北京市家电维修协会

㈠ 中国家用电器服务维修协会的介绍

中国家用电来器服务维修协自会原名为中国家用电器维修协会，于1989年经民政部注册成立，是由从事家电产品服务维修的企事业单位、社会团体及个人自愿结成的行业性的全国 性的非营利性的社会组织。根据民政部民函[2009]322号《民政部关于中国家用电器维修协会更名为中国家用电器服务维修协会的批复》要求，于2010年3月26日正式更名并发布公告。协会会员由从事家电生产、制造、经营、服务、安装、维修、回收再利用等业务的企业或组织机构，家电服务维修的咨询、调查、中介等服务的单位，以及个人自愿组成。

㈡ 家电维修服务业管理办法

第一条为规范家电维修服务业市场经营秩序，维护家电维修服务经营者和消费者的合法权益，促进行业健康发展，制定本办法。第二条在中华人民共和国境内从事家电维修服务经营活动，适用本办法。

本办法所称家电是指可用于家庭的，为了生活、娱乐及获取信息等目的使用的电子或电器产品。包括制冷空调器具、清洁器具、厨房器具、通风器具、取暖熨烫器具、个人护理器具、保健器具、娱乐器具等电器产品和音像娱乐类、信息技术类等电子产品。

本办法所称家电维修服务经营者（以下简称家电维修经营者）是指提供家电维护保养、故障修理、使用咨询指导等服务的法人、其他经济组织和个人。第三条商务部负责家电维修服务业的行业管理工作，各级商务主管部门负责本行政区域内的家电维修服务业的指导、协调和监督管理工作。第四条家电维修经营者及从业人员应当遵守国家有关法律、法规和标准。

家电维修从业人员应当具备从事相应维修活动的职业、技术资质。从事高处作业、焊接与热切割作业、制冷与空调作业、电工作业、危险化学品安全作业等特种作业的人员，应具备国家规定的特种作业资格，执证上岗。涉及特种作业的家电维修经营者，其负责人和安全管理人员，须进行相关安全责任培训。

家电维修经营者应当配备相应质量合格的作业设备和劳动保护用具。第五条家电维修经营者应在经营场所显著位置悬挂营业执照，明示服务项目和家电配件的收费标准、质量规范、质保期限以及投诉电话。

家电维修经营者从事特约维修，须取得商标权人授权，并在经营场所显著位置明示有效期内的授权证明。获得授权的家电维修经营者应在其被授权范围内提供维修服务。第六条家电维修经营者应通过企业互联网站、电话等形式向消费者提供本企业维修服务人员身份资质查验，应为上岗工作人员配制职业资质标识，要求在岗工作时佩戴或向消费者出示。第七条家电维修经营者在提供维修服务前应当向消费者明确告知维修方案及需注意和配合的事项，尊重消费者选择。

家电维修经营者在提供维修服务时应当向消费者提供维修服务凭证和收费发票。维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况、维修服务质量责任及注意事项等内容。第八条家电维修经营者在维修服务中获得的机关、企（事）业单位及个人信息不得用于与维修活动无关的领域，对于知悉的商业秘密、个人隐私负有保密义务。第九条家电维修经营者和从业人员应恪守职业道德，不得有下列行为：

（一）虚列、夸大、伪造维修服务项目或内容；

（二）隐瞒、掩饰因维修服务导致用户产品损毁的事实；

（三）虚报故障部件，故意替换性能正常的部件；

（四）冒用家电生产者商标或特约维修标识。第十条家电维修经营者在维修服务中发现同一品牌、类型或批次的家电存在安全、质量问题的，应及时通报生产者、销售者，并向所在地县级商务主管部门报告。第十一条家电维修经营者在维修服务中使用和销售的配件和耗材，其质量、规格应符合国家有关产品质量安全规定和标准，不得使用和销售假冒伪劣产品。第十二条鼓励家电维修经营者建设完善的维修服务保障网络体系，统一负责维修服务的业务受理、质量监管、费用结算、投诉处理等业务。第十三条家电维修服务业协会应当积极为家电维修经营者提供服务，维护家电维修经营者合法权益，加强行业引导和监督，做好行业自律、行业统计和家电维修经营者信息备案工作，促进行业发展。第十四条各级商务主管部门对于违反本办法的家电维修经营者可以予以警告，责令限期改正；拒不改正的，可以向社会公告；违反本办法第九条规定，情节严重的，可处三万元以下罚款；对依据有关法律、法规应予以处罚的，各级商务主管部门应提请有关部门依法处罚。第十五条各省、自治区、直辖市商务主管部门可以依据本办法，结合当地家电维修服务行业实际情况，会同有关部门制定相关的实施办法。第十六条本办法自2012年8月1日起施行。

㈢ 国维家电维修网的简介

北京国维电器维修网是目前北京市最大的集技术研发信息服务于一体的专业化家电维修和大型制冷设备技术开发及设计安装的综合性服务企业之一。
公司自1997年以来，以顾客至上为宗旨的理念，赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
十年的猛速发展，国维家电维修业绩斐然从当初一个只有5名的维修工至今发展到覆盖整个北京市各个区，员工超过300多人，拥有空调节，冰箱，大型冷库等。制冷专业技术人员200余人。进口，国产等离子、背投高端技术人员180余人，设有总部集团客服中心，专业客服人员20余名，专业化维修设备，高端过硬的技术以及良好的服务形象造就了国维家电在北京市各大连锁家电服务商稳居前茅的良好趋势。
拥有多名专业维修技师，拥有高端的维修技术，每个品牌都拥有自己的专业维修部和技术师。实现专业化高端技术领先化。服务理念：
国维家电以技术为纽带，以服务理念为旗帜，以三个代表（代表消费都的利益，代表商家利益，代表员工利益）树立了我公司在北京稳站前茅的地位，保证消费者的得益，真正做到顾客是上帝。

