上海万家乐壁挂炉售后维修

㈠ 万家乐壁挂炉售后不就是出现故障来维修处理吗为什么故障代码出现了，还强词夺理说他的炉子没问题，郁闷

要看什么故障，例如：气压不足、水压不足之类，确实不能说是产品问题。

㈡ 万家乐壁挂炉服务电话

在你的说明书和保修卡当中，就可以找到官方客服的联系方式 ，直接拨打官方客服报修，然后你当地的售后服务人员就会主动联系你 ，也可以直接在网上搜索一下它的官方客服的联系方式 。

㈢ 万家乐壁挂炉的售后服务

1. 服务理念——真诚服务 乐送万家
2. 服务目标——顾客全面满意
3.服务承诺
公司执行国家[8]《部分商品修理、更换、退货的规定》、《产品质量法》及《消费者权益保护法》，凡万家乐用户，均可享受以下服务承诺：
⑴服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门安装服务。
⑵服务网点所在城市市区内实行24小时内上门维修服务，近郊实行48小时内上门维修服务。
⑶提供24小时热线电话咨询
⑷百分之百上门服务、百分之百终身保养(包修期外，提供有偿服务)。
⑸产品售出10天内质量问题可退、换、修，产品售出20天内质量问题可换、修。
⑹产品包修期内上门费、维修费、更换配件费全免(小家电产品及浴霸产品不提供免费上门服务)。
4.产品包修期限明细。
①包修期的起始日以有效票据的购买日期为准，包修期内上门费、维修费、更换配件费全免(小家电产品(含浴霸产品)不提供上门服务，若用户要求服务商上门维修的，收取上门费)
②包修期外维修按收费标准收取维修费、远程费、配件费,杜绝多收费或乱收费的现象。包修期外更换的零配件包修三个月，由此产生的上门费和维修费用不得向用户收取。
③用户凭购机发票及包修卡在全国任何一家指定的万家乐服务商，均可享受以上政策规定的包修服务。
5.下列情况不属于包修服务范围，但可实行收费维修。
①消费者因使用、维护、保管不当而损坏的产品。
②非公司指定的服务商维修造成损坏的(包括用户自行拆卸维修的)。
③无三包凭证或购机有效证明的。
④包修卡的产品型号、机身编号与所维修产品上的不相符的。
⑤包修卡或购机发票经过无效涂改的。
⑥因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
⑦工厂和商业单位已注明作降价处理的“样机”、“等级品”、“处理品”及“特价品”的产品。
⑧超过包修期的。
⑨不符合国家政策、法规中规定退换的。
6.三包退换规定
①产品售出之日起10天内，发生性能故障，用户可以选择退货、换货或修理。
②产品售出之日起20天内，发生性能故障，用户可以选择换货或修理。
③整机三包有效期间，修理2次仍不能正常使用的产品，可免费更换同型号产品。
④整机三包有效期间，因配件供应不及时，自送修之日起超过90天未修好的，可免费更换同型号产品。
⑤整机三包有效期间，符合换货条件的，公司因无同型号产品，用户愿意调换其他型号产品的，可以差价调换其他型号同类产品，不愿意调换其它产品而要求退货的，应给予退货，对已使用过的产品收取折旧费，折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止。其中应扣除修理和待修占用的时间，日折旧率按0.05%。

㈣ 万家乐壁挂炉 E1

缺水！您可以看看你家锅炉的压力表的指针指的位子是否正常！一般正常指数在1-2之间！如果是这样，您直接打开补水阀直接补水就可以了
补充说明：您在检查下补水阀是否关紧，有可能因为补水阀未关紧出现倒流的现象！

㈤ 万家乐壁挂炉e2是什么原因怎样维修

万家乐热水器出现E2提示的是风压系统出了故障。

常见原因和解决的办法：

1、烟道堵塞：热水器上面的排烟管道堵塞会造成燃气热水器出现E2故障。

解决方案：疏通排烟管道。

2、风压开关损坏：风压开关需要给点火器提供信号，如果风压开关损坏，将会失效。

解决方案：更换新的风压开关，即可恢复正常。

3、风机不转：如果电路板或点火器给风机提供电压，而风机不会运转，则说明是风机损坏。

解决方案：更换同型号的风机就可以恢复正常。

4、电路板损坏：其实像这种问题电路板或点火器损坏的几率是很小的，只要电路板或点火器给风机提供交流220v电压，就说明电路板或点火器是好的。反之，就是电路板或点火器损坏。

