音,请先确认当前是否在用户操作界面,在用户操作画面上是没有声音输出的;如果是播放影片状态,请先确认是否把音量设置为静音,可以按音量“+”键退出静音状态;请确认音频线是否连接正常。如以上操作仍无法恢复,建议可拨打机顶盒包装上客服电话进行故障报修。
❷ 联通网络电视看不了出现1305错误代码
联通中兴网络电视试用期间错误代码1305是没有获得到有效的ip的意思,建议
1、检查机顶盒的dhcp相关配置参数是否正确,如鉴权、接入用户名和密码;
2、咨询运营商,该网络是否已经停用或者用户停机等;
3、拨打运营商客服电话或者当地维修人员电话报修。
❸ 湖南联通沃家电视机顶盒开机几分钟后提示机子过热且马上死机该如何处理
湖南联通沃家电视机顶盒开机几分钟后马上死机,且提示机子太热了,建议可拨打机顶盒包装上客服电话进行故障报修。
❹ 联通有线电视服务电话
若为联通沃家电视客户,如有问题或故障报修,您一样可以拨打中国联通客服热线:10010,通过自助申报故障或自助排障,也可联系人工客服咨询或申报故障维修。
❺ 湖南联通沃家电视机顶盒无法开机该如何处理
湖南联通沃家电视机顶盒无法开机,请检查电源线是否正确连接、接触是否良好;若仍无法开机,请尝试重新插拔电源。如以上操作仍无法恢复,建议可拨打机顶盒包装上客服电话进行故障报修。
❻ 中国联通电视机顶盒客服电话
中国联通电视机顶盒客服电话?
答:机顶盒属于联通的宽带业务,可以拨打联通客服热线
❼ 湖南联通沃家电视机顶盒看直播卡该如何处理
湖南联通沃家电视机顶盒看直播卡,请您尝试将机顶盒关机后重启,如果还是无法解决请拨打客服电话报修故障。
❽ 联通电视没信号打什么电话维修
若您家中的沃家电视无法正常观看,建议先通过以下方式自行排障:
1、先查看家中宽带网络是否正常,若宽带正常建议重启机顶盒后再试;
2、若宽带不正常建议重启光猫或拔插光猫电源(针对光猫无重启按键的)后再试;
3、拨打当地10010客服人工查询账户是否欠费,若费用正常,则可以通过客服人工申报故障维修。
❾ 010-68304532是什么电话
010-68304532中国联通北京。
北京固定电话号码。目前北京联通已拥有CDMA和GSM移动通信用户近400万,193长途,7910和17911IP电话,以及165互联网拨号用户的市场份额大幅度提高;已经为一大批本地和跨省跨地区的单位、集团和行业部门,提供了互联网专线、VPDN、长途专线、ATM及帧中继。。
可视电话会议的用户接入、集团和行业内部全国组网的咨询设计、维护和建设等方面的技术服务和业务服务;发展了一批国际国内电路和带宽出租、互联网VISP、VPN等各种类型的用户。191、198等传统寻呼业务活力犹存,虚拟寻呼等各种新型寻呼业务不断推陈出新。公司地处首都,全面高效地承担着中国联通各类网络枢纽中心和网络国际出口枢纽中心的建设维护重任。
四大亮点:
一是上网资费大幅下调。宽带业务50M、100M单产品价格分别下降34%和40%,移动上网流量套餐也低至10元1.5GB。其中,20兆的家庭宽带从每年1780元降为1480元,50兆从2680元降到1780元,100兆从3280元降至1980元,百兆折合每月仅165元,降幅惊人。北京地区的家庭用户还可以选择“智慧沃家”融合产品,资费更低至单独购买的35%。
二是创新智能提速。为所有光纤客户提供最低5小时,最高45小时的免费百兆升速试用。同时,北京联通应用先进的智能管道技术,实现针对高带宽应用提供专属带宽保障的提速服务,目前北京联通已与优酷、迅雷、网络等公司合作,推出针对高质量视频、下载、云存储等应用的智能提速保障。
三是宽带高清电视应用。北京联通推出的IPTV宽带高清电视产品目前已有近60万用户。在宽带高清电视中,不仅可以看到高清的直播,点播、回看内容,还可以使用114预约挂号、卡拉OK、游戏等丰富应用,让广大客户从传统的“看”电视,变为“用”电视、“玩”电视。
四是提供更优服务。北京联通将充分发挥营业网点、10010、手机营业厅、短信营业厅、微信营业厅等多渠道覆盖优势,为客户提供全面的支持和服务。针对宽带提速,北京联通的光纤宽带装机时间将由24小时缩短到8小时,维修时间由8小时缩短至4小时,并继续坚持“宽带速率不达标无条件赔付”承诺。
值得北京联通原2、3G客户手机客户注意的是,北京联通将以网络后台开通并短信通知的形式分批次实施升级4G,并赠送相应流量:升级至4G网络的客户获赠1000MB的4G本地专用流量(含升级当月500MB和次月500MB),升级为3G网络的客户被赠送1000MB的3G本地专用流量(含升级当月500MB和次月500MB)。并将原有2G客户套餐外流量资费降至0.3元/MB,客户可放心使用流量。
以上内容参考网络 联通北京