㈣ 请问有中国家用电器维修协会会员证书。是否接家电维修品牌售后要方便些捏 接售后有些什么注意事项

没有关系滴。
接售后多数都是走关系，看人情，不过你有真材实料，维修就方便一点，版就算技术差权，厂家也会培训的。
做售后就是要会说话，也就是说，宁可得罪厂家，也不能得罪客户，因为客户投诉到厂家，厂家就会扣你的奖金。

㈤ 老板电器维修方法介绍

可能对于很多朋友来讲，购买产品的最大的冲动可能来自于企业对用户的承诺，那就是全心全意的售后服务保修这项条款，所谓将心比心，企业若这样做，用户也是可以放心购买，尤其是电子类硬件产品，因为其特性，出故障的几率比较高，如果企业的售后维修做不好，对于品牌的损坏也是相当严重的，我们今天就来看看老板电器的维修相关问题。

常见问题处理方法：

现象：点火不灵

原因：气源开关未开

处理方法：打开气源开关

原因：进气胶管曲折或堵塞

处理方法：放直或清除堵塞物或更换胶管

原因：胶管混入空气

处理方法：反复打火排尽管内空气

原因：燃气用完

处理方法：更换气源

原因：点火针与接受端距离不当

处理方法：把点火针与接受端距离调至3-5毫米

原因：点火针、瓷条不清洁

处理方法：清除干净

原因：未装电池、电池反接、电力不足(对于脉冲点火灶)

处理方法：正确装上电池或更换新电池2、现象：漏气(有燃气臭味)

原因：进气胶管套接不良或有裂纹

处理方法：重新套接胶管或换装新胶管

原因：钢瓶减压阀门密封不严

处理方法：更换减压阀部件3、现象：火焰不正常或燃烧噪音大

原因：风门调节不当

处理方法：调节风门调节板，使其开度合适

原因：火盖放歪

处理方法：重新放好火盖，有定位的按定位放置好

原因：火盖上火孔堵塞

处理方法：清除火孔堵塞物

原因：喷嘴堵塞

处理方法：清除喷嘴中的脏物

原因：气源与灶具铭牌标识的气源不符

处理方法：应选择适用气源的灶具

原因：两用气源灶：气源选择手柄位置不对;火盖用错，与燃气种类不适应

处理方法：按阀体上的标识，将气源选择手柄的位置设定正确，更换与燃气种类相适应的火盖若按上述方法仍无法排除故障，则不宜自己动手，应送维修服务部维修。

老板电器维修政策：

(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的

我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

(6)经我中心(北京老板电器维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为12个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇

。

(8)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了

解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

(9)对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。北京电器维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书，中国家电协会团体会员北京电器维修专业服务商。

当然小编要在这里提醒各位，电器类的硬件的确是比较容易出现这样或者那样的小问题小故障，这是其特性所决定的，并非质量的问题，如果出现了问题，还是要和售后服务技术人员保持联系，商讨相关的维修问题，毕竟厂家对于自家的产品是很熟知的，维修也是比较娴熟的，维修质量也是比较可靠的，尽量不要去街上的小店铺去维修。当然，日常的小心使用也是避免问题发生的一个极好的办法。