解决方案：如果点火器或电路板损坏，可更换代替。

(5)上海万家乐壁挂炉售后维修扩展阅读：

壁挂炉保养方法

1、春天和秋季不用取暖了，就要将暖气片中的水放掉，并注入新的水。

2、将进水开关打开，在压力加到2时关闭（压力不要超过3）；

3、打开最后一组暖气片的泄气阀，一种带有很怪的味道“老水”会喷出来；

4、等“老水”不在喷或流出来时，关闭泄气阀，第二次打开进水开关加压至2或3 ；

5、反复N次的泄水和加水，至冲洗干净为止。

6、决定不反复冲洗后，最后一次加压不要超过 1.5(最多不超过2)。

7、秋天和入冬时要再进行一次冲洗和换水，但加压一定不能超过1.5，压力过高时可打开最后一组暖气片的泄气阀，放出一些水就行了。

㈥ 万家乐壁挂炉比例阀怎么维修

万家乐壁挂炉比例阀维修方法如下：
1、壁挂炉故障有堵塞时需要把滤网前的堵塞物清理干净即可。
2、如果壁挂炉不能点火了，需要更换新的相同规格燃气比例阀才能正常使用。

㈦ 万家乐热水器全国统一服务热线

万家乐热水器全国统一服务热线是400-128-8888。万家乐燃气热水器售后维修电话是400-9020-669。

万家乐售后服务网点为用户提供万家乐燃气热水器售后维修服务。万家乐客服热线24小时接听。上门业务涉及：上海万家乐燃气热水器售后、安装、保养等。随着用户的增多，万家乐燃气热水器维修量随之加大，热线容易占线，请多拨几次，全天候、全天时为客户服务。

万家乐燃气热水器服务

万家乐燃气热水器始终坚持诚信经营，在提供优质产品的同时，也提供贴心的服务。在服务方面，万家乐燃气热水器始终以“顾客满意”为中心，设立客服中心。

顾客不管在哪里，万家乐燃气热水器就在哪里，只需拨通电话，即可获得万家乐燃气热水器业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务，让每一位顾客，都能买得安心，用得放心。

㈧ 万家乐壁挂炉售后电话

西安万家乐售后维修电话 029-88632389

万家乐常见故障代码如下，更换相关配件，即可恢复正常。
E1 点火失败

E2 风机故障，风压开关损坏

E3 机器温控器故障

E5 NTC超温

E6 火焰检测故障

E7 水压故障

E8 温度传感器故障

㈨ 万家乐壁挂炉的售后好吗

万家乐壁挂炉售后服务挺不错的。对于超保的维修服务，需收取上门服务费；超保的安装（移机）、清洗、调试、安全检查等服务，只收取相应服务项目费用，不收取上门服务费。顾客在保修期内人为损坏或超过保修期需维修的产品，对更换的配件收取配件成本费

㈩ 万家乐售后服务太差了

我家的万家乐热水器整个维修过程是这样的：
第一次出现E2错误，维修人员到现场，说没有问题回就走了。
不久，第答二次又报E2错误了，维修人员到了现场，重启了热水器就走了。然后和我说，热水器不能开到最低问题（我当时就纳闷，不能开最低温度，干吗设在上面？）。
后来，第三次又报E2错误了，维修人员拆开热水器，把里面风压感应的皮管剪掉一截，说以前的长了（我又纳闷了，这个意思就是出厂不合格了？）
这样拖着拖着，第四次出现E2错误就已经过保了。这次维修人员，二话不说，就要给我换【风压传感器】，换完找我收费80元。我就和他吵了，同样的问题保内为什么不换？！故意拖到保外收费吗？！ 我没给钱，他就把风压传感器拆下来，直接走掉了。 后来我喊楼下的修理铺上来，20元就换掉了。
顺便说一句，我属于常州售后的，可以让他们和我对质。常州售后，哪天侥幸看到我的留言，希望你们能站出来解释一下怎么回事？ 后来投诉了他们总部，总部也踢皮球，让我联系地方。