㈥ 百度的百度大事记

2000年01月李彦宏从美国硅谷回国，在中关村创建网络。
2000年06月网络正式推出全球最大、最快、最新的中文搜索引擎，并且宣布全面进入中国互联网技术领域。
2000年08月网络开始为搜狐提供服务。
2000年09月 dfj、idg等国际著名风险投资公司为网络投入巨额资金。
2000年10月网络开始为新浪提供服务。
2000年10月26日网络网络技术有限公司宣布已完成第二期融资。
2000年11月16日网络公司宣布，正式向三大门户网站之一的新浪网（Nasdaq：SINA）中国区提供中文网页信息检索服务，支持其全面推出综合搜索引擎。 2001年01月网络为263提供全面搜索服务。
2001年02月网络为tom提供全面搜索服务。
2001年08月发布Bai搜索引擎Beta版，从后台服务转向独立提供搜索服务，并在中国首创了竞价排名商业模式。
2001年09月网络搜索竞价排名浮出水面。
2001年10月22日正式发布Bai搜索引擎。
2001年10月网络为上海热线提供全球中文网页检索系统。
2001年10月中国人民银行金融信息管理中心，采用网络“网事通数据库检索”软件。 2002年01月央视国际全套引入了网络“网事通”信息检索软件。
2002年03月网络总裁李彦宏获选“中国十大创业新锐”。
2002年06月网络正式推出IE搜索伴侣。
2002年11月发布mp3搜索。
2002年11月推出搜索大富翁游戏。
2002年11月为网易提供服务。
2002年12月中国移动签约网络企业竞争情报系统。
2002年12月康佳、联想、可口可乐等国际知名企业成为网络竞价排名客户。 2003年01月网络总裁李彦宏荣获首届“中国十大IT风云人物”称号。
2003年02月推出了常用搜索功能，集成常用实用的小功能于一起，方便用户使用;
2003年03月网络在北京世纪剧院举行了主题为“活的搜索，改变生活--网络搜索激情夜”的大型活动。
2003年06月由第三方赛迪集团下属中国电脑教育报举办的“万人公开评测”公布了评测结果。网络超越google，成为中国网民首选的搜索引擎。
2003年06月网络推出中文搜索风云榜。
2003年07月网络推出新闻和图片两大技术化搜索引擎。
2003年09月 TOM宣布与网络合作，网络为其提供检索技术。
2003年10月网络总裁李彦宏荣获“中关村科技园区第二届优秀创业者”荣誉称号。
2003年11月网络推出新闻图片搜索。
2003年12月网络陆续推出地区搜索、“贴吧”等划时代功能，搜索引擎步入社区化时代；同时发布的还有高级搜索、时间搜索、新闻提醒三个功能。 2004年01月网络、胡润联合打造“2003中国百富人气榜”。
2004年01月网络总裁李彦宏再次荣获“十大IT风云人物”称号。
2004年01月网络总裁李彦宏获得“京城十三新锐”的称号。
2004年02月光线传媒、网络联合打造《全球华人明星人气榜》。
2004年03月中国搜索引擎调查揭晓，网络垄断中文搜索市场。
2004年04月网络规模进一步扩大，迁入理想国际大厦。
2004年04月网络推出“下吧”。
2004年05月据alexa最新显示网络已经成为全球第四大网站。
2004年06月网络成功融资。
2004年06月WAP版网络贴吧面世，通过手机也能方便的去贴吧逛逛。
2004年07月网络隆重推出“网络营销之道”全国巡讲。
2004年08月网络推出超级搜霸。
2004年08月网络收购好123网址之家。
2004年09月网络广告每日每字千金，创下中国网络广告天价。
2004年09月推出文档搜索功能，用户通过高级语法可以在网络中搜索丰富的中文文档资源。
2004年09月中国第一部搜索书籍《巧用网络》正式出版。
2004年10月李彦宏代表中国网络界出席新加坡工业领袖大会。
2004年10月网络设立“苹果奖” 全球范围征集搜索创想。
2004年11月推出世界上第一款WAP/PDA中文网页搜索引擎。
2004年12月iresearch发布《2004中国搜索引擎研究报告》，网络霸主地位凸显。
2004年12月网络发布2004中国网络关键词排行榜。 2005年01月网络开放首页一周救助海啸受难人民。
2005年01月网络总裁李彦宏蝉联三届“十大IT风云人物”。
2005年02月网络发布全球首款支持中英文的硬盘搜索工具。
2005年3月24日盛大互动娱乐有限公司（Nasdaq：SNDA）与网络在线网络技术有限公司结成战略合作伙伴关系。
2005年05月17日网络与中国电信合作推出网络黄页搜索测试版，藉此正式进军本地搜索业务领域，同时将黄页数据资源引入网络已有的PDA和WAP移动搜索等服务。
2005年 05月网络荣登2005年最具成长力21家企业榜首。
2005年06月23日网络推出名为“网络知道”的网上问答服务，进军“知识搜索”领域。
2005年06月网络测试版发布，网络推出网络。
2005年08月05日网络在NASDAQ成功上市。同时在alexa排名中超越新浪，成为第一中文网。
2005年08月11日网络推出“网络传情”服务，为用户提供基于人名搜索的情感信息传递功能。
2005年08月23日在印度尼西亚三宝垄市举行的“东盟青年节”期间，网络在线网络技术（北京）有限公司总裁李彦宏荣获第12届“东盟青年奖”。
2005年10月网络联手北大成立中国人搜索行为研究实验室。
2005年11月08日大型互动问答平台网络知道正式版上线。
2005年11月08日网络正式版上线。
2005年12月中国互联网品牌调查揭晓，网络荣享中文搜索第一品牌。
2005年12月网络李彦宏荣获2005中国经济年度人物。
2005年12月网络获“2005年CCTV中国年度最佳雇主”称号。 2006年01月网络开通国学频道。千年国学，网络一下。
2006年03月网络首席财务官王湛生当选中国首个杰出CFO。
2006年03月网络与世界领先移动通信制造商诺基亚携手，在诺基亚手机中植入中文移动搜索服务。
2006年03月《电脑报》公布2005年读者首选搜索引擎品牌调查结果，62.29%的读者首选网络。
2006年03月15日网络个人中心后台系统Passport上线。
2006年03月22日 “政府网站搜索”正式上线。
2006年04月继“网络贴吧”与“网络知道”之后，网络推出第三个社区类搜索产品——“网络”，网络社区知识搜索三驾马车浮出水面。
2006年04月网络捐赠百万元人民币，资助河北省生态生态文明村建设。
2006年04月网络与IBM展开全方位合作。
2006年05月网络在全国33个城市成功举办以“企业营销，效果为王”为主题的2006网络营销百强全国峰会。
2006年06月网络竞价排名调整原先统一起始价规则，“智能起价”系统正式上线。
2006年06月国家人事部授予网络博士后科研工作站资质，网络成为中国互联网行业唯一拥有博士后科研工作站的公司。
2006年07月网络指数升级，个性化关键词监控仪全新登场。
2006年07月网络推出颠覆性广告模式——精准广告。
2006年07月网络正式发布新产品“网络空间” 。
2006年07月网络成功举办首届“网络世界大会”。
2006年07月网络成功签约中国科学院图书馆。
2006年08月网络携手微笑图书室，为甘肃藏区贫困小学捐献图书。
2006年08月联手北京大学，网络推出权威法律搜索。
2006年08月网络“新闻免费代码” 正式上线。
2006年09月 CNNIC和CIC搜索引擎市场报告均显示：网络市场占有率遥遥领先。
2006年09月网络在全国56个城市开始举办“尊享营销利器，成就紫禁之巅”2006网络竞价排名金秋营销盛典。
2006年09月网络中国搜索引擎入选中国十大创新软件产品。
2006年09月网络竞价排名全面推出智能排名功能，以“综合排名指数”作为排名的标准。
2006年09月国内知名市场咨询公司艾瑞（iResearch）与网络达成协议，网络搜索风云榜将为艾瑞网络广告月报提供数据支持。
2006年10月网络“更懂中文”系列营销策划获得 “艾菲奖”金奖。
2006年10月网络公司荣登中国首届“阳光财富榜”榜单。
2006年10月网络与全球传统娱乐巨头MTV开展战略合作，探寻国内数字音乐发展模式。
2006年11月网络推出新产品“搜藏” 。
2006年11月网络胜诉mp3搜索侵权案。
2006年11月网络联手7家知名网络安全厂商，推出杀毒频道。
2006年11月网络宣布同eBay建立了战略合作伙伴关系，合作内容涉及文字广告、在线支付、推广联合品牌工具条等。
2006年12月网络推出新产品“博客搜索” 。
2006年12月网络知道问答过千万。
2006年12月拇指天空与网络合作享受手机搜索服务。 2007年01月网络与安全厂商赛门铁克（Symantec,Inc）达成战略合作伙伴关系。
2007年02月网络视频搜索发布。
2007年02月7日网络沸点首次举行。
2007年03月20日网络日文网站首页测试版上线。有网页、图片两个产品，可检索到结果。这表明网络国际化战略构想已迈出实质性第一步。
2007年04月20日网络图书搜索正式上线。
2007年04月25日网络盲道发布。网络盲道包括了7项主要的网络搜索服务，他们是盲道版的网络新闻搜索、网络网页搜索、网络MP3搜索、网络贴吧、网络知道、网络、Hao123网址导航。
2007年05月29日网络与湖南卫视正式对外宣布，双方将以网络搜索社区为依托，在跨媒体平台及内容、产品及品牌、公益及事件、互动电视制作等领域展开深层次的战略合作。
2007年06月07日优酷网对外公布与网络达成战略合作，双方在搜索领域展开业务合作。
2007年07月03日滚石唱片与网络今天联合宣布，双方达成全面战略合作，共同拓展中国数字音乐市场，为中国1.44亿互联网用户提供华语音乐在线服务。
2007年08月09日网络世界大会召开，“网络世界”大会是网络公司举办的一年一度针对用户、客户、合作伙伴的行业盛会。作为全球最大中文网站，网络改变着人们获取信息的方式，从而改变着人们的生活方式。
2007年09月19号正式宣布游戏频道上线。
2007年09月21日网络宣布其奥运互动平台“网络2008总动员”上线。
2007年10月17日携程旅行网今天宣布,与全球最大的中文搜索引擎网络携手开展酒店搜索方面的全方位合作。
2007年10月18日搜索引擎公司网络宣布进军电子商务，筹建C2C平台，预计2008年初推出。
2007年11月1日网络统计系统测试版正式上线。
2007年11月网络影视携手联合网视，推网络影视互动电视。
2007年11月9日网络财经频道测试版上线。
2007年12月网络视频企业PPLive联手网络，通过优势互补的形式进行战略合作，实现跨领域的强强联合。
2007年12月21日网络专利搜索上线。
2007年12月北京谋智网络技术有限公司与网络公司建立了合作伙伴关系。
2007年12月网络与迪斯尼合作推出《歌舞青春》官方网站。 2008年1月12日网络娱乐正式上线。
2008年2月27日兼具免费病毒查杀、系统安全检测、系统漏洞修复、恶意软件清理等多项功能的网络安全中心正式上线。
2008年2月29日网络IM软件“网络HI”开始内测。
2008年3月5日网络正式宣布，其语音搜索服务正式进入测试阶段，用户通过拨打网络语音搜索服务热线400-666- 8585，连线网络服务工程师提出自己的搜索关键词，工程师根据用户请求进行搜索，并将相关搜索结果提供给用户。
2008年3月25日在经过近1个月的网络内部测试之后，网络Hi进入对外公开邀请测试阶段。
2008年3月28日网络为流媒体电视用户专门开通的海尔网络流媒体频道正式上线了。
2008年3月网络与中国网通联手推出“灵通知道”短信搜索业务。
2008年3月网络与包括中国国际广播电台在内的全国15家电台合作，正式推出免费的“电台联盟”在线收听服务。
2008年4月网络与中国网通集团签署合作协议，共推搜索服务。
2008年4月网络被国家工商总局商标局认定为“中国驰名商标”。
2008年4月21日网络正式版发布。
2008年6月5日网络IM（即时通讯）产品 HI在网络世界大会上正式对外发布。
2008年09月10日网络今日宣布，已经将其C2C支付平台定名为“百付宝”，百付宝将连同网络C2C平台一起发布。
2008年09月26日首批10000名获准进驻网络网络交易平台的用户昨晚8点已可以正式享受到网络C2C服务。这标志着酝酿1年之久的网络C2C平台正式上线。
2008年09月网络入股联合网视获1亿元现金和8.3%股份。
2008年10月08日网络网上交易平台正式定名为“有啊”。
2008年10月网络宣布与和讯网结盟，共同打造网络财经频道。
2008年12月12日网络宣布中国下载服务提供商迅雷正式加盟网络联盟。
2008年12月17日网络宣布与凤凰网达成全面合作。
2008年12月18日网络上海研发中心挂牌成立，同时，网络宣布正在实施“阿拉丁平台计划”。 2009年01月05日网络获得了100万的“中国驰名商标”政府奖励基金。
2009年01月网络联合卓越亚马逊，推出小桔灯网上捐书平台。
2009年01月08日网络携手湖南卫视，娱乐沸点正式启动。
2009年01月网络日本推出在日本手机租赁服务。
2009年02月网络日本之窗上线携手日企拓展B2C市场。
2009年03月10日网络在北京宣布与山西省签署文化品牌宣传推广合作协议，网络将为后者搭建品牌专区栏目，助其文化产业发展。
2009年03月10日网络日本名称缩写正式变更，由Inc改成与日本民众更有亲密感的Bai Japan Inc。
2009年04月20日网络搜索推广专业版全面上线。
2009年06月25日由网络主办的“情系e乡——全国大学生乡村信息化创新大赛”在北京大学正式拉开帷幕。
2009年06月网络获“中国企业社会责任创新先驱企业”大奖。
2009年06月30日网络与中国扶贫协会签署协议，正式加入中国绿色电脑扶贫行动。
2009年07月北京电信与网络旗下网络购物平台“有啊”联手，“北京电信官方旗舰店”正式在“有啊”平台上线，主打3G相关产品的销售。
2009年07月苏宁电器已与网络签订战略合作协议，进军家电B2C市场。
2009年08月10日网络成立贴吧事业部，企业市场部总监舒迅任总经理。
2009年10月网络联手中科院，战略合作开发“框计算”。
2009年09月网络搜索框大厦竣工。
2009年10月19日网络与中国联通对外宣布，双方正式签署搜索战略合作协议。
2009年11月网络与音乐下载服务提供商Qtrax达成合作。
2009年11月12日，网络知道文档分享平台测试版上线。
2009年12月8日，网络知道文档分享更名为“网络文库”，并且升级了部分功能。
2009年11月17日网络举办了盛大的乔迁典礼，庆祝公司正式迁入位于上地信息产业基地的新办公和研发大厦--网络大厦。
2009年11月18日 “网络日本之窗”升级改版为“网络世界之窗”，增加了“韩国之窗”栏目。
2009年11月网络荣获由“2009中国IT两会”颁发的《2009中国互联网创新企业奖》。
2009年12月01日网络全面启用搜索营销专业版（即凤巢系统）。
2009年12月网络发布了2009年度搜索风云榜。
2009年12月28日网络贴吧正式对外宣布，I贴吧正式上线仅一个月用户数突破1200万。
2009年12月28日网络荣获2009年度精英品牌奖。 2010年01月 “网络研发框计算”获09年度影响力时尚事件奖。
2010年01月12日因网络域名解析在美国域名注册商处被非法篡改，导致全球用户不能正常访问网络。
2010年01月18日网络首页改版新增“地图”、“网络”链接。
2010年09月17日网络输入法正式上线发布。
2010年11月8日，网络身边启动公测。
2010年11月17日消息，“网络身边”正式上线。 2011年01月07日晚上网络正式对外发布“2010网络搜索风云榜”。
2011年03月31日，网络“有啊”商城正式关闭。
2011年04月网络五周年活动正式推出。
2011年04月26日，网络获得“年度十大慈善企业”称号。
2011年04月28日，网络旅游正式上线。
2011年6月，网络音乐正式上线。
2011年08月16日，网络世界2011官网上线首页图片留悬念
2011年09月，李彦宏成为最具影响力的中国企业家。 2012-1-16 网络国际大厦深圳奠基
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2012-08-17 网络超过谷歌首次荣膺“中国最佳雇主互联网行业第一名”
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2012-11-17 网络荣膺世界环保大会“碳金创新价值奖”
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2012-12-31 网络识图搜索上线世界上第一个基于图像的全网人脸搜索 2013-5-7 网络收购PPS视频业务，并将PPS视频业务与爱奇艺进行合并，PPS将作为爱奇艺的子品牌运营。
2013-5-7 网络在相继引入国家药监局、中国家电维修协会、中国航空协会、中国银行业协会、北京市卫生局等权威机构的核心数据之后，引入国家代码中心数据，网民可查组织机构“身份证”
2013年8月14日，网络公司宣布，其全资子公司网络（香港）有限公司已签署一项最终并购协议，从网龙公司 和其他股东处收购91无线网络有限公司（简称：91无线）100%股权。 2014年4月3日，网络宣布已经获得基金销售支付牌照，将正式为基金公司和投资者提供基金第三方支付结算服务。网络方面表示， 今后网络金融业务可利用现有互联网渠道，涉足互联网基金销售业务，为用户提供更加方便快捷的基金购买服务。
2014年7月17日，网络葡语版搜索在巴西正式上线提供服务，成为中巴两国加强技术创新领域合作的一个重要标志。
2014年8月，网络诉360违反Robots协议案于2013年由网络向法院提起诉讼。网络方面认为，360公然违反Robots协议，随意抓取、复制其网站内容据为己有的行为严重侵犯了网络公司的权益，并损害了网络及广大网民的利益，构成了不正当竞争，向其索赔1亿元人民币。7日，围绕360搜索引擎是否违反Robots协议（也称爬虫协议、机器人协议等）引发的不正当竞争纠纷案，北京市第一中级人民法院今日作出一审判决，认为被告北京奇虎科技有限公司的行为违反了《反不正当竞争法》相关规定，应赔偿北京网络网讯科技有限公司、网络在线网络技术（北京）有限公司经济损失及合理支出共计70万元，同时驳回网络公司其他诉讼请求。
2014年10月9日,网络公司与巴西最大团购网站Peixe Urbano发表联合声明称，网络已收购了Peixe的控股。根据交易条款，网络将允许Peixe Urbano现有的管理团队在网络的企业架构内自主运营 。
2014年12月15日，《世界品牌500强》排行榜在美国纽约揭晓，网络公司首次上榜 。
2014年12月16日网络、阿里巴巴集团在全球净数字广告营收市场的份额将超越多数美国同行，直追谷歌与Facebook。
2014年12月17日，网络公司宣布与硅谷创业公司Uber签订合作协议，并进行战略投资。 2015年2月2日，网络公司宣布将网络现有业务群组和事业部整合为三大事业群组：移动服务事业群组、新兴业务事业群组、搜索业务群组。移动云事业部和LBS事业部合并为移动服务事业群组；新业务群组、用户消费事业群组、国际化事业部合并为新兴业务事业群组；移动云事业部的搜索底层基础技术部门和移动搜索联盟业务并入搜索业务群组。通过调整，网络业务将进一步聚焦，公司效率将大幅提升，在移动互联网时代将为网民提供更好的服务。
2015年9月24日，网络与微软宣布战略合作，网络将成为中国市场上Windows 10 Microsoft Edge浏览器的默认主页和搜索引擎。
2015年10月26日，网络与中国在线旅游领先提供商携程正式达成换股交易。交易完成后，网络将拥有约25%的携程总投票权，成为携程第一大股东，而携程将拥有约45%的去哪儿网总投票权成为去哪儿网最大股东。
这是继2011年6月，网络向中国另一在线旅游领域巨头去哪儿网战略投资3.06亿美元之后，在中国在线旅游市场的又一重大布局。
2015年11月17日，中信银行公告与网络合作设立百信银行股份有限公司，出资方为中信银行和福建网络博瑞网络科技有限公司，注册资金暂定20亿元人民币，拟由中信银行绝对控股，具体出资比例待定 。
2015年11月18日，网络与中信集团在钓鱼台国宾馆联合宣布双方达成战略合作，网络与中信集团旗下中信银行发起设立百信银行。这是中国首家由互联网公司与传统银行深度合作、强强联合发起的直销银行，标志着网络在金融服务这个容量最大、最具增长潜力的垂直服务领域迈开了里程碑式的一大步。百信银行的设立在中国银行业发展过程中也具有标志性意义，开创了“互联网+金融”的全新模式。
从2015年11月18日起，网络钱包正式推出“常年返现计划”，消费者在网络糯米、网络外卖、网络地图订酒店、Uber、中粮我买网、e袋洗、汉堡王等众多商家进行消费时，使用网络钱包支付即可享受“单单立返现金1%起，最高免单”的超值优惠。这项返现计划是无限期的，消费者获得返利的现金可实现长期累积。
2015年12月，网络宣布正式成立自动驾驶事业部。
2015年12月，网络宣布组建金融服务事业群组（FSG），由消费金融业务、钱包支付业务、互联网证券业务组成，网络副总裁朱光任金融服务事业群组总经理。 2016年4月，网络私募股权众筹平台网络百众上线。
2016年4月20日，网络宣布旗下网络视频业务正式独立运营。原网络视频事业部总经理胡浩出任公司CEO。

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有的，天桥下面

㈧ 三联家电维修让您放心

家庭需要装修，而装修的必备过程却少不了家电的购买，在购买过程中会遇到许多的问题。比如：家电的质量怎么样，售后服务怎么样等等的问题都是需要考虑的问题。那么小编今天就要为你推荐一个优秀的家电售后服务团队——三联家电维修。接下来会在三联家电、三联家电维修服务的内容以及各自的收费标准来为你进行一一的介绍，让你对三联家电有着更多的了解。


首先，三联家电维修中心成立于1987年，是中国家电维修协会的副会长单位，2000年即通过ISO9000国际质量管理体系认证，是全国首批国家特级维修企业，中国商业服务名牌。拥有多名专业维修技师，已荣获国家颁发的国家资格认证书，拥有高端的维修技术，每个品牌都拥有自己的专业维修部门和技师; 实现技术专业化，高端领先化。
其次，三联家电的维修服务包括：
1、液晶电视维修：不开机、不通电、开机保护、无图像、无声音、黑屏、白屏、亮线、竖带等故障。
2、液晶屏维修：包括屏幕出现横线、竖线、黑带、黑影、亮度不均匀、画面白、颜色浓、重影、倒影等现象都可以维修。


3、液晶屏更换：三星、LG、奇美、AU等品牌屏幕备有现货。
4、液晶电视挂墙安装、移机。
5、等离子、背投电视维修。
6、普通显像管电视熟练维修：不通电、水平亮线、垂直亮线、黑屏、白屏、无图像、无声音、跳台、颜色不正、自动关机等故障。
7.维修机免费除尘 (提前声明，携带专用工具)


11、三联老用户凭购机发票免收检修费。
12、疑难杂症技术交流。
收费标准：(三联老用户凭购机发票不收检修费)
30寸以下电视：上门费30元，检修费30元，配件材料费另计。
31-49寸的电视：上门费30元，检修费50元，配件材料费另计。
50寸以上电视：上门费30元，检修费80元，配件材料费另计。
液晶电视挂墙：上门费30元，安装费30元，挂架材料费另计。


商家名称：三联家电维修中心01005技术服务站
店铺地址：济南市中英雄山路二七新村688号
营业时间：8：00-20：00
营业电话：0531-88099966
还在为家电的售后服务问题担心吗？相信你们看了对于三联家电维修的各方面介绍，对此也有了更多的了解。在众多的家电维修中，相信三联家电维修是你无悔的选择，让它为你解决一个家电服务方面的后顾之忧。当然了，除了一份好的家电质量之外，合理的使用也是保障家电安全的前提，如果在家电出现问题时，一定要及时修理，防止造成更加严重的后果。

㈨ 空调缺氟维修套路要谨慎避免

空调缺氟维修套路要谨慎避免

空调缺氟维修套路要谨慎避免，我们知道空调多年使用之后，制冷的效果就会变差，这是很正常的现象，但人们在维修空调时，不要被套路。下面是空调缺氟维修套路要谨慎避免的内容！

空调缺氟维修套路要谨慎避免1

专业人士提醒：氟利昂原则上无损耗一说，新空调因安装不当可能“跑氟”，使用一年以上的空调反而不会“缺氟”

这几天，40℃＋的天气让网友们忍不住调侃：“我的命是空调给的！”

高温天气“带火”空调维修，然而，不少“黑心”空调维修商却“套路”满满，稍不注意，市民就会被坑。

近日，上海市消保委公布2018空调维修体察报告，在11家平台找空调维修企业，结果9家企业都存在虚构故障、小病大修等问题，甚至不惜弄坏空调。空调维修乱象触目惊心，作为消费者，难道只能“被套路”？

重庆晨报记者调查发现，空调维修乱象重庆同样存在，究其因，有的故障普通消费者很难肉眼识别，再加上目前空调维修服务缺乏统一的行业标准，这就让一些不良商家有机可趁，消费者屡屡中招。

套路

最近，因为清洗空调，家住南坪康德国会山的王阿姨气不打一处来。

王阿姨告诉重庆晨报记者，三年前，她家添了小孙子，考虑到孩子健康，从当年夏天开始，王阿姨家开始每年清洗空调。

想到清洗空调不比维修，也没多大个事，为图方便，王阿姨通过家门口张贴的小广告，找到了附近的一家空调维修商家，说好挂机70元一台、柜机100元一台的价格，清洗三台挂机和一台柜机。

结果，维修工上门检查后告诉王阿姨，“你家空调用了五六年了吧？应该加氟了！”王阿姨听说过空调因为氟利昂不足导致制冷效果不好，想到自家空调的确使用了六七年，欣然同意。

王阿姨依稀记得，第一次加氟，4台空调都加了，按照一个气压35块，王阿姨清洗空调和加氟，一共花了近千元。

维修工告诉王阿姨，就像其他的耗材一样，“氟”也是有损耗的，用了就会少，缺氟影响制冷效果还耗电，所以需要定期添加。

去年夏天，按照维修工的建议，王阿姨再次清洗空调，加上加氟、更换电容，一共花了1200元。

两次下来，王阿姨并没有意识到有什么问题，直到今年夏天，之前小伙子留下的电话号码变成了空号，王阿姨的儿子才建议换一家大型正规公司试试。

王阿姨说，今年，是苏宁的维修师傅上门清洗空调，可人家检查了空调，说根本不用加氟，而且空调也用不着年年加氟。“哪有人家有钱不赚的道理嘛？”王阿姨说，她这才发现自己之前上当受骗了。

租2套房、安6个摄像头取证，11家企业有9家宰客

暗访

在此次上海市消保委公布的2018空调维修体察报告中，谎称机器缺少制冷剂便是“套路”之一。

上海市消保委公布的《2018年空调维修消费体察报告》显示，11家维修商中，仅上海百联电器科技服务有限公司、苏宁维修这两家没有欺诈性维修。

多数空调维修服务商存在误导和欺骗消费者行为，而虚构故障则是最为突出的问题。

上海市消保委副秘书长唐健盛介绍说，消费体察主要涉及三类问题：

一是谎称机器缺少制冷剂，通过虚假“加液”等手段骗取维修费用，在11次体察中占比45。45%；

二是谎称电脑板损坏，甚至不经检查，就通过修理或者更换电脑板收取高额费用，占比45。45%；

三是谎称电子元器件损坏，占比18。18%。

而从上海市消保委梳理近三年来涉及空调维修的2121件投诉发现，绝大多数消费者都是从互联网上寻找到的空调维修商户，从而产生争议、甚至受骗上当的。

值得注意的是，此次，上海市消保委专门租借2套房子、安装6个隐蔽摄像头和录音设备，请来家电维修专家助阵，耗时2个月，才将空调维修的“坏郎中”的罪证固定下来。换作消费者，面对如此之深的“套路”，恐怕无力招架。

氟利昂原则上无损耗一说，加一次氟至少管3—5年

知识点

“遇到制冷效果不好的.问题，一些不良的空调维修师傅最爱给用户说：空调制冷效果不好，需要加氟！”然而，真的是这样的吗？

重庆苏宁易购售后服务公司经理涂先生告诉重庆晨报记者，其实，空调制冷剂存储在空调设备的密闭系统内，在运行工作状态下，它在系统内通过气态与液态转换，循环实现制冷或者制热模式，正常情况下不会发生损耗。

因为空调制冷剂――氟利昂，一般以高压气体的状态存在，所以一般情况下，新安装的空调可能会因为安装不当，跑掉一部分氟，但这种情况多发生在使用半年至一年的新安装空调机上，使用1年后缺氟的可能不大。

另一方面，空调“三分产品，七分安装”，用久了之后，空调可能出现管道泄漏、接头不牢固、松动、沙眼等情况。

导致制冷剂泄漏，但真出现了这种情况，维修后，加一次氟至少要管3—5年，维修好之后，后续使用不需再进行制冷剂的补充。

涂经理提醒消费者，原则上，氟利昂无损耗一说，也不可能出现“缺一点氟”的情况。如果维修师傅上门，说氟利昂年年都要加，或者说空调“缺几个值/压的氟”“一个值/压多少钱”，那就显得太不专业，甚至可以说存在欺骗嫌疑了。

检查遥控器、自测出风口、观察排水管

套路咋躲？

那么，空调制冷效果不好，究竟应该怎样找原因？

重庆晨报记者走访多家空调维修商家发现，空调制冷效果不好，可能有多方面原因，比如空调散热效果不好、有遮挡，或者高温天气，中午太阳直接照射室外机会出现，空调外机压缩机保护现象，就会出现不制冷的情况。

而在晚上使用又正常。还有可能是空调外机灰尘太多，散热效果不好，导致压缩机保护。

家电维修涉及多个环节，使用也受到多个因素影响，面对空调维修“猫腻”，普通消费者也可用一些方法，避免“陷阱”。

如果发现空调不能开机，消费者可以首先检查遥控器电池是否有电，一般电池半年左右建议更换。

其次，遥控器的模式一定要设置在雪花状，特别是老年人，由于视力不太好，容易设置错误，或者设置的温度未达到启动（一般设置在25度—26度之间）。

排除遥控器的因素，下一步，可以用手背感受一下室内机出风口的温度，或者将温度计放置于出风口进行测试，如果进风口和出风口有十几度（13—17度）的温差，就说明空调在制冷。

此外，还可以通过观察空调管是否排水，来判断空调是否在制冷。一般30分钟后，空调排水管在排水，则表明空调一定在制冷，反之则不制冷。

加强监管、建立透明的价格体系

如何规范？

今年3月15日期间，北京市消协与中国家电维修协会共同发布了《2018年家电售后行业蓝皮书》，经过2008到2017年10年的发展，我国家电保有量已达70亿台，且仍保持着每年10%以上的增长率。

有30%的家电处于维修高频期，因此家电售后服务消费需求正迅速增长，预计到2020年行业规模可达万亿。

家电售后维修的规范该从何做起？

中国消费者协会专家委员会专家邱宝昌表示，一方面维修行业的“散兵游勇”要加强诚信自律；另一方面要加强监管，比如电商平台对维修商户的资质需加强审查。此外，出台科学、透明的价格体系也很重要。

重庆苏宁易购售后服务公司经理涂先生介绍说，按照《家用电器维修服务明码标价规定》家电维修服务价格实行市场调节价，由经营者依据经营服务成本和市场供求状况自主制定价格。

但家电维修服务经营者应当按照本规定实行明码标价，公开明示家电维修服务的价格以及相关内容。

因此，建议消费者，在遇到空调维修的问题时，首先应该寻找正规可靠的维修商家。

其次，维修人员上门时，要求出示收费价格表，以及维修人员应当具备的《特种作业操作证》即“高空证”，以及单位的工作证，并在收费后要求提供发票或者收据。

空调缺氟维修套路要谨慎避免2

每年夏天，空调使用最为频繁了，空调故障率也是最高，例如耗电量比其他季节增加，制冷效果也不好等，问题非常多。

这么炎热的夏天如果空调不给力真是难捱啊！每次我找附近的空调师傅上门维修检查，空调师傅总是说“缺氟啊”，加一次氟就得四五百块，没有经验只能任人宰割了。

空调缺氟利昂，该加氟利昂了是她他们最常说的，也是最容易赚钱渠道窍门儿，那么空调难道是真的缺氟利昂吗？

我们还是要自己学会判断避免入坑被套路啊，今天我老师教你几个判断空调缺氟的方法：制冷效果大多数人判断空调缺氟的依据都是空调制冷变差了，和之前对比不凉快了，其实这也没错，空调的制冷，主要是依靠制冷剂的作用，制冷剂不充足，空调就不制冷。

例如空调预设温度为26℃，室内温度温度居然达到了29℃，这缘由大概就是就是缺氟利昂了。

但是制冷的效果变差，只是有可能缺氟利昂，但不一定就是缺氟，也有可能是空调的温度传感器出现了问题，滤网积灰太多太久没有清洗，才导致实际温度与预设的温度不符。

按理说空调缺氟，阀门的表现最为明显：高压阀阀门会结霜，压力下降了，冷媒沸点也就随之降低，阀门的温度低于了冰点，提前沸腾吸热，引起结霜现象。

低压阀的阀门干，用手感应下并没有明显的凉感，就应该是制冷剂确实不充足，蒸发器的沸腾提前结束了，阀门温度明显过高，超了室外空气的温度。

空调“缺氟”、“缺冷媒”，虽然是空调最常见的问题，可是空调缺氟利昂的现象并不唯一的，所以大家不要单纯从某一个表现就下定论说空调缺氟，说到底还是要从多个表现来综合判断，不要再被套路，再花冤枉钱。